L'exploitation informatique libérée des tâches ingrates. 01net. le 26/10/07 à 00h00 Dans le langage des techniciens et ingénieurs de la production informatique, on parle communément des ' vérifications du lundi matin '. Des opérations routinières qui consistent à valider le bon déroulement des traitements exécutés pendant le week-end. Une tâche ingrate, fastidieuse et consommatrice de temps, car souvent réalisée de façon manuelle.
L'arrivée de nouveaux outils aptes à modéliser les procédures d'exploitation ? " regroupés par le cabinet d'analyse Gartner Group sous l'appellation Run Book Automation (RBA) ? " Agencer des objets plutôt qu'écrire des scripts Tous ces logiciels présentent peu ou prou les mêmes composants. Le logiciel de RealOps, rebaptisé BMC Run Book Automation, rassemble 1 600 modèles de workflow, tandis qu'Opsware Process Automation System (PAS) dispose nativement de près de 2 000 modèles d'opérations de base et de plus de 100 connecteurs (ou packs d'accélération) vers des solutions tierces. D'autres bénéfices sont attendus. Faux. Les processus cachés del’exploitation des services. Management desinfrastructures informatiques :enjeux et perspectives.
Organisation Structurelle. La fonction exploitation, maintenance informatique a une mission de support opérationnel. Les missions de la fonction évoluent selon la modernisation des parcs informatiques dans les entreprises. Elles sont, par ailleurs, influencées par la redéfinition du cœur de métier des entreprises. Les évolutions techniques influent sur le niveau de compétences informatiques exigées. De fait, la montée en puissance d’une informatique distribuée élargit le bagage technique requis : maîtrise des environnements hétérogènes (grands systèmes, moyens systèmes, micro informatique) et le système d’exploitation Windows. Parallèlement, les spécialistes de l’exploitation et de la maintenance informatique dans les entreprises comme chez les prestataires sont confrontés à plusieurs problématiques, déterminantes pour leur métier. L’externalisation touche les domaines de l’exploitation et la maintenance informatique : elle modifie le périmètre et le poids de la fonction dans les entreprises.
Article rédigé par May CHA , vous avez une question précise sur votre évolution professionnelle ? English - Managed Services - IT Operations. Level 2 Operations has the task to ensure the daily operation of applications in live, test, training and developer environment. Operators posess general knowledge of informatics and the clients’ company environments (regulations, basic architecture, etc.) in particular, supplemented by some deeper knowledge of the application and the techniques it uses – yet they do not reach experts’ or developers’ level of expertise.
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