Social Media Handbook. Por qué entrar en SM? ¿Debe ser anónimo el Community Manager de una empresa? Hoy en día muchas empresas se pierden en la esfera de los Social Media hasta el punto de no saber si personalizar o no sus cuentas con la imagen directa de sus Community Manager; una decisión que a priori resulta fácil, pero que, sin duda, requiere un análisis más profundo.
Según 101, es importante presentar siempre a estos nuevos profesionales de las redes en el perfil de la marca. Pero… ¿Qué peligros corre y qué beneficios le proporciona presentar a su Community Manager a su comunidad? Éstas son sus conclusiones: 1.