Efficacité personnelle
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Manager une équipe n'est pas être le meilleur professionnel d'un groupe de personnes. C'est au contraire savoir tirer parti de la somme de compétences dont on dispose. Et plus ces compétences sont variées, plus le groupe pourra être performant.
A l'occasion d'une présentation devant des clients ou d'une réunion que vous animez , il n'est pas rare de se retrouver confronté à des situations embarrassantes.