La Marque Employeur : évolution et décadence. Au programme cette semaine, la Marque Employeur au sens stratégique et opérationnel, avec un léger goût de critiques alarmantes. En France, le concept de Marque Employeur a été déposé par Didier Pitelet, qui le définit comme : « la mise en cohérence de toutes les expressions employeur d’une entreprise, tant internes qu’externes au nom de sa performance économique ». 15 ans après, le concepteur revient sur les fondements et évolutions de la Marque Employeur.
Un niveau de maturité historique pour le concept Selon Didier Pitelet, nous sommes arrivés à un seuil où chaque entreprise ne peut nier que la Marque Employeur est un élément clé à ne pas négliger en termes d’image de Marque et de recrutement. Il est inutile de rappeler (il me semble) que la Marque Employeur n’est pas uniquement une problématique RH mais qu’elle rend compte de la stratégie globale de l’entreprise, et évolue dans son sens. La Direction Générale et les RH à la poursuite d’un devoir moral.
Marque employeur: qu'est-ce qui rend les entreprises attractives? Marque Employeur | Marque employeur et recrutement 2.0 - 2ème edition. 15 ans de marque employeur ou l'art de la manipulation. "Marque employeur : la mise en cohérence de toutes les expressions employeur d’une entreprise, tant internes qu’externes au nom de sa performance économique" telle fut rédigée la définition qui créa et scella le concept de marque employeur lorsque je l’ai déposé en 1998, à l’époque où je dirigeais une filiale de Publicis, Guillaume Tell. 15 ans plus tard, au moment où tout le monde se revendique la propriété de ce concept jusqu’à des supports digitaux, ou autres qui se targuent d’en faire leur métier sur leur site, leur réseau social (…), cette notion arrive enfin à son niveau de maturité historique qui la dissocie des enjeux de communication au profit de ceux de réputation employeur.
Inféodé aux DRH, ce concept souffre d’un déficit chronique de moyens pour le porter à son niveau culturel et identitaire. Bien sûr que non ; en 15 ans, ce concept n’a jamais cessé d’être un combat et sa définition originelle n’a jamais fait autant sens qu’aujourd’hui. LinkedIn, vecteur privilégié de la marque employeur. Pour recruter ses futurs collaborateurs, il est aujourd’hui primordial de jouer sur la marque employeur. Découvrez comment Mazars utilise la puissance et les outils de LinkedIn pour atteindre ses cibles avec efficacité. Téléchargez l’ensemble de cette étude de cas et recrutez vous aussi les meilleurs talents grâce à LinkedIn Les réseaux sociaux, relais du recrutement naturel chez MAZARS Quand MAZARS, l’un des principaux acteurs de l’audit et du conseil en France, a cherché le moyen de compléter sa politique de recrutement naturel, principalement axée sur les campus, par une campagne de recrutement spécifique en direction de métiers supports pointus ou de profils plus expérimentés, le choix de LinkedIn s’est naturellement imposé.
Comme le déclare Martin Huerre, DRH de MAZARS en France : "LinkedIn est le premier fournisseur qui nous permet de faire une première véritable avancée dans le recrutement via les réseaux sociaux. " Focus sur la marque employeur. KFC dévoile sa marque employeur SoGood. La marque employeur est devenue en peu de temps un véritable Graal pour les recruteurs. Afin d'attirer les talents et convaincre la jeune génération, une entreprise doit non seulement proposer des opportunités de carrière mais aussi représenter des valeurs et respecter un engagement sociétal et citoyen.
Ces promesses constituent les leviers de la marque employeur. Les grands groupes de l'hôtellerie-restauration, souvent confrontés à des difficultés de recrutement et d'attractivité, sont de plus en plus nombreux à créer et communiquer sur leur marque employeur. KFC, le spécialiste des recettes de poulet, affiche d'ambitieux objectifs de développement en France. L'enseigne dévoile aujourd'hui les fondements de sa marque employeur, baptisée SoGood et a lancé, le 4 avril dernier, sa première campagne de recrutement intitulé 'Fiers de travailler chez KFC'.
Plateforme d'e-learning innovante La jeune génération demande du concret. Un engagement citoyen. Marque Employeur & Inbound Marketing : est-ce possible avec Pinterest ? Cette semaine sur le blog de SocialShaker, je vais m’intéresser de plus près aux différents usages possibles réalisés par les marques sur Pinterest, dans une problématique de développement de la Marque Employeur, ainsi que la notion d’Inbound Marketing. Concrètement, j’analyserai les différentes possibilités des marques dans l’objectif de génération de candidatures par la séduction, et l’amélioration de la perception de la marque par l’apport d’un contenu expert. 1) Développement de la Marque Employeur Exemple Armée de terre : L’armée de Terre dispose d’un compte dédié au recrutement de futurs soldats directement sur Pinterest.
Ce compte dispose de 12 boards (tableaux) ayant des thématiques différentes : Retours sur évènements (Lancement de campagne, salons, etc…)Militaires sur le terrain selon corps de métiersL’entraînementLe code du soldat Exemple Dell : Dell propose également sur son compte Pinterest un espace dédié au recrutement de ses futurs collaborateurs. Exemple Sicotte Recrutement : Top 50 des meilleurs sites RH en France : Accor en tête du palmarès. Article publié le 23/04/2012 Pour cette nouvelle édition, les sites carrières de cent entreprises ont été évalués à travers cinq critères précis : la facilité de navigation à l'intérieur du site, la présentation de la marque employeur, l'interactivité avec le visiteur et les candidats potentiels, le processus de recrutement et la gestion des candidatures.
Ils ont notamment fait l’objet d’un sondage réalisé auprès de 4 307 étudiants en grandes écoles de commerce et d’ingénieurs. Gestion des candidatures, quiz métiers, Web TV… En tête du classement, Carrefour laisse sa place à Accor qui n’était qu’à la cinquième place l’an dernier. Des sites carrières en mouvement Dans un contexte où de nombreuses entreprises ont revu complètement leur stratégie de recrutement online et où, selon Antoine Lhosmot « 25 à 30 d’entre elles ont refondu tout ou partie de leur site », le palmarès a, cette année encore, beaucoup évolué. Interaction avec les réseaux sociaux Un site carrières idéal ? 1 - Accor 7 - Airbus. Pourquoi la marque employeur doit s’appuyer sur un référentiel de vraies valeurs.
« La marque employeur est un cri qui vient de l’intérieur », plaisante Vincent Rostaing, fondateur de Le Cairn 4 IT , spécialiste de l’optimisation du cycle de vie professionnel. La référence musicale peut faire sourire, l’analogie n’en est pas moins juste, qui met l’accent sur la nécessité d’un accord entre le dedans et le dehors pour éviter le « grand écart » entre le discours marque employeur et les pratiques managériales.
Une gymnastique inconfortable à laquelle l’entreprise peut difficilement se soustraire « lorsque les valeurs qui composent sa marque employeur ne sont pas en relation avec ses valeurs internes », comme l’observe Jérôme Guibourgé , sémioticien et consultant en planification de contenu. Des choses qui arrivent quand les valeurs cuisinées par le marketing et la communication ne sont pas complètement alignées sur les valeurs intrinsèques de l’entreprise. Motivation, performance, sens et qualité de vie au travail Cohérence, cohésion, congruence Sophie Girardeau. Marque Employeur Archives |
« C’est étrange, nous courons vite et le paysage autour de nous ne change pas ? », demande Alice étonnée. « Nous courons pour rester à la même place », lui répond la Reine Rouge . S’adapter au numérique En ouverture de la conférence #ADAPTINNOV, organisée mardi dernier par ADP, Pascal Picq rappelait, par cet extrait … Les territoires oubliés du Marketing RHMédias sociaux, marketing et ressources humaines. L’explosion des réseaux sociaux focalise actuellement l’attention des experts du marketing RH au détriment d’autres stratégies d’actions qui, parce qu’elles sont peu exploitées, pourraient se révéler forts efficaces… L’explosion des réseaux sociaux et leurs impacts sur la réputation RH des entreprises, sur les nouveaux modes de relations qu’ils induisent, comme notamment ce que j’ai déjà évoqué sous le terme de sourcing conversationnel, focalise en ce moment toute l’attention des experts du marketing RH au détriment d’autres stratégies de marque RH qu’il convient de ne pas oublier.
J’en mentionnerai deux, qui n’ont pas encore bénéficié de tous les soins nécessaires : l’immobilier et le mécénat sponsoring. L’immobilier d’entreprise : Je discutais il y a quelques jours sur le sujet de l’ergonomie des espaces de travail avec un spécialiste de l’aménagement des sièges sociaux des entreprises. Définitions de marque employeur, identité employeur, marketing employeur, communication employeurMédias sociaux, marketing et ressources humaines. Marque employeur, identité employeur, marketing employeur, communication employeur sont trop souvent utilisés de manière indifférenciée par les entreprises et leurs partenaires.
Ce grand mélange, outre qu’il contribue à complexifier les messages quand il n’est pas révélateur d’une parfaite ignorance du sujet, n’est pas de nature à professionnaliser les approches. Or un concept mal maîtrisé est mal utilisé, et un concept mal utilisé donne une analyse approximative. Revenir sur la (une) définition de ces 4 concepts me semble salutaire. L’identité employeur : c’est l’ensemble des attributs de l’entreprise, ce qui la définit. Comme la Carte d’Identité définit les caractéristiques d’un individu (son sexe, sa date de naissance, sa nationalité, son domicile…), l’identité de l’entreprise, ce sont les racines, son territoire de compétences, son histoire, la réalité de ses produits, ses points de vente, de ses succès et de ses échecs. Le salarié, nouveau porte-parole de l'entreprise ? Tendances / 4ème étude Randstad Award 2013 sur la marque employeur. Marque Employeur : enjeu stratégique pour fidéliser les talents et la génération Y | Le blog RH et droit social.
Guillaume Coudert est directeur commercial et business development chez Studyka et Agorize. Blogueur RH 2.0, diplômé de l’ISC Paris et de l’Université Panthéon-Assas, il intervient sur les problématiques d’attractivité et de fidélisation des talents qu’il a notamment pu expérimenter en France et à l’étranger au sein de groupes tels que Total et AREVA. Retrouvez Guillaume sur son blog : marque-employeur.blogspot.com Il interviendra lors de la matinée dédiée à la Marque employeur organisée par EFE le 18 juin 2013 à Paris.Les RH contraintes de reconsidérer leurs méthodes de recrutement ? Dans un contexte de départs massifs à la retraite des « baby-boomers », les entreprises sont contraintes de reconsidérer leurs campagnes et méthodes de recrutement. Nombreux sont les employeurs ayant saisi cet enjeu, se lançant dans des campagnes de communication axées vers les Ressources Humaines. Mais quel est véritablement leur objectif ? Auteur : Marion Breuleux. Qu’est ce que la marque employeur* ?
En ouverture de ce blog, je vous propose la définition suivante: La marque employeur est la réunion de quatre dimensions : l’attractivité, la réputation, l’engagement des salariés, et la différenciation , que l’entreprise va partager avec son écosystème pour promouvoir la marque en tant qu’employeur. La marque employeur s’applique à un ensemble de parties prenantes : les candidats, les jeunes diplômés, les collaborateurs, les pouvoirs publics, les clients, les leaders d’opinion, les investisseurs, les syndicats, le grand public, le gouvernement.
Pour réussir à construire et développer sa marque employeur de façon durable, l’entreprise doit travailler les quatre dimensions de façon équilibrée et cohérente et avec l’ensemble de ses parties prenantes. Je définirai les quatre dimensions de la façon suivante : Attractivité : Capacité à attirer et à recruter des candidats, Réputation : Perception ou opinion que le public (au sens large) a de l’entreprise, in Share 0. Relations salariés-employeurs: Quel partage des valeurs ? - Jean-Michel Sahut. La relation client via les réseaux sociaux : pleins phares sur des initiatives réussies. Réinventons le marketing : Activiste + Interactif + Ludique = Engagé. Le marketing sans effort a vécu. Il est de plus en plus difficile de se démarquer. Et Internet est le principal coupable.
Le marketing à l’ère digitale devra désormais être activiste, interactif et ludique pour engager efficacement ses cibles. Une force de fond est en train de changer le marketing : l’implication des consommateurs. Ou plutôt, des citoyens. Et c’est là que réside toute la différence. Activiste : réactif et social Le rythme des informations est effrayant : tout s’enchaîne. Interactif : technologique et imaginatif Le digital dispose d’une capacité de calcul impressionnante. Le marketing interactif est une machine intelligente et créative. Ludique : libre et heureux Le jeu est un formidable catalyseur d’émotions. Engagé : activiste, interactif et ludique. Guide. Le Print. Qualification et entretien sont à l'ordre du jour - Les fondamentaux du marketing.
En France, 87 % des entreprises ont une stratégie de qualité des données documentées, c'est l'une des conclusions de l'enquête «Où en sont les entreprises?». Mais, toujours selon cette même source, 64 % des annonceurs admettent aussi avoir encore recours à des tâches manuelles pour gérer l'exactitude de leurs données clients: ils font une correction manuelle, en observant leur base ligne par ligne, en regardant les retours de leurs campagnes ou en analysant leurs données sur des feuilles de calcul Excel au lieu de recourir aux solutions logicielles dédiées.
Autre chiffre: au cours des trois dernières années, 91 % des annonceurs ont connu au moins un problème lié au manque d'exactitude des données avec, pour conséquences principales, une perception client négative, la perte de prospects, voire la perte de budget. ZOOM Le droit à l'oubli s'impose Il existe de nombreux moyens de collecter les données. . © Fotolia / Maxim_kazmin / profyart L'enrichissement est un exercice permanent.
« Nous sommes en marche vers le marketing ubiquitaire » - Les fondamentaux du marketing - DIDIER FARGE/ PRESIDENT DU SNCD ET PRESIDENT DE CONEXANCE MD. Aujourd'hui, on parle davantage de marketing relationnel que de marketing direct. Qu'en pensez-vous? - Ce changement de terminologie correspond à l'évolution de notre activité. Le marketing direct est très associé au «push», un message promotionnel qui a été ringardisé avec l'arrivée d'Internet et des réseaux sociaux. Le mot «relationnel» signifie simplement qu'une conversation et un dialogue souvent multicanal impliquent un échange entre deux personnes. Malgré tout, notre activité reste la communication directe. In fine, ce débat sur les mots n'est pas très intéressant. Quand vous dites que les choses bougent, vous pensez uniquement au digital?
Non, pas forcément, je pense à l'ensemble des canaux de la communication directe. Pour preuve: le chiffre d'affaires du marketing digital, qui a totalisé 1,1 milliard d'euros en 2010, ne représente jamais qu'un dixième du chiffre d'affaires total de notre secteur; qui a atteint 9,1 milliards d'euros l'an dernier. Je ne sais pas qui décide. Facebook Unleashes Powerful Marketing Tool: Page Post Targeting By Age, Gender, Likes, and More.
Marketing Is Dead - Bill Lee. Marketing relationnel. Le Marketing Relationnel, où en sommes nous ? Définition Marketing relationnel. Cinq conseils pour mettre en place un marketing relationnel efficace : Le marketing relationnel, pour quels objectifs ? World Business Forum 2010 5e partie | Illico Hodes - Le Blog Marketing Employeur. La boite à outils Marketing. Le marketing relationnel. Les marketers ont-ils vraiment raté le virage de la donnée ? Le Marketing Intelligent dépoussière le marketing relationnel. Le recrutement de BNP Paribas sur le Web » Blog Archive » Culture Banque. Quelle place pour le salarié dans une stratégie digitale? La « marque employeur » reprend des couleurs. Image employeur : de la parole aux actes. La réputation des entreprises se joue-t-elle sur les réseaux sociaux ? [TNS/Sofres] Du marketing des services au management de la confiance | Marketing des Services. Adudilieu.free.fr/Annexe 4.pdf.
Www.escp-eap.net/conferences/marketing/2007_cp/Materiali/Paper/Fr/Casarin_Andreani_Jallat.pdf.