LVMH : Cosmétiques-Sephora soumise à forte pression en Europe, infos et conseils valeur FR0000121014, MC. Par Pascale Denis PARIS, 23 juillet (Reuters) - Sephora, la chaîne de parfumeries du groupe LVMH, est soumise à forte pression dans certains grands pays d'Europe, dans un marché de la distribution cosmétique bouleversé par la crise et par l'essor de nouvelles enseignes très agressives. Concurrencées sur plusieurs fronts - les circuits de pharmacies-parapharmacies dans les crèmes de soin et de nouveaux venus low cost dans le maquillage - les grandes chaînes voient leur part de marché reculer en France, deuxième marché cosmétique d'Europe derrière l'Allemagne.
En trois ans, entre mars 2011 et mars 2014, la part de marché en valeur du circuit "sélectif" (chaînes de parfumeries, magasins indépendants et grands magasins), y compris les ventes des sites internet des enseignes et leurs marques propres, a perdu cinq points, passant de 40% à 35%, selon l'institut Kantar Worldpanel. Le président de Clarins, Christian Courtin-Clarins juge ce recul préoccupant. Voir aussi : SEPHORA - 46 Zoom sur - COSMETIQUES. "Avancer en beauté". Tout est dit dans la signature. En 1993 déjà, Sephora s'affiche comme une enseigne audacieuse en imaginant 365 teintes de rouge à lèvres, une pour chaque jour, une pour chaque envie.
Tout commence à Limoges en 1969 quand Dominique Mandonnaud crée sa première parfumerie. Plus qu'un lieu de vente, elle offre au client un espace de détente et de découverte. En chiffres Les grandes dates1969: Création de la première parfumerie par Dominique Mandonnaud 1979: Dominique Mandonnaud ouvre une dizaine de boutiques sous le nom de Shop 8. 1993: Shop 8 rachète 38 magasins Sephora au Britannique Boots 1996: Ouverture du Sephora des Champs-Elysées 1997: LVMH rachète la chaîne 1998: La chaîne s'installe au Portugal, en Pologne, en Espagne et en Italie Depuis 2004: Arrivée de marques exclusives chez Sephora en Europe, comme Dr Brandt, Strivectin, Go Smile, Too Faced...
Mobilier noir sur moquette rouge Bienvenue dans l'univers des boutiques Sephora. Résultats Google Recherche d'images correspondant à. SEPHORA BOULOGNE BILLANCOURT (39371228678) sur Bilans Gratuits Entreprise. (Travailler) En mode Sephora | We Are Sephora. Chez Sephora, chaque jour est une aventure. Et toute aventure digne de ce nom exige une certaine façon de travailler. A la fois collective, créative, énergique et fun ! La créativité au service de la communauté Appartenir à un groupe ne signifie pas qu’il faut « suivre le troupeau ».
Le goût du challenge Malgré notre succès, nous restons toujours en alerte. Du plaisir pour tous Travailler ensemble est un plaisir. Sephora est labellisé Happy Trainees Sephora a reçu le label « Happy Trainees », décerné par meilleures-entreprises.com, suite à une étude menée, en France, auprès de nos stagiaires et alternants. Cette distinction montre le fort taux de satisfaction de nos stagiaires et alternants concernant notamment la motivation, la progression professionnelle et le management. 82 % des sondés recommanderaient Sephora comme entreprise d’accueil pour un stage ou une alternance. Votre aventure chez Sephora | We Are Sephora. Vous souhaitez rejoindre les équipes Sephora ? Au programme, de la formation, des challenges, des possibilités d’évolution constantes. Êtes-vous prêt à rejoindre l’aventure ? Pour commencer Avant toute chose, il est primordial que vous réunissiez les informations et outils essentiels à votre réussite : apprendre ce que sont la science de la beauté et les produits mais aussi vous imprégner de nos valeurs et de notre culture.
Un réseau de collaborateurs précieux En rejoignant Sephora, vous rejoindrez bien plus qu’une entreprise : vous ferez partie intégrante de la communauté Sephora. Pour vos débuts Dès vos premiers pas chez Sephora, vous bénéficierez d’une formation pratique complète sur nos techniques, méthodes et produits. En magasin, vous serez formé aux trois lignes de produits – Parfums, Soins, Maquillage – afin de devenir un véritable expert de la beauté. Au siège, vous serez accompagné par vos collègues, managers et équipes RH. La formation et le développement La mobilité Sephora. SEPHORA - Fiche de l'entreprise SEPHORA. Sephora - Sephora Entreprise. Sephora est l'une des plus grandes chaînes de distribution de produits de beauté en Europe. Présente aux Etats-Unis depuis 1998, elle poursuit aujourd'hui son développement, en Asie notamment.
Partez à la découverte de notre entreprise, de nos valeurs et de notre approche novatrice de la beauté. Découvrez nos magasins innovants, nos différents sites internet et accédez au groupe LVMH. Si vous cherchez le magasin Sephora le plus proche de chez vous, ses coordonnées, ses horaires d'ouverture et les services qu'il propose, accédez à notre rubrique Magasins. N'hésitez pas à Nous Contacter pour nous soumettre vos questions ou nous faire part de votre opinion. 41 rue Ybry 92200 Neuilly-sur-seine 0 809 40 40 45 (Service gratuit + prix de l'appel) du lundi au dimanche de 9h à 20h Pour trouver le magasin Sephora le plus proche de chez vous, Cliquez-ici. Fidéliser son personnel : l'exemple Sephora Marketing. Fidéliser ses collaborateurs, une mission pas toujours facile, surtout dans le domaine de la distribution spécialisée.
Et pourtant, Sephora semble faire figure de modèle, puisque le turnover ne dépasse pas 17% et les conseillères de vente (accueil et orientation du client, vente,…) ont une ancienneté moyenne de 4 à 5 ans. Par conséquent, quel est le secret de Sephora ? Tout d’abord, au niveau de l’engagement, la filiale de LVMH a développé un partenariat avec l’Institut Supérieur International du Parfum de la Cosmétique et de l’Aromatique Alimentaire, qui est une Ecole supérieure gérée par la Chambre de Commerce et d’Industrie, institut qui propose, entre autres, des cours de « management des unités commerciales » ou « d’esthétique et cosmétique », tout en cherchant à trouver des accords supplémentaires avec d’autres écoles de vente. Ce qui signifie que Sephora ne recrute pas n’importe où n’importe comment, mais cible très précisément son public potentiel. pas de contenu similaire.
Sephora. Un article de Wikipédia, l'encyclopédie libre. Sephora Logotype de Sephora , dont les origines remontent à 1973, est une chaîne de magasins de vente de parfums et de produits cosmétiques, ayant connu un fort développement à partir de l'année 1993, et appartenant au groupe LVMH depuis 1997. Rapidement après ce rachat, Sephora a une politique d'expansion importante par l'ouverture de points de vente partout dans le monde. Ce réseau de distribution, composant du pôle « Distribution sélective » de LVMH, rejoint ainsi des marques prestigieuses de parfums comme Guerlain, Parfums Givenchy, ou Parfums Christian Dior au sein du groupe. Historique de la chaîne[modifier | modifier le code] Le groupe Nouvelles Galeries ouvre le premier magasin Sephora à Paris, en 1973[5].
Dominique Mandonnaud avait ouvert sa première parfumerie en libre accès, à Limoges en 1969 et développé le concept durant les années qui suivirent[7]. Chiffres[modifier | modifier le code] Principes de vente[modifier | modifier le code] Sephora, une entreprise qui a bonne mine. Avec près de 300 magasins en France et 1400 à travers ,le monde, Sephora compte aujourd’hui parmi les leaders de la distribution de produits cosmétiques. Pour Olivier Schaeffer (Mines de Paris 86 / Mastère HEC 90), Directeur Général International et Développement, ce succès est étroitement lié au défi majeur de l’enseigne : transformer des moments de shopping en moments de plaisir. Olivier Schaeffer « Il se passe toujours quelque chose chez Sephora » Pour Sephora, il est essentiel de savoir se démarquer dans l’univers de la beauté.
Ainsi, l’enseigne cherche-t-elle toujours à avoir un temps d’avance et privilégie l’innovation dans toutes ses gammes. Le soin d’abord, avec la marque Strivectin, antirides révolutionnaire développé à l’origine pour lutter contre les vergetures. Le maquillage ensuite, grâce à un partenariat avec le célèbre Fred Farrugia et son « Ipod revisité » sous la forme d’une gamme de modules à emboiter à l’infini. Contact : oschaeffer@sephora.fr. La génération Y à Séphora. Sophie Mouhieddine a commencé son parcours en tant que chargée de recherche puis consultante au sein du cabinet EMDS avant de rejoindre en 2002 la filiale conseil et intégration de systèmes du groupe BT dans laquelle elle a occupé des fonctions de Responsable Recrutement, Formation et gestion du staffing. Après un passage chez Wrigley en 2006, elle rejoint Sephora en Février 2007 en tant que Responsable du Développement des Ressources Humaines Europe. En exclusivité Sophie nous parle des pratiques d’employeur de référence de Séphora…et de la génération Y Avez-vous la « Sephora attitude » ?
La Sephora Attitude est d’abord une méthode de vente qui reflète notre culture d’entreprise autour de l’obsession client, la qualité du service et l’expertise métier de nos conseillers. LE SMS » ou Sephora Management Style La spontanéité ça se travaille ! L’attitude dès le premier jour et pour toujours Chez Sephora, nous recrutons des personnalités plus que des diplômes.