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How to....Social Media?

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Blog.hootsuite. One of our favorite quotes, provenance unknown, is “You don’t really understand something unless you can explain it to your grandmother.” But how many of us tried explaining social media to non-users, such as our older relatives, or even the C-suite of our companies, and failed to do justice to all its benefits? The challenge is underestimated, since the definition of social media is in the state of constant flux. Nowadays, no type of social media is completely isolated from others, as major networks adjust their functionalities to offer more services to their users—recent examples of this include Facebook’s announcement of Place Tips, as well as Pinterest’s acquisition of new advertising technologies.

To help you distinguish different types of social media, we highlighted the primary capabilities of different online services, and illustrated each with examples of major players. Relationship networks Media sharing networks Online reviews Discussion forums Social publishing platforms. The Ultimate Guide to Hashtags. Benimm dich! 11 Etikette-Regeln für den Umgang mit Smartphone, Internet und sozialen Netzwerken. Etikette: Es fehlt an Regeln für den digitalen Umgang miteinander Bei Tisch wird nicht geschmatzt, das Besteck wird von außen nach innen benutzt und beim Anstoßen guckt man den anderen in die Augen. Solche Benimmregeln gelten in der Offline-Welt immer noch, und sie werden auch heute noch den meisten Kindern und Jugendlichen beigebracht. Dadurch, dass sich unser Alltag aber immer mehr in den digitalen Raum verschiebt, fehlen vielen Menschen solche Regeln für den Umgang mit anderen in Bezug auf das Internet, Smartphones und Laptops.

Aus einer Diskussion bei reddit rund um das Thema, welche Benimmregeln im Internet die wichtigsten sind, haben wir die folgenden Vorschläge ausgesucht und erweitert. Sag deinem Gesprächspartner Bescheid, wenn er gerade via Lautsprecher zu hören ist. Egal ob Telefongespräch oder Skype-Anruf: Sag deinem Gegenüber, wenn er laut zu hören ist. Habt ihr noch weitere, gute Benimmregeln für den digitalen Alltag? Via www.reddit.com. The 2015 Social Media Keyboard Shortcuts Guide - Infographic - SetUpABlogToday.com. Save yourself loads of time every day by speeding up your social network browsing with some lightning fast keyboard shortcuts!

We’ve put together a list of social media keyboard shortcuts for Twitter, Facebook, YouTube, Tumblr and Google +. A shortcut is a key combination that links up with a specific command that would otherwise be accessible through a menu via a click of a mouse button. These shortcuts allow you to bypass the need for mouse clicks and movements and get’s you to the function you need in the fastest possible way. Embed this image on your site. <p><strong>Graphic by the team at <a href=" /><br /><a href=' src=' alt='Social Media Keyboard Shortcuts' width='1000px' border='0' /></a></p> About The Author. Lies das! – Bitly ermittelt die Bestzeiten für Posts auf Twitter und Facebook. Zunächst einmal: Auf Facebook, Twitter und Co. sollte man nur dann etwas posten, wenn man auch was zu sagen hat. Viele reden dort nur, und man fragt sich zuweilen: Wer will das überhaupt wissen? Aber gut: andere Geschichte. Diese ist vor allem für jene spannend, die Social Media nutzen, um möglichst viel Gehör zu finden (und hoffentlich etwas Interessantes zu sagen haben).

Intuitiv ist dabei wohl jedem klar: Nachts, wenn sowieso nur noch ein paar Eulen wach sind, ist vielleicht nicht die beste Zeit, etwas zu posten, das viele Menschen erreichen soll. Je nach Netzwerk sind die Bestzeiten für Postings nämlich durchaus verschieden. Zur Erklärung: Die unteren Grafiken zeigen auf der X-Achse (von Links nach Rechts) die Uhrzeiten: ganz links 1 Uhr nachts, ganz rechts 24 Uhr. Nun zum Ergebnis im Detail: 10 Types of Images to Boost Your Social Media Engagement. Bob Cargill | April 22, 2014 | 0 Comments inShare9 Photos and videos have been proven to boost engagement with social media posts, so here are 10 different ways you can incorporate them into your brand's next post.

As a writer by trade, it's not easy for me to utter these words, but I'm not going to lie: On social media, a picture is worth a thousand words. It's true. Content may be king, but visuals rule. All the latest studies and statistics suggest that images on social media command more attention than text alone. If you want more likes, comments, shares, retweets, and clicks, you want to include pictures with your social media posts. As Carla Gates says here on her 3 to 5 Marketing Blog... "Images used in your social media (and by definition, your blog content) are far more attention-grabbing than text or plain old links, more likely to be shared, evoke emotional reactions in viewers (and emotion SELLS), and can portray a lot of information quickly and more efficiently than text.

" 1. 2. Building up Social Media Marketing Strategy. What are Social Media In order to define the scope of this article, I would like to start with the basics: what are Social Media? Social Media are all the platforms that efficiently provide companies and individuals with . Using Social Media as a marketing tool implies accepting this horizontal communication and consequently . Why a strategy? If we accept that moving to Social Media is a marketing activity that aims to either or , therefore, like all other marketing activities, . You wouldn't invest money in a TV spot without strategy. The key elements Before even thinking about your strategy, you will have to answer some essential questions. The platform you will use I will not develop this point much because I already wrote an article in the past covering this topic. To summarize this question, it mainly depends on your market: Your goals That is what surprised me the most when talking with companies about their usage of Social Media.

The second answer is wrong by nature: . The strategy. 30 Dinge, die du in den sozialen Netzwerken vermeiden solltest. © bahrialtay / Fotolia.com Social Media hilft dir, deiner Marke einen Namen zu machen. Es gibt jedoch 30 "No-Go's", die du unbedingt vermeiden solltest. Social Media ist eine tolle Möglichkeit, deine Marke zu präsentieren – allerdings nur dann, wenn du es auch richtig machst.

Denn es gibt einige Stolperfallen, die genau diese tolle Möglichkeit zu einem Alptraum verwandeln könnten. Um dem entgegenzuwirken, haben wir 30 Fehler zusammengefasst, die du auf den sozialen Plattformen vermeiden solltest. 1. Wenn man Social Media hört, denkt man instinktiv an Facebook. 2. Auch wenn du nicht nur Facebook beachten solltest, darfst du deine Präsenz nicht übertreiben. 3. Auch wenn es für eine Marke schwer ist: sprich nicht nur über dich. 4. Du hast eine spontane Idee für einen Post und willst ihn sofort veröffentlichen?

5. Wie gerade erwähnt, solltest du immer zwei mal nachdenken, bevor du etwas postest. 6. Egal wie lang der Content ist, den du postest – prüfe immer noch einmal die Rechtschreibung. Resources. Social Media can be more than a little overwhelming. Here are some great resources to help get you oriented! Understanding Different Platforms There are tons of Social Media platforms online, depending on your niche or market. Here, however, is a list of the most commonly used platforms and how to use them. If you’re just starting out, select a couple of sites at first and get comfortable with those. Then as you get a handle on these, you can choose another one or two to continue to expand your online reach. FacebookTwitterLinked InYouTubePinterestGoogle+InstagramWordPressPheedQuoraFlickrTumblrFour Square(New) My Space Speaking Social Media Lingo The terminology used in Social Media can begin to sound like a foreign language.

Social Media TerminologyChat Lingo & Acronyms. The Beginner's Guide to Social Media. Whether it's keeping up on the latest web memes on Reddit or Tumblr, following your favorite comedians on Twitter, profesionally networking on LinkedIn, or staying in touch with college friends on Facebook, social media has become an integrated and constant part of our everyday lives. To digital natives, it may be difficult to imagine a world where these tools aren't at our fingertips, but the fact is, new users join these services every day.

For the uninitiated, check out our beginner's guides to get started on Tumblr, Twitter, Reddit, LinkedIn and Facebook. 1. The Beginner's Guide to Tumblr This micro-blogging platform brings together bloggers, brands and tastemakers. Whether you want to create your own content or curate and share the stuff on the web you dig the most, Tumblr give you a user-friendly, beautiful way to get started. If you're already comfortable tumbling, check out these our tips and tricks for power users: 2. Already have a profile? 3. Zufriedene Kunden: So geht Support auf Facebook &amp; Co. Kundendienst: Warum guter Support wichtig ist Guter Kundenservice ist unerlässlich für den Erfolg eines Unternehmens. Unfreundliche Supportmitarbeiter, wenig hilfreiche Antworten und Inkompetenz sorgen zu Recht für Verdruss bei den Konsumenten. Wer einmal schlechte Erfahrungen mit dem Support eines Unternehmens gemacht hat, wird selten ein zweites Mal mit dieser Firma Geschäfte machen.

Das geht auch aus einer Help-Scout-Studie hervor: Nach dieser würden 86 Prozent aller Kunden nach einer schlechten Erfahrung mit dem Kundensupport nicht mehr bei der betreffenden Firma einkaufen. Social-Media-Support: Die Vorteile eines guten Kundenservice im Netz Hier kommt Social Media ins Spiel: Laut einer Studie von Bain & Company geben Kunden, deren Supportanfragen über die sozialen Netzwerke beantwortet wurden, 20 bis 30 Prozent mehr Geld bei dem Unternehmen aus. 71 Prozent der Kunden, denen auf diese Art geholfen wird, empfehlen das Unternehmen eher weiter. Die Vorteile liegen also auf der Hand.