Tendances Social mkg 01/10 - Razorfish. Annuaire réseaux sociaux. Chf réseaux sociaux janv 2010. Facebook B2B. Marketing B2B: Devez vous avoir une page Facebook? C’est indéniable, Facebook concentre un nombre important d’internautes. Déjà en 2009, Facebook représentait: plus de 70 millions de membres dans le mondedont plus de 1,3 millions de Français,et 400 000 nouveaux utilisateurs par jour Parmi tous ces utilisateurs, il y a forcément des professionnels et des décideurs comme tente de nous en informer Facebook. Ajoutons à cela que les réseaux sociaux sont très « tendances » dans le marketing. Alors facebook est-il l’ultime outil de relation client? En quoi Facebook peut-il être adapté au contexte B2B?
1 – En quoi Facebook peut-il être adapté au B2B ? > Facebook est plus connoté « perso », mais il humanise la marque industrielle “LinkedIn is for business, Facebook is for friends and family.” Il faut admettre que Facebook est plutôt connoté et perçu comme plus « personnel » que « pro ». Facebook a cependant le mérite d’apporter une « légereté » dans le discours. L'agence B2B se positionne comme expert. Fans mq sur Facebook. En France, 33 % des membres du site y déclarent leur passion pour un produit ou une entreprise. Déclarer sa flamme à une pâte à tartiner, revendiquer sa passion pour une chaîne de fast-food ou admettre avoir un faible pour sa banque est devenu chose courante sur Facebook. Un tiers des 15 millions de membres du réseau social dans l'Hexagone s'est déclaré «fan» d'une marque en adhérant à une page officielle dédiée à une entreprise ou un produit, révèle une étude de l'institut OTO Research, filiale du groupe de communication Fullsix. 82 % de ces utilisateurs soutiennent plus de deux marques sur le site. 64 % des sondés se disent prêts à encourager leur entourage à devenir clients de la marque qu'ils soutiennent et 69 % des sondés sont, en effet, devenus fans d'une marque après avoir vu que leurs amis l'étaient.
La mode en premier 71 % des sondés ont adhéré à une page fan parce qu'ils aiment la marque. Ferrero social mkg. Cavazza-réseaux sociaux. Web social & entreprises-JDN.