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Twitter en B to B : la plateforme de routage qui engage les prospects vers la décision d’achat - Prospects 2.0 : Marketing B to B, lead generation & lead management. Twitter fut assurément inventé pour deux usages : distribuer un fil d’informations et permettre à moult professionnels de la communication, de l’interactif et de l’IT de développer leur pensée stratégique en 140 caractères sans craindre le vide conceptuel.L’agrément d’un verbe concis à défaut d’être rare n’est pas ici la moindre de ses vertus…Mais qu’on ne s’y trompe pas : ce simplisme apparent produit plus de perplexité que d’illuminations lorsqu’il s’agit d’intégrer Twitter dans un dispositif de génération de leads B to B.A quels stades du cycle d’achat peut-il influencer le prospect ?

Twitter en B to B : la plateforme de routage qui engage les prospects vers la décision d’achat - Prospects 2.0 : Marketing B to B, lead generation & lead management

Comment l’intégrer dans le cycle de vente et avec quelles bonnes pratiques ? La vocation lead nurturing et relation client de Twitter est clairement prégnante dans les meilleures pratiques B to B. Analyse SWOT succincte du modèle Twitter Opportunités Menaces Fiabilité des statistiques : il n’y a aucun indicateur fiable sur l’audience et l’utilisation réelle de Twitter en France. Forces Faiblesses Branding. Un compte ou plusieurs comptes Twitter B to B pour les entreprises, vous y croyez ? Pour rappel, Twitter est un service gratuit de micro-blogging qui est en perpétuel évolution où les twitteriens publient et/ou ” retweetent ” des informations avec seulement 140 caractères.

Un compte ou plusieurs comptes Twitter B to B pour les entreprises, vous y croyez ?

Twitter est un service très utilisé et apprécié par les journalistes et depuis peu par les entreprises. Concernant ces dernières, il est plus difficile à cerner l’avantage qu’elles peuvent tirer d’un compte Twitter. En effet, dans l’utilisation des média sociaux et de sa panoplie d’outils, l’intérêt premier pour une entreprise est d’avoir une relation privilégiée avec son client [une communication en BtoB]. Or, nous savons qu’il est aussi primordial d’établir une stratégie ” média sociaux ” avant de se lancer tête baissée dans le web 2.0. Il faut lister les bons comme les mauvais côtés d’une campagne web pour anticiper toutes réactions négatives possibles des internautes.

Bref, utiliser des outils pour être plus proches de son client et générer de l’interactivité, je dis un grand OUI. Influence sur Twitter, Travailler sa Portee. Twitter est l’un des sites les plus surprenants pour les néophytes.

Influence sur Twitter, Travailler sa Portee

En effet, comment comprendre qu’un site avec une offre aussi basique que d’envoyer des messages de 140 caractères ait autant de succès. Le fait est là. Twitter fonctionne. Twitter apporte du trafic. Twitter booste la notoriété. Twitter croît je jour en jours (plus aux USA que chez nous) et s’impose progressivement comme outil de relation-client ou de marketing et dans tous le domaines du Net où l’influence est importante.

Ces 3 indicateurs sont inter-connectés. Portée Si on veut développer son influence sur Twitter, on doit commencer par augmenter sa portée. Ne vous contentez pas de demander qu’on vous suive, donnez des raisons de le faire. Nos bons plans tous les jours sur Twitter; @votremarquePromos spéciales Twitter; @votremarqueActus de votre secteur; @votremarque Ne demandez pas simplement qu’on vous suive. Sur votre site, vous pouvez “monnayer” qu’on vous suive. Cyril Bladier www.business-on-line.fr. Les 35 outils Twitter que je recommande.

Les 35 outils Twitter que je recommande Twitter est un réseau social formidable.

Les 35 outils Twitter que je recommande

Mon préféré même. Mais saviez vous qu’autour de cette célèbre plateforme de micro-blogging gravitait tout un écosystème d’applications & d’outils? Oui, très certainement, car il est impossible de les manquer: il en existe des centaines (voir des milliers). Dans cette jungle d’applicatifs, je vous propose une liste de 35 outils que j’ai utilisés et que je vous recommande chaudement. > Clients Twitter Seesmic Seesmic est pour moi le must du client desktop pour vos réseaux sociaux. Co Tweet Plutôt dédiés aux entreprises, Co tweet permet de gérer plusieurs comptes Twitter, d’observer les tendances par une veille des mots clés et vous donne des indications sur les taux de clics des liens. Hootsuite Hootsuite est une solution marketing Twitter pour les pro, et fournit des dashboards pour surveiller tous vos réseaux sociaux.

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