(15 techniques de storytelling bonnes pour votre carrière (1))Storytelling. Pour postuler pour un emploi ou se placer pour obtenir une promotion dans l’entreprise, le storytelling est un atout.
Il s’agit de savoir se raconter, avec, toujours, un impératif : rester authentique. Et comme je l’ai déjà dit plusieurs fois, l’authenticité n’a rien à voir avec la vérité ou la fiction. Alors voilà ces 15 techniques de storytelling : 5 aujourd’hui, 5 autres dans un prochain article, et les 5 dernières dans un troisième article. Bien entendu, vos success stories professionnelles, vos réalisations, vos performances… sont importantes dans un entretien professionnel. Mais parfois, les meilleures preuves de vos qualités peuvent être issues de votre vie privée.
Technique n° 2 : pensez d’abord à ce que l’histoire doit exprimer On a souvent tendance à se lancer dans une collecte d’anecdotes éffrénée, et à les raconter ensuite à la file. 10 bonnes raisons d’aller sur les réseaux sociaux en B2B. Ici comme ailleurs, et mis à part quelques exemples de sociétés qui ont fait cas d’école sur les réseaux sociaux, le chemin est long et difficile : comme toujours en communication, il faut se battre pour espérer un retour.
Article rédigé par Cyril Laguiseray Ici comme ailleurs, et mis à part quelques exemples de sociétés qui ont fait cas d’école sur les réseaux sociaux, le chemin est long et difficile : comme toujours en communication, il faut se battre pour espérer un retour. Ceci étant, toutes les entreprises ont une bonne raison d’aller sur les réseaux sociaux, qu’il s’agisse – et la pertinence est différente selon les cas – de blogs, de forums, de réseaux verticaux, d’outils de microblogging, etc. 1.
Mythes et Réalités - médias sociaux et RP. Petite expérience de laboratoire sur l’information d’aujourd’hui » Article » OWNI, Digital Journalism. La dernière conférence de Clay Shirky a été l'occasion pour Marc Mentré d'observer et d'analyser comment l'information à l'ère de l'instantanéité se construit et se diffuse à travers les réseaux sociaux.
Prenez une bonne centaine de blogueurs, de spécialistes des médias et des réseaux sociaux, enfermez-les une grosse heure avec un spécialiste des médiaux sociaux, en l’occurrence Clay Shirky, laissez-les twitter pendant la séance, attendez qu’ils interviewent, puis bloguent leurs compte-rendus, commentaires et réflexions… Vous obtenez au bout du compte une parfaite expérience en laboratoire de ce qu’est l’information aujourd’hui, comment elle se construit et se diffuse. Ce mardi 1er février 2011, vers 10 heures du matin, j’ai longuement hésité avant de cliquer sur le bouton bleu pour « publier » mon post rendant compte de la conférence de Clay Shirky, qui s’était tenue la veille chez Microsoft. Tout d’abord, le champ et le lieu de l’expérience. Surveillez les mots-clés de votre longue traîne. Etudes en marketing, Haute Ecole ISE : Vansnick R. 1-.
Les objectifs à poursuivre Cet article du MIT suggère, à raison, de poursuivre trois objectifs lors d’un investissement sur les médias sociaux. Ces objectifs sont : La notoriété de la marqueL’engagement vis à vis de la marqueLe bouche à oreille Sur base de quels critères peut-on mesurer la réalisation de ces objectifs. Social CRM : Pour parler d'ambassadeur de marque, il faut déjà... ... respecter un cercle vertueux du marketing.
Aujourd'hui, avec les médias sociaux et la notion de fans sur Facebook, c'est comme si le simple fait d'entrer en conversation avec une marque de manière ponctuelle revenait, dans la tête du responsable de la page, a avoir X milliers d'ambassadeurs potentiels qui sont prêts à relayer les messages de la marque, dans une vision centrée sur la marque et sa part de voix sur Internet. Hé bien, non, ce n'est pas le bon schéma... même si c'est celui auquel certaines agences veulent vous faire croire. La présence des patrons sur Internet bénéficie à l'entreprise. Weber Shandwick rapporte l'absence encore importante des chefs d'entreprise sur la Toile.
Pourtant, engager un dialogue direct avec les internautes améliore leur image personnelle et celle de leur compagnie. Près des deux tiers des responsables des cinquante plus grandes entreprises mondiales n'engagent encore aucune conversation directe avec les utilisateurs sur le web. Et au total ce sont 90 % d'entre eux qui conservent une communication externe très traditionnelle, révèle une étude du Weber Shandwick. Selon celle-ci, la visibilité en ligne de la plupart de ces PDG reste limitée à ce qui est dit à leur sujet, notamment sur les encyclopédies collaboratives telles que Wikipédia. Des informations auxquelles ils ne contribuent même pas.
La visibilité online contribue à la réputation. Les nouveaux défis des marques... Quand les marques survalorisent leurs fans Facebook – 1ère partie. Une étude récemment révélée et relayée sur You don’t know one fifth of your Facebook Friends montrait que les utilisateurs ne connaissaient pas sur Facebook 1/5 de leur réseau d’amis qu’ils ont accepté.
En effet, on le sait depuis longtemps que la notion d’amis sur Facebook peut être souvent bien éloignée de la notion première d’amitié dans la vie réelle… Au delà du chiffre, cette étude prouve que, comme pour les marques, bien souvent, les utilisateurs jouent le concours de la popularité en comparant la taille de leur réseau Cette notion fausse d’amis est la même pour les marques avec la notion de fans ou de personnes qui “like”. Depuis quelques mois, les marques multiplient les opérations de communication visant à valoriser leurs fans. Parmi les dernières, je pourrai citer Porsche, Disneyland, L’équipe, Nike…. Les six principes de l'entreprise sociale et collaborative. Carte des obstacles à l'adoption du Web 2.0. Les 10 mots de 2010 - Par La KitchenCrea du Public Système.
Un nouveau classement de blogs (un de plus) Oyé oyé chers blogueurs !
Pour vous rappeler que le blogging est avant tout une compétition permettant de déterminer qui est le plus influent, le plus beau et le plus aimé, il est important de s’attarder régulièrement sur les classements de tout poils. Il en existe déjà un certain nombre, du plus connu Wikio à Overblog en passant par Blogonet. Mon préféré reste bien sûr Blogonet puisque j’y suis le mieux classé (ha ha). Looneo en propose un nouveau depuis 5 semaines, promettant un classement plus humain que Wikio. Passons la référence directe à un concurrent qui n’est pas du meilleur goût. Nurun - Ifop : Influence des médias sur les décisions d'achats. Quels leviers peuvent le plus booster le taux d’ouverture de vos newsletters? Quels leviers peuvent le plus booster le taux d’ouverture de vos newsletters?
Depuis plusieurs mois, je conduis des splits tests avec la newsletter de ce blog. Apres avoir testé pendant 5 mois differents paramètres, j’ai determiné quels étaient les éléments de ma newsletter qui, si j’arrivais a les améliorer, me donnaient les meilleurs impacts sur mon taux d’ouverture. Dans l’ordre:en améliorant l’objet du mail, j’ai pu gagné quasiment +60% de taux d’ouvertureen améliorant le jour d’envoi, j’ai pu gagné +50% de taux d’ouvertureen améliorant l’expéditeur, j’ai pu gagné seulement +14% de taux d’ouverture. Which Types of Form Fields Lower Landing Page Conversions? This post is a sneak-peak preview of the upcoming Science of Lead Generation webinar where you'll learn about the real data and science behind getting more leads from your website.
Register now to reserve your spot . The goal of landing pages is collect information from visitors to allow them to be potentially converted into a customer. Naturally as marketers or sales people, we want to ask for lots of information from visitors. Users on the other hand want to spend as little time as possible filling out the landing page to get access to the offer they're trying to get. Thus, the number of fields on a landing page is a balancing act between user experience and business needs. I found that as the number of form fields increases, conversion rates decrease slightly, but not as steeply as I expected. Again, to my surprise, I found that there is very little decrease in conversion rate as the number of single line text fields increases. Les 4 règles de base du Community Management. Fidéliser les internautes, recruter de nouveaux prospects, augmenter l’engagement avec la marque… Le web 2.0 est le nouvel eldorado marketing.
Mais avant de se précipiter sur les outils, il y a quelques étapes préalables… 1- Définir une stratégie La tentation est grande de se ruer sur les fonctions sociales de WordPress, Drupal ou Joomla. C’est assez simple à mettre en place et bien meilleur marché qu’autrefois. Comment définir sa ligne éditoriale sur les Médias Sociaux ? Des méthodes ! Définir sa ligne éditoriale pour les médias sociaux ?
Non, il faut définir une ligne éditoriale propre à chaque Média Social ! Chaque entreprise sait désormais qu'il faut être présent sur les Médias Sociaux, je ne perdrais donc pas de temps à le démontrer... Reste à savoir pourquoi être présent sur les Médias Sociaux? Cela je l'ai déjà abordé...Maintenant faut-il encore savoir quoi dire sur les Médias Sociaux : définir sa ligne éditoriale pour les Médias Sociaux! Plus précisément selon moi, et c'est ce que je vais essayer de démontrer dans cet article, une entreprise doit définir une ligne éditoriale propre à chaque Média Social où elle souhaite prendre la parole.
27 questions pour penser sa stratégie d'e-réputation. Si le web est encore une contrée sauvage pour de nombreux communicants, développer une stratégie d'e-réputation ou d'information/communication nécessite de penser sa stratégie, de définir avant toutes choses certains objectifs à atteindre. Se lancer sans s'être interrogé sur le pourquoi du comment peut vite devenir un frein, ou pire, donner l'impression que le web n'est pas accessible à son organisation... Voici 27 questions à se poser avant de vouloir gérer sa réputation en ligne. Par expérience, l'on s'aperçoit vite que les stratégies les plus efficaces sont celles qui ont été pensées de manière structurée. On pourrait même dire que l'efficacité d'une stratégie ne peut se mesurer que par l'adéquation entre objectifs définis et résultats observés (même si, bien évidemment, le web reste encore en partie mystérieux quant à certaines stratégies qui ont marché ou non).
4 étapes pour une stratégie de médias sociaux - La communication visuelle et touristique : design et technologies web. Lundi 3 décembre 2012 1 03 /12 /Déc /2012 10:26 - Publié dans : Réseaux sociaux -Communauté : Communication d'entreprise Cet article est une traduction de l'infographie de Big Thunk. Déterminer sa stratégie sur les RS : infographie. Comment ne plus stagner dans sa stratégie réseaux sociaux ? Votre présence sur les médias sociaux se maintient et reste anecdotique ? Vous imitez vos concurrents dans leurs stratégies réseaux sociaux ? Vos clients ne savent peut être même pas que vous êtes présent sur les médias sociaux ?
Réveillez-vous et imaginez une stratégie pour attirer de nouveaux membres sur les réseaux sociaux! Témoignages : 14 professionnels expliquent leur stratégie en community management. Nous avons sorti il y a quelques semaines notre grande enquête 2012 sur les community managers en France. On y découvrait le profil des professionnels en poste, leurs missions, leur salaire ou encore leur intégration dans l’entreprise.
Pour faire suite à cet évènement, RegionsJob et ANOV Agency ont décidé de poursuivre l’aventure en faisant réagir 14 professionnels de la communication et du marketing aux chiffres de l’enquête. Ils en profitent pour expliquer leur vision du community management, de son avenir et de son intérêt. Les objectifs social media à vous fixer pour bien commencer l’année. Le SEO ne fait pas tout, travaillez votre notoriété. Quasiment tous les jours, je trempe jusqu’au cou dans les actions visant à optimiser le positionnement de site sur Google.
En revanche, je n’oublie jamais une chose, le SEO ne fait pas tout pour le trafic d’un site. Dernièrement, je lisais les commentaires de Nicolas sur le billet de Laurent Bourrelly relatif aux notions de popularité, de notoriété et d’autorité pour un site web. Je pense que la fixation que font certain sur l’obtention du trafic par Google leur fait perdre de vue d’autres points importants. Plutôt qu’écrire un énième commentaire, j’ai préféré revenir sur ce sujet au travers d’un article dont le mot de la fin pourrait être, » oubliez parfois Google « . Le trafic d’un site Internet Le trafic d’un site internet est composé de plusieurs facettes, on en dénombre généralement trois principales : Les moteurs de rechercheLe trafic directLes liens à partir d’autres sites. Histoire d’oeufs et de panier Est-il besoin de rappeler le vieil adage de nos grands-mères ? E-reputation :Créer un tableau de bord de réputation :cas pratique.L'exemple de RyanAir.
Créer un tableau de bord e-reputation:cas pratique. L’exemple de RyanAir. Avoir une présence programmée sur les réseaux sociaux oui mais… Les journées ne font q. [Infographie] Comment optimiser son taux de viralité sur les réseaux sociaux ? Ces idées qui collent vos communautés. Cet article a été publié il y a 3 ans 4 mois 26 jours, il est possible qu’il ne soit plus à jour. Fidéliser son public par le contenu - Marketing sur Twitter. Livre blanc réalisé par Your...la Junior-Entreprise de l'ISC Paris sur le Community Management. Twelve best practices for online customer communities. One of the more significant Web 2.0 trends in business this year has been the advent of the Web-based customer community, where groups of like-minded individuals focus around a brand or a set of product and services come together and interact online.
Far from the cynical marketing ploy that it can sometimes seem, customer communities often sprout up on the initiative of passionate customers. Successful examples of this include XMFan around XM Radio, HDTalking for Harley-Davidson, and IKEAFANS on IKEA products. It's imporant to note that the communities above are vibrant, active, and absolutely not affiliated with the businesses that the communities are focused on.
As a result, business are increasingly realizing they can reap benefits by attempting to foster these communities themselves, rather than hoping that a group of users will do it on their own. Deloitte's Tribalization of Business customer community study is getting a lot of attention. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. Gestion de crise sur les médias sociaux: le cas du magazine Marie Claire. Pourquoi payer quelqu'un pour mon CM ? by Inseec Bordeaux Master Web CM on Prezi.