Getting from research to personas: harnessing the power of data. The usefulness of personas in defining and designing interactive products has become more widely accepted in the last few years, but a lack of published information has, unfortunately, left room for a lot of misconceptions about how personas are created, and about what information actually comprises a persona. Although space does not permit a full treatment of persona creation in this article, I hope to highlight a few essential points. Start with the right kind of research Personas are based primarily on ethnographic user data. Ethnographic techniques are valuable because they assume that an interview subject’s attitudes and behaviors are so habitual as to be unconscious. Rather than asking users what they want, it is more effective to focus on what users do, what frustrates them, and what gives them satisfaction.
By combining interviewing with direct observation—preferably in the actual usage context—you can get a lot of data very quickly. Identify behavioral patterns from the data. Personas geben Zielgruppen Gesichter. Der Erfolg einer Applikation hängt davon ab, wie intensiv während der Entwicklung auf die Bedürfnisse der User eingegangen wurde. Personas leisten einen wichtigen Beitrag zum besseren Verständnis der Nutzer-Anforderungen. Dieses Modell geht maßgeblich auf Alan Cooper und dessen viel beachtete Forschungen im Bereich der Mensch-Maschine-Interaktion zurück. Was sind Personas? Eine Persona ist ein hypothetischer Nutzer. Zwar basieren Personas zum Teil auf Marktforschungsdaten, Online-Befragungen usw., allerdings geht das Modell über eine klassische Zielgruppenbeschreibung hinaus. Personas ersetzen also die abstrakte Masse der späteren Nutzer durch prototypische fiktive Persönlichkeiten mit spezifischen Eigenschaften und erfüllen den anonymen End-User schon während des Entwicklungsprozesses mit „Leben“.
Beispiele für Personas Eine Persona muss in erster Linie wirklichkeitsnah sein und die User-Gruppe, die sie repräsentiert, möglichst realistisch und plastisch abbilden. Vorteile von Personas. Persona: Personas erstellen für Usability - usability-toolkit.de. Personas sind fiktive Personen, die typische Anwender einer Zielgruppe repräsentieren. Sie verdeutlichen wichtige Eigenschaften der Zielgruppen und helfen bei Design-Entscheidungen in der Entwicklungsphase.
Personas sollten bereits zu Beginn des Design-Prozesses (Entwurfs- bzw. Konzeptionsphase) erarbeitet werden, um während des gesamten Projektes davon profitieren zu können. Vorbereitung Sollen Personas sinnvoll eingesetzt werden, reicht es nicht, fiktive Personen zu erfinden und diesen mögliche Ziele, Motivationen und Wünsche zuzuweisen. Personas sollten auf realen Informationen über die Zielgruppe basieren. Es sollte berücksichtigt werden, dass die Erstellung von effektiven Personas einen nicht zu unterschätzenden Aufwand bedeutet. 10-12 einstündige Interviews sind für einfache Anwendungen ausreichend, um genügend empirische Informationen zu erhalten. Durchführung Wie viele Personas man braucht, hängt von den verschiedenen Zielgruppen und der Komplexität des Produktes ab. Ergebnis. Develop Personas. Project Management (4) A project plan takes into account the approach the team will take and helps the team and stakeholders document decisions made regarding the objective, scope, schedule, resources, and...
Creating an interdisciplinary team with the right mix of skills is vital to the smooth and successful execution of any project. Team members may be able to cover multiple roles or there may... Use your kick-off meeting to discuss the business case related to the site, the vision and mission based on user and organizational goals, and the vision for the site moving forward. Website requirements are a list of necessary functions, capabilities, or characteristics related to your website and the plans for creating it.
User Research (14) When reporting results from a usability test, you should focus primarily on your findings and recommendations that are differentiated by levels of severity. Usability Evaluation (14) Information Architecture (4) User Interface Design (4) The origin of personas. The Inmates Are Running the Asylum, published in 1998, introduced the use of personas as a practical interaction design tool. Based on the single-chapter discussion in that book, personas rapidly gained popularity in the software industry due to their unusual power and effectiveness. Had personas been developed in the laboratory, the full story of how they came to be would have been published long ago, but since their use developed over many years in both my practice as a software inventor and architectural consultant and the consulting work of Cooper designers, that is not the case.
Since Inmates was published, many people have asked for the history of Cooper personas, and here it is. In their book, Fire in the Valley, authors Paul Freiberger and Mike Swaine, credit me with writing the “first serious business software for microcomputers” as far back as 1975. I was writing a critical-path project management program that I called “Plan*It.”