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Médias Sociaux et Contenu Web : quelle stratégie efficace ? Parler le même langage que ses clients est le premier pas vers une stratégie de contenu web réussie. Imaginez un chirurgien plasticien qui utiliserait le terme « rhinoplastie » pour se faire connaître, alors que ses prospects parlent plutôt de « opération du nez ». Ses messages risqueraient probablement de passer inaperçus. C’est pourquoi faire une recherche de mots-clés est certainement un bon début pour élaborer sa stratégie de contenu. Ce n’est pas seulement réservé au référencement de sites web et c’est une façon de connaître les sujets les plus en vogue sur le net. Pour connaître les sujets les plus populaires et savoir de quoi parler, d’autres techniques, plus « manuelles » s’avèrent très efficaces. Faites donc des recherches sur les réseaux les plus populaires : Linkedin : réseau principalement destiné au B2B, vous pouvez vous enquérir de ce qui turlupine les professionnels.

La recherche par réponses de Linkedin Facebook : parfait pour le B2C. Facebook. Découvrez l’Etude Social Media Marketing 2012 [Social Media Examiner] Pour la 4ème année consécutive, Michael Stelzner de Social Media Examiner nous offre son étude intitulée « Comment les professionnels du marketing utilisent les médias sociaux pour développer leur entreprise ». Ce document de 42 pages porte sur l’interrogation de 3 800 professionnels américains et aborde notamment les thèmes suivants : Les top 10 questions social media que les marketeurs se posent.L’investissement nécessaire en temps.Les bénéfices de l’utilisation des médias sociaux pour les entreprises.Les médias sociaux les plus utilisés.Les nouveaux services social media qui intéressent les professionnels.

Certaines données sont présentées en fonction du marché final (B2B ou B2C) ainsi que de l’expérience des professionnels. Voici quelques-uns des points essentiels à retenir : 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. Téléchargez l’étude au complet. Que pensez-vous des résultats de cette étude ? Catégorie: Social Media. 50 Free Social Media Tools You Can't Live Without.

A couple years ago, Jay Baer wrote a great blog post called ‘The 39 social media tools I’ll use today’ which was an all-in-one toolkit for social media marketers (and still is). A lot has changed in the two years since that post was published so here is a ’2012 remix’ featuring 50 (mostly free) tools you can use on a daily basis. Whether you are just starting out in the social media arena or have been at it for a few years, this will hopefully be a handy resource. So, let’s serve ‘em up! Listening / Research The foundations for any social media marketing activity start with listening and in-depth research, ranging from influencer identification to campaign planning.

General listening tools Best in class: SocialMention.com – As far as ‘free’ options go, this is a solid as it gets.Alternatives: BoardReader.com (discussion board specific), Addictomatic.com (a general listening dashboard) and PeopleBrowsr.com (big data, big insights). Specific listening tools General research tools Engagement.

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Www.snptv.org/_files/veilles/fichiers/veilles-200-195.pdf. Social Media Marketing Analytics and Optimization. La boîte à outils idéale du Community Manager. Quels sont les outils indispensables à un Community manager efficace ? Voici une liste participative non exhaustive qui répond à trois grandes problématiques : veille, production, diffusion. Il vous faut un bon agrégateur de flux RSS pour surveiller l’occurrence des mots-clés de la marque, du site dont vous avez la charge. Vous pouvez intégrer les flux de Google actualité, de Google Blogs, de Twitter, de Delicious, Slideshare… L’intégration de flux RSS en provenance de Twitter se fait sur l’ancienne version en ligne (plus pour longtemps semble-t-il). La nouvelle interface ne propose pas cette fonction pour le moment bien qu’il en soit fait mention dans l’aide.

N’oubliez pas l’outil Ponyfish pour créer votre propre flux RSS quand ce dernier n’existe pas sur un site. Le plus professionnel des agrégateurs est Google Reader qui permet d’intégrer des centaines de flux sans ciller. Netvibes est une alternative plus conviviale d’aspect pour réaliser sa revue de presse rapidement. Web.AppStorm | Web Applications Reviewed, Rounded Up & Explained. De l’audience à la communauté - Mais où est-ce qu'on est ?… Published on mars 31st, 2010 | by Anthony Hein ? Quoi ? Qu'est-ce que tu racontes ?!? Longtemps, les relations publiques, et plus généralement la communication, ont eu pour objet de mettre en relation une marque et un public. En fait, soyons honnête, il n’a jamais s’agit d’une relation très équitable : la relation se jouant à sens unique de la marque vers le dit public.

Dans cette relation, appelons-là 1.0, le public tient un rôle d’audience : le public est alors assimilé à une masse muette. Tais-toi et achète ! Dans cette relation de communication 1.0, l’audience est l’alpha et l’oméga de la mesure du ROI – ce précieux ROI qui est censé dire à la marque si ses investissements sont vains ou non. La métamorphose de l’audience en communauté Cela dit, du fait de l’apparition des médias sociaux, la marque s’est rendue compte de deux choses : Alors tout ça, bien entendu, c’est emmerdant pour la marque. Parler à une communauté : changement de stratégie About the Author. Qui sont les “concierges” et les “jardiniers” numériques ? « Lab.

Cinq outils de “curation” à la loupe. R?f?rencement, Design et Cie. Ayant découvert que Bruno m'avait taggé, et les questions posées poussant à la réflexion, voici donc mes réponses à son interview en 11 questions : Si le Net n’existait pas, aurais-tu cherché malgré tout un moyen d’exprimer tes idées à l’attention des autres ? Comment et pourquoi ? En matière de communication je crois que la fonction crée l'organe autant que l'organe crée la fonction.

Ce que je partage sur le web, je le partage en partie parce que le web existe. A ton avis, le Web a-t-il créé du lien social ou bien a-t-il contribué à éloigner les gens les uns des autres ? Les deux, mais je ne saurais pas dire si la balance est positive ou négative. Comment vois-tu ton avenir ? Pour mon avenir proche, j'utilise Outlook :) Au-delà, aucune idée mais ce sera toujours liés aux moteurs de recherche je pense.

Si tu devais recommander 3 sites à des gens qui découvrent internet, ce serait lesquels ? Leconjugueur, Hoaxbuster, et la page d'aide Google sur les opérateurs de recherche avancés. Infographie : Comment les marketers utilisent les réseaux sociaux en 2010 « Geekeries & cie. 10 utilisations cr?atives de Twitter. Artistes, marques, agences, étudiants… Nombreux sont ceux qui ont décidé d’utiliser Twitter d’une façon étonnante et/ou créative. Cet article se fait l’écho de 10 exemples qui méritent le coup d’œil (à noter que l’article évolue en fonction de vos contributions, l’article final aura sûrement plus de 10 exemples). 1 – Don’t Tell Ashton, l’oeuvre collective sur Twitter Commençons parce ce qui se présente comme la première œuvre collective via Twitter.

L’idée est la suivante : Ashton Kutcher (@aplusk) est certes un célèbre acteur américain, mais il est surtout aussi devenu une des figures emblématiques de Twitter. Pour créer le buzz et lui faire un clin d’œil, les étudiants de l’Interactive Communication class at Berghs School of Communication viennent de lancer un projet artistique 2.0 qui utilise son nom : Don’t Tell Ashton. Pourquoi ? Or, le cadre qui reçoit les avatars correspond exactement à l’espace que prendrait Ashton Kutcher s’il s’inscrivait. Source. Morceaux choisis : Source. Source. Inspirations : les 5 meilleures expériences utilisateurs 2010. Beerbergman.com. Blog de Blue acacia : planning stratégique, création, marketing interactif, technologie, buzz, web design, reseaux sociaux. Agence Reseaux Sociaux, Applications Facebook, Marketing Communautaire, Drupal - Paris. Chap. 1 | Stratégie médias sociaux en agence et relations clients. TheGeek.fr. SocialBiz - Conseil en stratégie réseaux sociaux professionnels.

Facebook, votre site d’informations. Et si Facebook devenait un gigantesque site d’informations? A la vue de la courbe de progression du réseau social sur les catégories «news» dans le monde — une source de trafic trois fois plus importante que Google News pour les sites de médias — l’hypothèse est plausible. Même si aujourd’hui 40% — en moyenne — du trafic des 12 principaux sites d’infos français provient de Google, et seulement 1,3% de Facebook, selon l’étude réalisée par AT Internet en septembre 2010. Crédit: Flickr/CC/escapedtowisconsin «Tout ce que vous faites sur un site Web, vous pouvez le faire sur Facebook», assure Michael Lazerow qui a fait la démonstration, sur la scène du Monaco Media Forum, de Buddy Media, une société qui construit des pages Facebook pour d’autres. Transfert Imaginons que les pages d’accueil des sites d’informations telles qu’on les connaît aujourd’hui disparaissent. Crédit: AA Objection?

Un «réseau» d’actualités Même chez Yahoo! Nos amis les filtres Temps de cerveau disponible Vertige des éditeurs. Le Publigeekaire : Blog publicitaire et geek. Comment d?velopper votre audience Twitter avec le concept de Social Media Pipeline ?R?volution Web 2.0 en Live ! Publié le 23 décembre 2010 | par Jean-François Ruiz Sur Twitter, comme dans la vraie vie, il y a : - Ceux qui ne parlent pas (et ils restent nombreux) - Ceux qui parlent pour ne rien dire (et vous les oubliez assez rapidement) - Ceux qui vous apportent de l´information, avec qui vous avez plaisir à échanger et qui vous aident à avancer (et croyez moi… ceux là sont difficiles à oublier) A l´origine, Twitter était avant tout une terre de prédilection pour les rois de l´information, les blogueurs, les journalistes heureux de pouvoir échanger avec leurs collègues et montrer leurs dernières trouvailles et… les geeks (normal).

Aujourd’hui, et c’est une tendance particulièrement intéressante, Twitter tend à se démocratiser. Mais ce média social a su garder son esprit d’origine. Twitter reste un lieu de veille, de partage de l’information et d’échange sur des passions communes. Un repère de communautés soudées et particulièrement qualifiées. Stratégie de marketing communautaire à l'heure du Social Media - Social Media, Social CRM, Community Management, Stratégie Internet par Cédric Deniaud. Aujourd'hui, rares ne sont pas les marques qui, fort du succès du Web Social et des réseaux sociaux, souhaitent tirer profit de ce formidable carrefour d'audience pour lancer leur communication sur les plateformes sociales. Malheureusement, investir les réseaux sociaux et vouloir faire du communautaire nécessite une vraie stratégie et ne doit pas se faire dans une vision "campagne à court terme". Le marketing communautaire ne s'envisage pas, non plus, dans une simple démarche publicitaire comme je l'avais présenté dans Marketing communautaire sur Internet et publicité sont-ils incompatibles ?

Campagne vs Stratégie Développer une campagne sur des réseaux communautaires ne peut pas être juste une campagne et doit être penser à minima à moyen terme dans un cadre stratégique bien défini. Se dire, je vais "faire un film viral" ou "je lance mon application FaceBook" ne peut pas être une décision prise hors d'une stratégie définie. Une stratégie signifie en effet : Quelques exemples. Blog du mod?rateur. Emarketinglicious - NetworkedBlogs.com. Nunalik - Le blog d'une Community Manager. Le marketing direct pour trouver des clients et les conserver - APCE, agence pour la création d'entreprises, création d'entreprise, créer sa société,l'auto-entrepreneur, autoentrepreneur, auto-entrepreneur, auto entrepreneur, lautoentrepreneur, reprendre. Blog | Komunity Web. Livre blanc : les communautés de marques. L'atelier E dans l' O. Créer un blog sur une Fan Page Facebook.

Créer un blog ou une Fan Page? Pourquoi choisir? Il est possible de créer un blog sur votre Fan Page Facebook, ce n'est pas nouveau ! Pour cela, il vous suffit d'ajouter l'application "articles" qui générera automatiquement un onglet blog dans votre Fan Page. Jusqu'ici le niveau de personnalisation des billets ou articles que vous pouviez publier étaient très limités car ils ne pouvaient contenir que du texte. Désormais l'outil s'est amélioré (depuis la dernière fois que je l'avais testé en tout cas ^^ ). Tout d'abord même si l'éditeur WYSIWYG est encore limité il permet désormais de faire les mises en forme de base (gras, italique, souligner, etc.)

Ensuite et surtout, il est désormais possible d'intégrer plusieurs images dans les articles de façon très propre, l'application proposant différents alignements et gérant automatiquement le padding. Une fonctionnalité est prévue pour permettre d'injecter le contenu d'un blog externe à la plateforme via un flux RSS. Comment débuter dans les médias sociaux. Faisons comme si vous veniez d'assister à une de mes conférences sur les médias sociaux et que vous décidiez de vous lancer officiellement dans ce nouvel espace de communication en explosion. Voici mes 5 conseils pour débuter efficacement dans le monde des médias sociaux : 1. Lire, lire, lireIl sera difficile de réussir dans l'univers des médias sociaux si vous ne commencez pas par vous familiariser avec le savoir disponible sur ce sujet.

Premièrement, étudiez les différents médias sociaux. Dans le cas de Facebook, lisez le guide pratique intitulé Marketing sur Facebook. Pour Twitter, prenez connaissance du livre Twitter for Dummies. Par ailleurs, prenez connaisance des blogues qui s'intéressent aux médias sociaux. Mais attendez. 2. Familiarisez-vous avec ces différentes plateformes. 3. Planifier votre présence sur les médias sociaux, c’est d’abord et avant tout connaître votre produit. Social media, les impacts dans les entreprises. Vous qui utilisez Twitter, Facebook et lisez des blogs assez régulièrement, avez-vous une idée du bouleversement qu’a provoqué les médias sociaux dans les stratégies d’entreprises. Voici une illustration simple et précise de 10 chiffres clés sur le succès des médias sociaux auprès des entreprises, réalisée à partir des résultats de l’étude de econsultancy. Bonnes nouvelles ! : 71 % des compagnies ont crée une équipe dédiée aux médias sociaux et 83 % prévoit une augmentation de leur investissement publicitaire sur les médias sociaux. 32% des annonceurs intègrent les relations bloggeur influenceurs dans leur campagne web.

Ainsi, le web 2.0 s’intègre petit à petit dans les stratégies des entreprises. Cependant, mauvaises nouvelles : seulement 7 % des entreprises intègrent leur activité social media dans leur campagne télé et la radio. 76% des entreprises disent ne pas avoir de retour d’investissement dans leurs dépenses sur les médias sociaux. Intégration des médias sociaux dans une stratégie multicanal. Webmarketing xtra-affiliation. Génération Y, réseaux sociaux et recrutement 2.0. Le bon, la brute et le truand | Génération Y 2.0. Dans le cadre de la formation sur le recrutement et les réseaux sociaux que nous animons chaque premier vendredi du mois avec Pierre-Yves Poulain, nous nous sommes penchés sur la littérature sur le recrutement.

Sur ce sujet il y a grosso modo 2 types d’ouvrages : - ceux qui sont à destination des candidats : « Comment être le plus beau, paraître le plus compétent et répondre aux questions vicieuses de ce §»&)ç@# de recruteur ». - et ceux qui sont à destination des recruteurs : « Comment mener un entretien de recrutement qui permette de trouver rapidement le meilleur tout en évitant de se retrouver poursuivi pour discrimination ». Recruteur et candidat sont sur un bateau… Il serait intéressant de s’adresser en même temps au candidat – pauvre et apeuré – et au recruteur – pas beaucoup plus riche et parfois aussi dépassé par le monde 2.0 que les étudiants. Certes, ces réseaux n’ont jamais fait la preuve qu’ils permettaient de trouver un job ou le meilleur candidat mais n’empêche : Google. Community Building Online | Community Spark. Social Media News and Web Tips ? Mashable ? The Social Media Guide.

Manager de communaut? : un poste ? plein temps ? | Le blog du marketing interactif. Pour ce premier papier de rentrée, voici une question que vous vous poserez sans doute dans un avenir très proche (si vous ne vous l’êtes déjà posée) : Faut-il engager un manager de communauté ? Si oui, à plein temps ? Pour quelle mission ? Avec quelle description de poste ? Quels objectifs lui assigner ? Voici quelques premiers éléments de réponse. Qu’est ce qu’un « manager de communauté » ? Un manager de communauté est quelqu’un qui communique avec les clients/utilisateurs, l’équipe de développement, les dirigeants et les actionnaires afin de clarifier et d’optimiser le travail et les apports de chacun.

Quelle charge de travail ? Quelles seront ses missions ? Pas de mision précise donc, mais une « posture » face à un marché. Peut-on faire « tourner » plusieurs personnes sur le poste ? Et le ROI dans tout çà ? « Bien que le community manager ne remplisse pas le même rôle qu’un RP, idéalement, ils devraient travailler ensemble » affirme Meredith de A Little Clarity. Quel profil ? Le petit Community Manager PAS Illustr? ? Humeurs et r?flexions d'un Community Manager. Le Kit du Community Manager #1 - Augmenter et Fidéliser votre trafic - Blog Du Webdesign Magazine.

Culture Marketing. Marketing professionnel, le portail des pros du marketing. Le blog du communicant 2.0. Les Ateliers du Community manager – Blog. Mon community Manager. Emilie Ogez?|?P?r?grinations d'une fan du web. Marketing On The Beach | e-Marketing, e-Commerce, Réseaux Sociaux, Entreprise 2.0.

Le Projet Doppelganger. Vous ne connaissez rien aux réseaux sociaux? Blog web marketing pour les nuls, d?butants et amateurs. Community Management | Vivelio Web Agency. Le blog de CWM : communication, webmarketing et référencement. ?ditoile | communication num?rique. Marketing opérationnel et Médias Sociaux Hubert-SENANT.com | Le jeu du Taboo Social Media Edition !! Analyse marketing. Le Post - info, buzz, débat - Toute l'actualité, minute par minute sur www.LePost.fr. Presse-citron - Geek, high-tech, social media, web mobile.

We Are Social - agence m?dias sociaux / agence e-r?putation / agence de buzz marketing / agence de RP online / agence social media - Paris, France, Europe. Community Management: encore une idée floue ? E-marketing / Social Media / Marketing viral / Search marketing / Web 2.0 / E-commerce. 2803, le blog web 2.0, Internet et technologies. Inutile. Cybershop, une alternative à Magento et Prestashop : Consultant web et Expert e-commerce - Ludovic Passamonti. La Social Team - le coeur des médias sociaux en entreprise. Le blog de Community Manager. E-marketing, web 2.0, référencement, social media – Le Blog Kinoa.

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