community management
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Médias Sociaux et Contenu Web : quelle stratégie efficace ?
Parler le même langage que ses clients est le premier pas vers une stratégie de contenu web réussie . Imaginez un chirurgien plasticien qui utiliserait le terme « rhinoplastie » pour se faire connaître, alors que ses prospects parlent plutôt de « opération du nez » . Ses messages risqueraient probablement de passer inaperçus. C’est pourquoi faire une recherche de mots-clés est certainement un bon début pour élaborer sa stratégie de contenu . Ce n’est pas seulement réservé au référencement de sites web et c’est une façon de connaître les sujets les plus en vogue sur le net.Facebook
Bonjour! Si vous visitez Emarketinglicious pour la 1ère fois, abonnez-vous à notre flux RSS pour recevoir nos dernières actualités. Pour la 4ème année consécutive, Michael Stelzner de Social Media Examiner nous offre son étude intitulée « Comment les professionnels du marketing utilisent les médias sociaux pour développer leur entreprise ». Ce document de 42 pages porte sur l’interrogation de 3 800 professionnels américains et aborde notamment les thèmes suivants :
Découvrez l’Etude Social Media Marketing 2012 [Social Media Examiner]
50 Free Social Media Tools You Can't Live Without
A couple years ago, Jay Baer wrote a great blog post called ‘The 39 social media tools I’ll use today’ which was an all-in-one toolkit for social media marketers (and still is). A lot has changed in the two years since that post was published so here is a ’2012 remix’ featuring 50 (mostly free) tools you can use on a daily basis. Whether you are just starting out in the social media arena or have been at it for a few years, this will hopefully be a handy resource. So, let’s serve ‘em up!
Tracking Facebook
Published on mars 31st, 2010 | by Anthony Hein ? Quoi ? Qu'est-ce que tu racontes ?!?
De l’audience à la communauté - Mais où est-ce qu'on est ?…
Les outils de « curation » vous permettent de partager une passion ou de synthétiser une expertise à l’aide de ce que vous dénichez sur les réseaux sociaux ou en errant sur la toile. Attention : le « curator » -métier d’avenir - n’est pas un éditeur. Le terme est justement utilisé en anglais pour le différencier du « publishing « . Il s’agit d’organiser et de rassembler les contenus que vous dénichez et d’en soigner la présentation, sous la forme d’un « journal » en ligne par exemple, mis en forme automatiquement et à consulter régulièrement. Pratique lorsqu’on a ni le temps – ni l’envie – de bloguer ou lorsqu’on se trouve un peu « noyé » sous un flot d’information venu des Twitter et autre Facebook.
Cinq outils de “curation” à la loupe
La navigation à facettes est désormais une fonctionnalité courante sur les sites e-commerce. Celle-ci consiste à proposer une navigation additionnelle non pas arborescente, mais basée sur la sélection de filtres (appelés facettes), cette sélection pouvant être multiple. L'utilisateur n'a donc plus à identifier la bonne catégorie pour trouver un produit donné : il lui suffit juste de préciser les propriétés de ce qu'il recherche. Par exemple, dans une catégorie " robes " une navigation à facettes permettra de rechercher directement les robes de la marque Morgan de couleur noire . Sans ce type de navigation, il faudrait soit regarder l'intégralité des robes du commerçant, soit l'intégralité des robes Morgan, toutes couleurs confondues, dans le cas où les marques constituent des sous-catégories.
R?f?rencement, Design et Cie
10 utilisations cr?atives de Twitter
Artistes, marques, agences, étudiants… Nombreux sont ceux qui ont décidé . Cet article se fait l’écho de qui méritent le coup d’œil (à noter que l’article évolue en fonction de vos contributions, l’article final aura sûrement plus de 10 exemples). Commençons parce ce qui se présente comme la . L’idée est la suivante : (@aplusk) est certes un célèbre acteur américain, mais il est surtout aussi devenu . Pour créer le buzz et lui faire un clin d’œil, les étudiants de l’Interactive Communication class at Berghs School of Communication viennent de lancer un projet artistique 2.0 qui utilise son nom : Don’t Tell Ashton .
W.I.P. (Work In Progress) » Facebook, votre site d’informations
Et si Facebook devenait un gigantesque site d’informations? A la vue de la courbe de progression du réseau social sur les catégories «news» dans le monde — une source de trafic trois fois plus importante que Google News pour les sites de médias — l’hypothèse est plausible. Même si aujourd’hui 40% — en moyenne — du trafic des 12 principaux sites d’infos français provient de Google, et seulement 1,3% de Facebook, selon l’étude réalisée par AT Internet en septembre 2010.
Publié le 23 décembre 2010 | par Jean-François Ruiz Sur Twitter, comme dans la vraie vie, il y a : - Ceux qui ne parlent pas (et ils restent nombreux) - Ceux qui parlent pour ne rien dire (et vous les oubliez assez rapidement) - Ceux qui vous apportent de l´information, avec qui vous avez plaisir à échanger et qui vous aident à avancer (et croyez moi… ceux là sont difficiles à oublier) A l´origine, Twitter était avant tout une terre de prédilection pour les rois de l´information , les blogueurs, les journalistes heureux de pouvoir échanger avec leurs collègues et montrer leurs dernières trouvailles et… les geeks (normal). Aujourd’hui, et c’est une tendance particulièrement intéressante, Twitter tend à se démocratiser . Mais ce média social a su garder son esprit d’origine.
Comment d?velopper votre audience Twitter avec le concept de Social Media Pipeline ?R?volution Web 2.0 en Live !
Aujourd'hui, rares ne sont pas les marques qui, fort du succès du Web Social et des réseaux sociaux, souhaitent tirer profit de ce formidable carrefour d'audience pour lancer leur communication sur les plateformes sociales. Malheureusement, investir les réseaux sociaux et vouloir faire du communautaire nécessite une vraie stratégie et ne doit pas se faire dans une vision "campagne à court terme". Le marketing communautaire ne s'envisage pas, non plus, dans une simple démarche publicitaire comme je l'avais présenté dans Marketing communautaire sur Internet et publicité sont-ils incompatibles ? Campagne vs Stratégie Développer une campagne sur des réseaux communautaires ne peut pas être juste une campagne et doit être penser à minima à moyen terme dans un cadre stratégique bien défini.
Stratégie de marketing communautaire à l'heure du Social Media - Social Media, Social CRM, Community Management, Stratégie Internet par Cédric Deniaud
Blog | Komunity Web
Depuis quelques semaines maintenant, les publications sponsorisées rencontrent un succès croissant auprès des entreprises. Usant du principe de recommandation sociale, ces publicités s’affichent directement dans le flux d’actualités de l’internaute, qui n’a désormais que peu de chances d’y couper. Le rôle de la recommandation sociale A la différence des Google Adwords, les publications sponsorisées permettent de tirer partie d’un facteur inédit : la recommandation sociale. En effet, au-delà du push marketing de l’annonce, une mise en avant des produits/services d’une marque de manière unilatérale se confronte à un changement des mœurs du marketing de nos jours.media-social-pour-les-marques - Livre blanc : les communautés de marques
50 pages d'analyse sur les communautés de marques, leurs clés de succès, leurs facteurs de risques. Un focus sur Facebook, ce qu'il peut faire et ne peut pas faire pour les marques. Mais surtout, des conseils pratiques pour faire le bon choix avant de se lancer dans une initiative web communautaire.Créer un blog sur une Fan Page Facebook
Créer un blog ou une Fan Page? Pourquoi choisir? Il est possible de créer un blog sur votre Fan Page Facebook, ce n'est pas nouveau ! Pour cela, il vous suffit d'ajouter l'application " articles " qui générera automatiquement un onglet blog dans votre Fan Page.Comment débuter dans les médias sociaux
Par la même occasion, il faudra aussi se donner une charte d'utilisation des médias sociaux (internet et externe), particulièrement si votre entreprise ou votre institution compte plusieurs personnes qui ont accès aux plateformes Facebook, Twitter et autres. Voici quelques exemples . 4. Sautez à l'eau À cette étape, il est temps de prendre la place de stationnement qui vous revient. Concrètement, réservez vos différents espaces de conversation sur les sites suivants :Vous qui utilisez Twitter, Facebook et lisez des blogs assez régulièrement, avez-vous une idée du bouleversement qu’a provoqué les médias sociaux dans les stratégies d’entreprises. Voici une illustration simple et précise de 10 chiffres clés sur le succès des médias sociaux auprès des entreprises, réalisée à partir des résultats de l’étude de econsultancy . Bonnes nouvelles !