Tendances
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Etude marché, Conseil en stratégie : Marketing, Communication entreprise, Relation client - La Poste entreprise : Le'Hub
L’Atelier de la Performance Client a accueilli un acteur phare du e-commerce français : Rue du Commerce. Agnès Rosoor, Directrice des Opérations, et Sophie Blanco, Directrice marketing, ont exposé la manière dont Rue du Commerce s’est imposé grâce à une série d’innovations audacieuses. Aujourd’hui, l’entreprise évolue pour répondre à de nouveaux challenges en s’appuyant sur un business model original. Un Atelier proposé par La Poste et animé par Maryse Mougin, Directeur de la Relation client à La Poste.
Demain, une appli Hôpital 3.0 chez vous ! De nouvelles conceptions d’outils ont permis de faciliter les diagnostics de nombreuses maladies. Mais tout cela devient encore plus intéressant lorsque les analyses deviennent possibles en do-it-yourself, où qu’on soit et à tout moment. Récemment, une appli iPhone… La psychologie du WOM on et offline – une étude du Wharton School of Business « Malcolm Faulds (senior VP-marketing de BzzAgent), a donc publié un article intitulé “Five Tips for Driving Word-of-Mouth — No Matter What Your Product Is” le 28 novembre dernier (et je ne lis ça qu’aujourd’hui oui..) traitant de l’étude menée par Jonah Berger, professeur de marketing au Wharton School of Business et son étudiant Eric Schwartz.
Wisdom Of The Brain
Vu sur le blog d'mry, ce cas vraiment intéressant sur l'utilisation par une marque d'un contenu trouvé sur le web. En résumé, Betty est une blogueuse relativement connue (pour info entre 20 et 40 000 visiteurs/jour oui oui par jour) qui se prend en photo pour montrer ses look. Et puis, elle retrouve un t-shirt de la marque Zara largement inspiré d'elle (sans qu'on lui ai demandé son avis bien sur). Certains pourront dire qu'il ne s'agit pas d'elle mais à mon sens, il n'y a pas discussion, les ressemblances sont frappantes en tous points mais la question n'est même pas là. De toute manière, même si il y a très clairement un problème de Copyright (copie d'œuvre artistique), peut de chance pour une "petite blogueuse" d'attaquer le géant Zara...
Sur Internet tout est gratu
Ce livre ( l'identité de Zygmunt Bauman) résulte de l’initiative de Benedetto Vecchi, lequel a en effet décidé d’entamer une conversation avec Zygmunt Bauman sur la problématique de l’identité à partir de courriers électroniques. Cette dernière précision a son importance car les échanges par mails ont permis l’aménagement d’un temps de réflexion et la formulation de demandes d’éclaircissements, ce qui donne au final un ouvrage dense, très plaisant à lire et entrecoupé de quelques questions de fond posées par l’initiateur de cette discussion.
Le vide poches : le blog du planning stratégique 2.0 de PSST (op