PGI Qu'est ce qu'un PGI. La boutique de demain (avec son SI) Processus et étapes de commande chez Vente Privée. La gestion des processus. Le mobile dans le système d'information. Le système d'information avec CloudSystem® En quoi les technologies transforment-elles l’information en ressource ?
En quoi les technologies transforment-elles l’information en ressource ? Une question qui intéresse beaucoup les 1ère STMG, puisqu’elle fait partie des énoncés bien compliqués sur lesquels ils doivent plancher. Ca tombe bien, le CRM (Customer Relationship Management) est un excellent cas d’école d’information transformée en valeur ajoutée pour l’entreprise. Et les logiciels CRM, plus technologiques tu meurs, jouent un rôle prépondérant dans cette transformation. Explication par le menu. Avant qu’un projet CRM soit démarré, les données clients sont souvent éparpillées dans l’entreprise : une partie de l’information se trouve dans les agendas et documents des commerciaux.
Les informations que les commerciaux collectent sont celles qui leur servent à vendre (adresses postales et e-mail, numéros de téléphone, intérêt des clients pour tel ou tel produit, capacité d’achat etc…). Pourquoi l’information devient-elle une ressource grâce aux logiciels CRM ? Voyage au centre du système d'information. Découvrir Open ERP. Infogreffe. Afin de faciliter votre navigation sur son site web et de réaliser des statistiques d’audience anonymes, Infogreffe souhaite émettre un cookie sur votre ordinateur.
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