Réseaux sociaux : passer du bruit à la conversation. Avec ses marques légendaires, Nutella ou Kinder, Ferrero est à la pointe de la communication et du marketing sur les réseaux sociaux.
Le groupe italien expérimente de nouvelles pistes (la vente via des sites partenaires) pour renforcer encore l'impact du digital sur ses ventes. Explications par Guillaume du Gardier, directeur digital Europe de Ferrero. Chiffres clésGroupe Ferrero - 4ème groupe mondial de confiserie et chocolaterie - CA 2013 : 8,1 milliards d'euros Ferrero France - CA 2013 : 1,23 milliards d'euros - 1 200 collaborateurs sur 4 sites - 1/3 du Nutella vendu dans le monde est fabriqué... en France à Villers-Ecalles Réseaux sociaux Nutella International : 29 millions de fans Ferrero Rocher International : 20 millions de fans Tic Tac : 13 millions de fans Kinder : 5 millions de fans Kinder Bueno : 7 millions de fans Kinder Surprise : 4 millions de fans Guillaume du Gardier - directeur digital Europe (Ouest et Sud) de Ferrero Son twitter : @gdugardier Votre réseau social fétiche ? Serving the American Public: Best Practices in Performance Measurement.
Archive SERVING THE AMERICAN PUBLIC: BEST PRACTICES IN Performance Measurement June 1997 Contents Executive Summary Introduction Summary of Best Practices in Performance Measurement Section 1: Establishing and Updating Performance Measures Section 2: Establishing Accountability for Performance Section 3: Gathering and Analyzing Performance Data Section 4: Reporting and Using Performance Information Strategies for Successful Performance Measurement AppendicesAcknowledgments Study Participants Site Visit Survey ResponsesGlossary Relevant Government Publications Agency Contacts and Other Sources Executive Summary . . . chart a course for every endeavor that we take the people's money for, see how well we are progressing, tell the public how we are doing, stop the things that don't work, and never stop improving the things that we think are worth investing in.
--President William J. Study Findings. Mesurer la performance de la communication sur le web par Eric Hobein - Chronique e-Business. Si la mesure de l’efficacité des bannières, skyscrapers et autres formats est désormais globalement maîtrisée, les choses se corsent dès lors que les éditeurs de sites s’attachent à apprécier la performance d’annonces ou d’articles de catalogues on-line.
La mesure de la performance d'un objet publicitaire est maîtrisée par la plupart des prestataires d'ad-serving. CPM, CPC, CPA sont des ratios largement utilisés et le fait que l'investissement publicitaire sur le Web ait dépassé celui de la radio n'est pas surprenant : les annonceurs sur le web ont désormais une lecture quasi-instantanée de leur Retour Sur Investissement et peuvent moduler rapidement le choix des sites supports. Contrairement à ces objets publicitaires "ad-ons", les fiches-articles des catalogues on-line, annonces, etc., sont des éléments constitutifs d'un site. Leur durée de vie est généralement plus longue et la mesure de leur performance au moins aussi importante. Communication ROI: how do organizations measure communication against corporate objectives?
In Search of..... - TV.com www.tv.com/shows/in-search-of Narrarated by Leonard Nimoy, In search of was a 30 minute syndicated show that covered a wide range of paranormal topics.
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