Paper.li – Be a publisher. La social organization - parte terza. Il Modello delle 6 F Nei due post precedenti dedicati al testo di Bradley e McDonald sulla social organization, abbiamo discusso, nel primo, alcuni dei principi fondamentali su cui essa si basa (in particolare la “mass collaboration”) e, nel secondo, alcuni elementi di natura più operativa relativi alla definizione di una strategia per il lancio e la gestione di social media aziendali.
Concludevo questa seconda parte sottolineando come l’adattamento di una strategia 2.0 al contesto organizzativo sia essenziale. Ecco allora che Bradley e Mac Donald propongono un modello (“Six F Model”) per comprendere il grado di maturità della cultura organizzativa rispetto al passaggio da modelli gestionali 1.0 a modelli 2.0 nel momento in cui si intende affrontare la sfida di trasformare l’organizzazione tradizionale in una “social organization”. Follia (Folly) Spesso questo atteggiamento non è palese ma è mascherato: vedi ad esempio i post I 10 alibi del Top Manager ostile all’innovazione 2.0 e HR 2.0?
Social analytics e social business. Quando l'ascolto è oro. Di Diomira Cennamo Quello dell'analisi dei social media è sicuramente uno dei temi dell'anno, cruciale per tutte le organizzazioni che stanno guardando alla loro inevitabile trasformazione in social organization (cfr la parte prima, seconda e terza dell'analisi che è in corso su questo blog). Se ne è parlato giovedì 16 febbraio durante una conferenza virtuale dal titolo “Enterprise 2.0”. Per Dion Hinchcliffe di Dachis Group la social analytics è “l'abilità di individuare segnali partendo dall'ascolto degli ecosistemi sociali e nella capacità di contribuire all'intelligenza collettiva così come di aggregare, estrarre dati e predire conseguenze a partire da questi”. In sintesi: trarre valore da ciò che è osservabile nell'universo social.
Il compito non è facile, anche a causa dell'estrema frammentazione di questo mondo (ci sono in giro centinaia di social network). Facile a dirsi, un po' meno a farsi. Allora come fare a gestire questa massa di dati? Enterprise Social Network. A che punto siamo? Di Diomira Cennamo Altimeter Group fa il punto sull'Enterprise Social Networking con una ricerca ad hoc e una ricetta per il futuro del settore.
Enterprise social networking (ESN): “assortimento di tecnologie che crea valore per il business attraverso la condivisione di profili, aggiornamenti e notifiche”. La definizione è di Altimeter Group, che ha appena pubblicato un report ad hoc. La ricerca su cui si basa ha preso in considerazione 81 decisori, 13 fornitori di tecnologie, 185 utenti finali. Gli enterprise social network differiscono dai social media pubblici per il particolare contesto in cui sono inseriti, vale a dire il contesto lavorativo, fatto di team, progetti e relazioni in cui quasi sempre siamo inseriti a prescindere dalle nostre scelte o volontà individuali.
Tuttavia l'ingresso del web 2.0 in azienda modifica profondamente il modello "comando e controllo" su cui è tradizionalmente basata l'organizzazione. Social Media Scape. Humanistic Management 2.0 per le aziende. OpenKnowledge | Innovation through collaboration.