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Web 2.0 et Business

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IT for Business Forum. En route vers l’entreprise 3.0. 01net. le 08/04/11 à 18h34 La première édition de l’IT for Business Forum, manifestation organisée par le Groupe 01 (propriétaire de 01 Informatique et de 01net), se tient actuellement à Courchevel.

IT for Business Forum. En route vers l’entreprise 3.0

Aujourd’hui, un débat dressait un état des lieux des opportunités mais aussi des risques générés par les réseaux sociaux en entreprise. Petit compte-rendu des interventions. Source d'opportunités business... Olivier Fécherolle (directeur général de Viadeo) « Une couche de social sur les données de CRM» « Ce sont nos utilisateurs qui en s’appropriant l’outil nous donnent la direction à suivre. Web 2.0, propagation et crise. Difficile de ne pas remarquer la transformation de l'écosystème médiatique lié à ce qu'il est convenu d'appeler le Web 2.0.

Web 2.0, propagation et crise

Elle a donné naissance à tout un secteur économique et à de nouvelle professions comme community manager; (animateur de discussions à l'intérieur d'un organisation et chargé de celles qui se déroulent à l'extérieur) ou formateur en e-influence, quand ce n'est "hub manager" (traduction approximative : qui s'occupe de la communication d'une entreprise en mobilisant tous les vecteurs possibles de sa communication, techniques ou humains...). Du reste, l'entreprise se veut de plus en plus "2.0" pour améliorer à la fois ses modes de travail interne et leur relation avec des clients en perpétuelle demande de réactivité, comme s'il s'agissait d'un réseau quasi militant.

Foursquare

Tendances sociales 2.0 - Des idées pour mieux vivre ensemble, in. You are a lecturer, journalist, blogger, speaker and you need the source video file?

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Génération digitale : comment l'entreprise intègre la génération. PARIS 2.0, TABLE RONDE DU 25 SEPTEMBRE 2009 A 8h30 : LA GENERATION DIGITALE Comme elle se définit elle-même, la génération digitale est née avec les nouvelles technologies, le web 2.0, et a très tôt accès à des outils de création et de communication. Mais cela va plus loin : elle utilise naturellement tous ces réseaux allant même jusqu’à les réinventer !

Faire partie de la génération digitale est avant-tout un état d’esprit ! Individus connectés, partageant les mêmes valeurs, ils remettent en cause certains idéaux, certains codes socio-culturels : c’est une génération qui aime le participatif, le collaboratif, qui n’aime pas l’idée de consommation de masse ; qui préfère comprendre ! Les entreprises ont Twitter à l’œil. Tout comme Facebook, le site Twitter est de plus en plus souvent bloqué par les entreprises.

Les entreprises ont Twitter à l’œil

Environ trois employeurs sur 4 brident l’accès à Internet au bureau, selon une enquête publiée dans le magazine Smart Business Strategies. Après les sites porno et les sites de jeux, c’est au tour des sites sociaux comme Facebook et Twitter d’être mis au ban. Smart Business Strategies a interrogé et sondé 200 employés des secteurs privé et public sur la politique de l’utilisation d’Internet par les employés de bureau. Quelles sont les limites? Secteur Banques & Assurances: des règles plus strictes. Manager l'attention : un challenge pour l'entreprise de demain. Cela faisait longtemps que j’avais prévu d’aborder le sujet et la présentation de Julien Le Nestour au dernier Enterprise 2.0 forum n’a fait que conforter mon intention.

Manager l'attention : un challenge pour l'entreprise de demain

Face à la déferlante d’information et au temps qu’il nous faut lui consacrer pour en prendre connaissance, la traiter, la générer, le temps est une variable clé. (D’ailleurs même ignorer l’information prend du temps…). Je reste pourtant persuadé que l’affirmation selon laquelle nous sommes arrivés à un stade où nous n’avons plus le temps est erronée. Nous n’avons pas un problème de manque de temps mais un problème de priorisation. L’enjeu n’est pas d’avoir moins d’information disponible mais une meilleure qualification de l’information qui nous est “poussée” (le reste étant accessible, trouvable en cas de besoin) et une hiérarchisation au sein de cette information pour traiter prioritairement ce qui le mérite et le reste ensuite. L’influence des réseaux sociaux sur le business.

Partager. Il y a peu de PME françaises du secteur IT qui peuvent se targuer d’avoir dans leur portefeuille client de grandes institutions américaines. C’est pourtant le cas de IS Decisions, une société créée en l’an 2000 à Biarritz, dans le sud-ouest de la France. Elle s’est spécialisée dans les solutions de sécurité et de gestion du changement pour infrastructures Microsoft Windows.

Un marché de niche qui semble porteur. Une bonne occasion pour en parler avec François Amigorena, fondateur et dirigeant de IS Décisions.