background preloader

Communauté

Facebook Twitter

Minecraft = Second Life + Lego universe – 24 bits | Marketing Virtuel. Connaissez-vous la toute dernière destination à la mode ? Non il ne s’agit pas de CityVille (la dernière réalisation de Zynga) mais bien de Minecraft. Pour faire simple, Minecraft est à la base un jeu de construction qui s’est petit à petit transformé en un quasi-univers virtuel avec une communauté très active. Un jeu à la fois simple et complexe Au commencement était donc Minecraft, un jeu au look très rétro (façon 8 bits) dans lequel vous évoluez sur une île générée de façon aléatoire où vous avez la possibilité de façonner l’environnement selon vos gouts (un peu comme dans Populus).

L’intérêt de façonner l’environnement est de trouvez des matières premières (terre, bois, minerais…) pour concevoir des outils et vous construire un abri. Une fois la nuit tombée, vous vous enfermez dans votre abri pour confectionner de nouveaux outils / armes / habits et pour creuser une galerie souterraine afin de trouver des matériaux plus riches (ceux qui se trouvent en profondeur). How to write a corporate Twitter strategy (…and here’s one I mad.

(Cross-posted from the Cabinet Office digital engagement blog, with thanks for the guest spot.) You might think a 20-page strategy a bit over the top for a tool like Twitter. After all, microblogging is a low-barrier to entry, low-risk and low-resource channel relative to other corporate communications overheads like a blog or printed newsletter. And the pioneers in corporate use of Twitter by central government (see No 10, CLG and FCO) all started as low-profile experiments and grew organically into what they are today. But, having held back my JFDI inclinations long enough to sit down and write a proper plan for BIS‘s corporate Twitter account, I was surprised by just how much there is to say – and quite how worth saying it is, especially now the platform is more mature and less forgiving of mistakes. So in case it’s of use to others who are thinking of doing the same, I’ve turned BIS’s Twitter strategy into this generic template for any government Department:

Community-manager-metiers.png (1020×548) Médias sociaux & entreprises. 10 façons de rendre les membres de votre communauté en ligne se sentent spéciaux | Communauté bâtiment. The more valued a member of your community feels, the more likely they are to stick around and get involved. Here are some ways you can make members of your community feel special. 1. Read, follow and comment on their blogs, Facebook page, Twitter stream, etc. Community doesn’t exist solely within your community website. Your members have lives away from the community, too. Keep in touch with them away from the community website. If a member has a blog, read it from time to time and leave comments if relevant/necessary. 2. I love seeing members of online communities being interviewed. 3. Don’t send rewards based on activity in the community. 4.

Sounds obvious, but too many community managers are busy talking to their community without talking to the members that make up the community. When you’re a community manager, a lot of your matchmaking will take place ‘behind the scenes’ – don’t be afraid of that. 5. 6. Obviously, you can run into problems with scale here. 7. 8. 9. 10. InShare10. Les communautés en ligne deviennent plus forts lorsque les gestionnaires apprendre à déléguer | Communauté bâtiment.

A great way to get members passionate about your community is to empower them. You’re the community manager but that doesn’t mean you should be doing everything. The more responsibilities you give your members, the more dedicated and committed they’ll become. Community manager tasks to delegate Welcoming new members – As the community manager, it’s a good idea for you to personally welcome new members. Don’t copy and paste the same welcome you give everyone else – make it different for every member. Creating fresh discussion topics – Fresh content is good, but not if you’re the only one creating it. Ensuring new discussions don’t fail – Nobody wants to join a community that will ignore them. Diffusing arguments – The problem with acting as a mediator all the time is that your community will come to rely on you – they won’t take any responsibility for conflict resolution themselves. Clearing up spam – A boring and tedious job. Reserved powers Keep these to yourself for as long as possible:

Community Manager : chiffres et statistiques [Infographie] Qui est le Community Manager en France ? Tout tout tout, vous saurez tout sur le community management français : l’âge, le sexe, sa formation, son parcours, ses qualités, le département dans lequel il exerce dans l’entreprise, ses objectifs et ses outils au quotidien. Voici son profil type, dressé par Locita après avoir compilé les réponses d’un sondage auprès de 70 community managers.

Présence sur les réseaux sociaux : 3 éléments indispensables. Cet article a été publié il y a 3 ans 3 mois 25 jours, il est possible qu’il ne soit plus à jour. Les informations proposées sont donc peut-être expirées. Une récente étude de Firefly ( The Language of Love in Social Media. New rules for brand engagement ) confirme que 3 éléments sont indispensables au succès d’une démarche sur les médias sociaux. La plupart des compagnies interrogées n’ont intégré ni l’usage ni la responsabilité des médias sociaux dans leur structure organisationnelle. D’une part, peu ou pas d’employés sont affectés à la gestion de la présence en ligne et d’autre part ils ne savent même pas qui devrait en être responsable. Seuil psychologique presque insurmontable pour certaines entreprises : la perte de contrôle est un des obstacles majeurs.

Aujourd’hui, les internautes ont à leur disposition une multitude d’outils (Forums, blogs, Facebook ,Twitter, …) pour manifester leur mécontentement éventuel sur une entreprise. Ces manquements ont deux conséquences possibles : #CM : Quand la communauté n'existe pas encore... Cet article a été publié il y a 4 ans 3 mois 23 jours, il est donc possible qu’il ne soit plus à jour.

Les informations proposées sont donc peut-être expirées. Quand une communauté n’existe pas encore, il y a bien évidemment tout à créer… Pour une marque déjà très emblématique, la création de la communauté ne sera pas l’étape la plus difficile. Par contre, pour des organisations dont la notoriété est faible et/ou de taille petite-moyenne, les difficultés commencent dès la création.

C’est un peu l’objet de cet article et à ces organisations qu’il s’adresse. Voici, selon moi (ceci est un avis très personnel qui est bien évidemment ouvert à débat !) On ne part jamais de zéro… Première bonne nouvelle ! Ces personnes seront les premières à intégrer votre communauté et peuvent potentiellement être des relais sur lesquels vous appuyer car ils appartiennent déjà à une micro-communautén, ce qui est très important de ne pas négliger, comme expliqué dans le très bon article d’Antoine Dupin. Why people participate in online communities. My dear friend Yaniv Golan, CTO of Yedda, had given a brilliant presentation regarding Incentives In Online Social Communities a few weeks ago at The Marker COM.vention and since it’s unfortunately in Hebrew, I wanted to translate it, include some of my own additions, and share it with you. Online community participation Yaniv Golan Let’s start with the obvious question….Why? Why do users comment? Why do they write blogs?

What are the motives behind user participation in social communities? Membership life cycle for online communities Amy Jo Kim was the first to propose the idea of a member’s life cycle in an online community (2000). Peripheral (i.e. Power Law of Participation According to Ross Mayfield: “The vast majority of users will not have a high level of engagement with a given group, and most tend to be free riders upon community value. Participation Inequality Social Platforms – the 1% rule On Wikipedia for example, participation inequality is even higher. So now you ask… Votre Community Manager doit il s’appeler Gérard ? Cet article a été publié il y a 3 ans 4 mois 20 jours, il est possible qu’il ne soit plus à jour. Les informations proposées sont donc peut-être expirées. Le web 2.0 offre une place de choix pour engager et échanger avec ses consommateurs. C’est l’entreprise à visage humain, celle qui répond à des interrogations ou calme des ardeurs.

Que l’on soit dans des logiques de communication, dans la force commerciale, dans l’assistance technique ou dans le domaine RH, l’entreprise est incarnée par une ou plusieurs personnes : les community manager. Cependant, comme ces derniers doivent ils se présenter ? Peut on réellement être incarnée par une personne identifiée et qualifiée, et si oui est ce dangereux ? Cette tendance n’est pas que web, elle a toujours existée. Pas connu donc, mais reconnu par la profession. Cette personne, plus elle aura une bonne image tant auprès des consommateurs qu’auprès des professionnels, plus elle valorisera l’entreprise. Question : Comment allez vous le présenter ? Community management in innovation projects | Innovation Factory - Connected Innovation.

Effectively managing communities is of great importance for many innovation initiatives. Generating ideas internally and externally, sharing knowledge, and collaboration are important drivers for innovation. Success greatly depends on the effectiveness of managing the groups involved; “communities”. Hence, understanding community management will increase chances of success for innovation initiatives. In innovation projects for our clients we have helped to start and maintain several communities to foster innovation within the organization.

This article describes our experiences on managing these communities. To create a successful community, two essential aspects are needed: Critical mass and a high participation rate. To stimulate these aspects active community management should be implemented in the organization. Create critical mass The value of a network is proportional to the square of the number of users (metcalfe’s law). Users can also be attracted by group conformity.