Veille sur les réseaux sociaux
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Recherche et veille sur les réseaux sociaux : 3 tutoriels
François Magnan , formateur consultant dans le secteur des technologies de l’information et de la communication, propose sur son blog 3 articles tutoriels pour apprendre à effectuer une recherche et une veille efficace sur les réseaux sociaux . Chacune de ces ressources est consacrée à un moteur de recherche différent spécialisé et en temps réel, ayant pour objectif d’agréger des données sur des citations de marques, noms, intitulés… et tendances de publications, interactions publiques entre utilisateurs (réponses, rediffusion de messages…) sur les réseaux sociaux / médias sociaux. Les services en ligne analysés et explicités sont Topsy , SocialMention et IceRocket ; des outils complémentaires. Les articles de François Magnan sur ces 3 services en ligne se basent sur des vidéos accompagnées d’explications textuelles avec des captures d’écran pour comprendre leur fonctionnement et savoir les prendre en main.
Le spécialiste des logiciels de veille stratégique Digimind vient de publier partiellement les résultats de son baromètre 2012 des pratiques de veille . Il en ressort que 79,2% des entreprises surveillent désormais les réseaux sociaux pour en extraire les informations relatives à la concurrence, aux développements d’un secteur ou aux tendances de consommation. Dans le cadre de cette étude, il apparaît également que les réseaux sociaux n’ont pas tous la même valeur aux yeux des praticiens de l’information. Ainsi, Twitter et LinkedIn sont surveillés quotidiennement par 62,5% et 69,4% des intéressés. En revanche, Facebook et Google + ne semblent pas encore considérés comme des sources essentielles. Selon Christophe Jénot, DG de Digimind, une grande majorité des entreprises voient dans les réseaux sociaux “une source complémentaire à d’autres sources de collecte d’informations”.
La veille sur les réseaux sociaux vue de ma fenêtre - Le petit monde de l'info'com
Les flux RSS des réseaux sociaux
Les flux RSS facilitent la veille. Et tous les réseaux sociaux en proposent, même s’ils ne sont pas facilement identifiés/identifiables. Récapitulatif avec Facebook, Twitter, Wikipedia, LinkedIn, Foursquare, YouTube, DailyMotion, Flickr, Pinterest, Picasa, Instagram, WordPress, Tumblr, Blogger, Blogpost, Overblog, Canalblog, Skyblog, Delicious, Diigo. Les incontournables
Réseaux sociaux : Veille et usages pédagogiques
Directeur-adjoint à la Médiathèque Départementale du Haut-Rhin, Xavier Galaup est également formateur et auteur en février 2012 de la présentation Veille et usages pédagogiques des réseaux sociaux . Objet de ce support (sous licence Creative Commons) : contextualiser l’ apport possible de l’utilisation des réseaux sociaux principalement dans le domaine des bibliothèques et de l’enseignement. À travers des fonctions de veille, d’échange et de créativité, Xavier Galaup montre des exemples de projets participatifs et collaboratifs qui induisent et produisent un mode relationnel renouvelé notamment avec les publics (pour les bibliothèques) et les apprenants (pour l’enseignement). La présentation Veille et usages pédagogiques des réseaux sociaux porte principalement sur Twitter et Facebook et envisage une présence sur les médias sociaux d’abord comme un projet réfléchi avec ses corollaires (objectifs, publics, moyens engagés : budget et ressources humaines, évaluation).
Spy. Ecoutez les reseaux sociaux
Spy est un outil de veille qui scanne en temps réel les principaux réseaux sociaux. Ce service est une sorte de mur virtuel sur lequel vont venir s’afficher dès publication les nouveaux posts mentionnant votre thème de recherche. L’ utilisation est assez simple . Sur la page d’accueil vous devez indiquer le mot ou le tag que vous souhaitez surveiller. Ensuite vous lancez la recherche. Aussitôt le mur de votre écran va voir s’afficher les 50 derniers posts contenant votre tag.