Projet bibliographique: six sigma
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Six Sigma
Un article de Wikipédia, l'encyclopédie libre. Six Sigma ou 6 Sigma est une marque déposée de Motorola désignant une méthode structurée de management visant à une amélioration de la qualité et de l'efficacité des processus .
Six-sigma (groupe jeudi) « Les méthodes d'amélioration de la qualité
D’où vient Six Sigma? Six sigma a été mis au point par Motorola en 1987 dans le but d’améliorer continuellement les opérations des processus et de mieux servir les clients suites aux problèmes de qualité survenue dans les années 70 et 80. Qu’est ce que six sigma?