Qu'est ce que l'action de groupe simplifiée ? Protection du consommateur. Protection de l'acheteur à crédit. SOS conso | Le blog de Rafaële Rivais, journaliste au Monde. Délais de réflexion, de rétractation ou de retour. Non révision par le juge d'une clause abusive dans un contrat BtoC (Actu de juin 2012.