Virtual Communities, Social Media & Virtual Worlds. Professional Learning. Professional Social Network. Social-media. Social Network. Social Network. Social Media. Salmon. Social media. Best practice community management. ROI of Communities. Een paar weken geleden publiceerde David Meerman Scott een geweldig audiofragment van een radiointerview met zichzelf. De ROI van premanente inzet van sociale media is niet meetbaar. Punt. Nou was ik bij de Future of Web 2.0 meetup met Ellen Petry Leanse van Google USA en Adam Wallace van het New Yorkse The Roger Smith Hotel. Het duo, multinational en medium sized hotel, vindt dat je ROI van sociale media inzet wel kunt meten. Je moet een stapje terug doen: waar was ik zonder sociale media en waar zijn we nu? Groeit onze omzet sneller dan voorheen? Tegenstrijdige berichten over de ROI van het gebruik van sociale media dus. Je eigen community meten? Honderd procent! Maar dan moet je wel de mazzel hebben dat je community op een platform draait dat gekoppeld is aan je webshop en website.
Maar wat als je minder fortuinlijk bent en het moet doen met groepen op LinkedIn, Ning of Mindz? Je kunt ze een bepaalde financiële waarde toeschrijven. Peilers En het belangrijkst: definieer groei.
Grote opkomst, groot succes voor vierde Community Managers.nl bi. Woensdag 4 maart vond alweer de 4e #CMNL bijeenkomst plaats. Ditmaal was de Caballero Fabriek en Winkwaves het toneel voor een interessante meet-up tussen Nederlandse community managers. Mooi om te zien hoe we inmiddels van een kickoff groep van 5 personen in 4 bijeenkomsten zijn uitgegroeid naar een Linkedin groep met ruim 70 leden en bijna 25 professionals gisteravond, die ondanks de gemeenteraadsverkiezingen toch het Haagse opzochten. De gastheer faciliteert de hapjes en het inhoudelijke programma, dus gisteravond was het de beurt aan Rene Jansen van Winkwaves om hun ervaringen met community management uit de doeken te doen. De ervaringen van Winkwaves zijn gebaseerd op de vier jaren die ze nu als bureau voor social media en kennismanagement bestaan, waarin ze praktijkervaringen uit de inrichting van online comunities bij klanten combineren met wetenschappelijk onderzoek.
Hoe ontwerp je voor online communities? Wat is de rol van de online community manager in een online omgeving? Knowledge Networks: Table of contents. (25) Home on GetGlue. Understanding the Benefits and Impact of Communities of Practice. Best Practices: Developing Communities That Provide Business Val. The Paradox of Communities of Practice: Knowledge Sharing Betwee.