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Case studie

Facebook Twitter

101 Examples of Social Business ROI. A few years ago, I put together a list of social media marketing examples. The list contains 324 examples of brands putting social media to use and at that point in the social media industry’s evolution, it was the best of what was around…but it was early days for social business and ROI. Now that initiatives have been in market, any reasonable business manager would expect to see program results. However, quantified results in social business and brands willing to stand behind them are difficult to find. But the truth is out there… …and here are 101 examples of social business return on investment, roughly 60% revenue generation and 40% cost reduction.

Aflac. Huggies. Thanks in particular to Katy Keim and Paul Gilliham at Lithium, Gia Lyons at Jive, and Erin Nelson at Bazaarvoice for helping source much of this information. Comment Showroomprivé a recruté 100.000 membres sur Facebook. Is Foursquare a Waste of Time? - Plus Infographic. Social media networks sometimes seem a bit schizophrenic. They are both a place to play and socialize and increasingly they are also where you can market your business. Facebook was never meant to be a social network to create a brand page and collect tens millions of fans that is now common place with the global brands such as Coca Cola. Twitter started off as a private messaging technology that was not designed to be a social network.

Some social networks such as LinkedIn were purpose built from day one to provide a networking portal for business people. Games have a significant presence on social networks and are a significant revenue driver. It is reported that social games on Facebook such as Farmville and Mafia Wars generate up to 30% of Facebook’s revenue. The Rise of Location Based Social Apps The development and rapid growth of the GPS enabled smartphone technology has enabled location based social apps such as Foursquare to become a force in social networking. The Competitors 1. 2. 10 exemples de marketing sur Foursquare. Tags: campagnes, communautés, Foursquare, marques, réseaux sociaux, webmarketing[ × ] Web et marketing ne feraient-ils plus qu’un ? Il faut le croire, à en juger au nombre impressionnant de campagnes qui utilisent aujourd’hui Internet plutôt que les classiques 4×3 ou encarts publicitaires dans la presse. Les supports traditionnels n’ont cependant certainement pas dit leur dernier mot grâce au web qui, contrairement aux apparences, pourrait bien devenir leur meilleur allié.

Plus d’originalité et plus d’interactivité, voilà la recette ! Les entreprises qui se convertissent peu à peu au community management l’ont bien compris : pour toucher le client, il faut désormais interagir avec lui. Le consommateur n’est plus l’être passif d’antan, il est aujourd’hui « consommacteur » et s’exprime quasi-quotidiennement sur les réseaux sociaux. Flunch Flunch est l’une des premières enseignes françaises à s’être lancée sur Foursquare en proposant une offre intéressante et destinée à tous. Granata Pet Bravo. Shopzooky réconcilie shopping social et commerçants. Pour éviter que les consommateurs ne se détournent des petits commerces, une application leur permet d'échanger sur les bons plans et réductions possibles. C'est une tendance lourde : des consommateurs qui utilisent leurs appareils mobiles en magasin pour comparer avec les articles d'autres enseignes, pour finir par plutôt acheter en ligne ! Une récente étude de ClicIQ mettait en lumière ce phénomène, apparaissant quasiment comme une menace pour les commerçants.

C'est pour les aider à la contrer que les créateurs de Shopzooky proposent une plate-forme de shopping social pour interagir directement avec les consommateurs. Elle a été lancée d'abord pour New York, Atlanta et San Francisco. Atteindre le consommateur en amont En dehors des fonctionnalités basiques des applications de shopping social, Shopzooky offre la possibilité aux petits commerces d'intervenir sur la plateforme avant que les consommateurs n'aient fait leur choix. Vente directe et même d'occasion.