Community Management
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Quand on se risque à prédire la fin d’une époque, on génère habituellement deux types de réactions : ceux qui étaient déjà d’accord et sont heureux de trouver d’autres sources pour amener de l’eau à leur moulin, et ceux qui ont un demi sourire de dédain face à tant de surréalisme. Lorsqu’ ici et là j’ai prédit la fin du métier de Community Manager, j’ai recueilli les deux types de réactions, ni l’une ni l’autres propres à ouvrir le débat dont aurait pourtant cruellement besoin la profession : comment transforme-t-on l’essai du Community Management au sein de hiérarchies déjà implantées, comment intègre-t-on le collaboratif à la gouvernance de l’entreprise, et comment cette boite à tout faire de CM évolue-t-il ?
Quelles sont les qualités d’un bon community manager ?
{*style:<b> La question revient souvent : le community manager doit-il faire partie de ma société ?
Le gestionnaire de communauté, ou le Community Manager, est un nouveau métier qui a pour but d’animer et de fédérer pour une société ou une marque les échanges entre internautes utilisant les service web tel que les réseaux sociaux et de faire respecter les règles de bonne conduite au sein de cette communauté. http://fr.wikipedia.org/wiki/Gestionnaire_de_communaut%C3%A9 Dans cette brève interview, Patrick nous donne sa définition du Community Manager. Laissez nous un commentaire et dites nous ce que vous en pensez…
J’essaye dans la mesure du possible de traiter sur ce blogue, chers lecteurs, des nouvelles informations qui surgissent sur le net.
Pour une première fois à Québec, en septembre, un cours d'une durée de six mois sera donné pour former des spécialistes des réseaux sociaux.