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CONSO-MATEUR

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Musée de con. Carrefour-reinvente-l-hyper-mais,11845. L’hypermarché, c’était ennuyeux. Trop grand, trop loin, transformant les courses en corvée. « C’était », à l’imparfait, car désormais, Alléluia, l’hyper est sauvé ! Et merci au Dieu de la grande distribution, Carrefour, de nous l’avoir ressuscité. Le bon Carrefour vient d’ouvrir deux magasins « Carrefour Planet », soi-disant révolutionnaires, à Ecully et Vénissieux, près de Lyon. Exit l’organisation en bloc symétrique, avec une allée centrale et des rayons s’en échappant perpendiculairement.

Patrons qui, vraiment, ne doutent de rien. "Beau et con à la fois" La presse, unanime, a salué la réussite du projet, la beauté du magasin. C’est en effet comme si, dans ces magasins d’Ecully et de Vénissieux, tout avait été pensé pour faire du tape-à-l’œil… sans une seule seconde se mettre à la place du pousseur de chariot. Modernitude Dessin de Ray Clid … Hum, ça reste à voir… Le concept des courses commandées sur internet et qu’on vient récupérer à l’hypermarché emballe la grande distribution. Des CV sur les marchés. Fraise, dis-moi de quel pays viens-tu… On imagine déjà Éric Besson, en mal de charters ou de statistiques, renvoyer vers le Maroc des milliers de cageots de fruits et légumes pas bien de chez nous. Car depuis le 31 janvier, en effet, plus question de curriculum vitae anonyme pour les fruits et légumes ! La faute à un décret, paru au Journal officiel, qui rend l’affichage de l’origine obligatoire, « de façon visible et lisible, en caractères d’une taille égale à celle de l’indication du prix. » Il s’agit, explique le cabinet d’Hervé Novelli, secrétaire d’État au Commerce, de « favoriser une consommation responsable » et de « soutenir les producteurs français », confrontés à un « contexte sensible ».

Ah ! Cet amour pour les agriculteurs, la France, le terroir… C’est beau à en tirer des larmes. Des larmes, oui, mais d’avoir trop ri. Autre alternative, peut-être visée par cette politique de la traçabilité : laisser sous-entendre que la production étrangère est de moindre qualité. Etals. Les banques ont trouvé un nouveau truc pour se faire du blé à l’ Les banques joueraient-elles les prestidigitatrices avec notre argent ? « Les cas de disparition ou de confiscation pures et simples ne sont pas rares » a pointé avec gravité dans le numéro 432 du mensuel 60 Millions de Consommateurs, le journaliste Lionel Maugain.

Un joli escamotage. Des Kerviel en herbe sommeilleraient-ils chez nos guichetiers français ? Déposer son argent à la banque reviendrait-il à jouer au baccarat, sans l’ivresse du jeu et la possibilité de « se refaire » ? Et le spécialiste des finances d’égrener des exemples dignes de figurer au Musée de l’Horreur de la Banque : une étudiante boursière à qui la banque chipe le contenu de son livret jeunes (750 euros) à l’occasion d’un transfert du compte, un distributeur automatique qui ne délivre qu’une partie des billets demandés à une pauvre grand-mère, des chèques non crédités sur le bon compte avec en prime un établissement qui refuse fermement de corriger son erreur… Agent de change Dessin de Pakman Commando Crapules. Les conseillers de banques sont forcés à vendre une kyrielle de.

Au départ, un léger malentendu. Vous venez voir votre conseiller financier, en toute confiance, afin d’obtenir l’avis de cet inestimable expert pour gérer vos économies. Sans se douter qu’il s’est mué en OS de la vente qui applique mécaniquement les objectifs assignés. Et peu importe la situation personnelle et financière des clients. « J’ai vu des gens à découvert à qui l’on proposait d’office des produits d’épargne », raconte Joseph Thouvenel, secrétaire général adjoint de la CFTC et ancien cadre d’une grande banque. Dessin de Nardo Dans le contexte hyperconcurrentiel du secteur bancaire, le marketing se doit d’être plus qu’imaginatif. Il faut vendre, à la chaîne, des produits d’épargne ou des crédits à la consommation qui répondent aux doux noms de « Teoz », de « Bénéfic », et des actions Natixis, produit de la fusion entre les Caisses d’épargne, au cours erratique ces dernières années.

Les consignes imposées aux conseillers sont explicites. . « Bonne chasse à tous ! Mentir aux clients. Casino a des vues sur Nespresso. Dans la dernière publicité pour Nespresso, l’acteur mascotte de la marque,George Clooney, évite de justesse un piano qui tombe du ciel. Il a fallu enquêter, mais on sait maintenant qui a poussé l’instrument. C’est Alain Bizeul, le directeur marketing des supermarchés Casino. Le patron des produits à marque de distributeurs n’a qu’une obsession depuis quelques mois : être le premier à prendre d’assaut la citadelle Nespresso. Car la petite fabrique de dosettes de cafés est la cash-machine ultime du géant suisse Nestlé. « En interne, les gens de Nespresso font un peu ce qu’ils veulent, explique un cadre de Nestlé France.Nespresso chez Nestlé, c’est un État dans l’État. » Et un État qui rapporte. Le chiffre d’affaires de la filiale bondit chaque année de 30 %.

En 2009, il s’élevait à 2 milliards d’euros. Dessin de Soulcié Pourquoi avoir attendu si longtemps ? Lire ou relire sur Bakchich.info : L’organisation altermondialiste a déposé une plainte vendredi 13 juin à Lausanne. Les agents de la répression des fraudes (DGCCRF) sont placés sou. Le juge d’instruction en sursis, le pôle financier du tribunal de Paris à l’agonie, c’est aux agents de la répression des fraudes de passer à la moulinette de la réforme. Les enquêteurs de la Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes (DGCCRF), ce sont ceux qui traquent les fauteuils chinois déclencheurs de brûlures, contrôlent la conformité des jouets de nos bambins et vérifient la flambée des prix dans les restos de plage du Lavandou. Les voilà placés sous l’autorité des préfets, qui s’échinent à les charger de missions contradictoires : dynamisation de l’économie, de l’emploi, etc. La DGCCRF n’a qu’à se dépêtrer de ce foutoir.

Ainsi, celle de Laon (Aisne) doit-elle désormais accueillir le public à dix kilomètres du centre-ville, dans une zone d’activité perdue au milieu des champs. Voiture obligatoire ? Limiers Dessin de Nardo Main basse sur la défense de la conso A lire sur Bakchich.info : 4040 agents de station du métro parisien sont transformés, les u. « Je m’ennuie. Je suis là comme un gland dans mon comptoir, à buller. Je parle à mon reflet dans la glace. Je viens de faire cinq heures sans voir une seule personne à mon bureau d’infos. C’est cela mon métier. C’est le néant. Encore vingt ans à faire, je vais devenir fou. » Sous le pseudo Parlamamain, cet agent d’une station dite « morte » brosse à sa façon le blues qu’il partage avec nombre de ses collègues depuis que les ventes aux guichets ont cessé. Comme lui, ils sont 4 040 agents RATP coincés dans un comptoir d’information (CI) durant leurs sept heures et quinze minutes de service.

Pas de Wifi ni de connexion Internet, le seul lien virtuel avec le monde hors cabine est un Intranet relié au site du comité régie entreprise. Sur ce forum, les agents se racontent et se soutiennent. Trou c’est trou Dessin de Nardo Force est de constater que leur moral tombe parfois très bas. Ambiance… Parfois tout de même, un brin d’humanité passe entre l’agent et son voyageur. Le voyageur mystère.

L’UFC Que Choisir a rendu publique une étude sur les mœurs banca. Devant les abus maintes fois dénoncés des banques concernant leurs « frais », Christine Lagarde a, on le sait, tapé (très fort) de son petit poing sur la table en lançant en mars dernier une mission de réflexion et de propositions sur le sujet, mission confiée à deux personnalités issues du sérail bancaire, Georges Pauget et Emmanuel Constans. Pour être sûr que ceux-ci cernent bien les enjeux de leur mission l’UFC Que Choisir s’est permis de leur administrer une petite piqûre de rappel sous la forme d’une intéressante étude.

Même les pros rament D’abord sur la question de transparence, l’UFC Que Choisir pointe que les brochures tarifaires n’ont jamais été aussi indigestes. Soixante-trois pages chez LCL, 393 tarifs présentés aux Caisses d’Epargne ! Avis aux clients qui ont envie de passer leur week-end sur ces pensum. Ce qui fait dire à Alain Bazot : « Les banques sont les seules à pouvoir piocher dans les comptes du consommateur. Engrenage Acheter Bakchich Hebdo n°26 en ligne (CB ou PayPal) Le projet de méga-centre commercial dans la banlieue de Toulouse.

Dernier round ? Les opposants au projet de méga-centre commercial dans la banlieue de Toulouse, les Portes de Gascogne, craignent une décision définitive du Conseil d’Etat en leur défaveur. Une catastrophe pour ceux qui bataillent depuis plus de cinq ans pour éviter la construction d’un tel mastodonte dont, sur place, pratiquement personne ne veut. Les conclusions que vient de rendre le rapporteur du Conseil d’Etat concernant leur recours ne semblent, en effet, guère encourageantes. Il confirme le désistement des requérants qui n’auraient pas déposé de mémoire complémentaire en temps et en heure. Or, comme en atteste le recours que Bakchich a pu consulter, il n’avait été question de produire un mémoire complémentaire que « le cas échéant ». Au chariot suprême Dessin de Pakman Il faut dire qu’un tel dénouement, sur la forme et non sur le fond, dans un dossier où les pressions politiques sont énormes depuis le début (relire notre enquête) pourrait bien arranger la vénérable institution.