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Le Leader du CRM et du Cloud Computing - salesforce.com France. Introduction : gérer votre entreprise facilement La gestion des interactions et des informations clients devient un jeu d'enfant avec la solution de Salesforce CRM.

Le Leader du CRM et du Cloud Computing - salesforce.com France

Fini les recherches interminables dans des feuilles de calcul, vos e-mails et des bases de données. Tout ce dont vous et vos collègues avez besoin est stocké en central, dans un emplacement unique et accessible où que vous vous trouviez. En outre, vous pouvez adapter la solution Salesforce CRM à votre manière de travailler et vos processus métiers. Suivre la Démo | Fiche technique. CRM Open Source Business Software.

Qu´est-ce que le CRM ?

CRM Open Source Business Software

Vous disposez d´une stratégie pour établir, développer et maintenir les relations avec vos clients, l´entretien de ces relations passe par la Gestion de la Relation Client (GRC ou CRM). Le système permettant de soutenir cette stratégie est un logiciel CRM. Grâce à la solution SugarCRM, votre entreprise dispose d´une visibilité accrue sur le marketing, la vente et le support client. Elle offre aux sociétés une grande flexibilité pour mettre en place des applications et processus CRM et servir votre succès afin d´assurer la satisfaction de vos clients. ModulesSugarCRM. Sugar CRM SugarCRM est un système puissant de gestion de portefeuilles clients et et de suivi de relation clients.

ModulesSugarCRM

C'est la société SugarCRM qui a créé ce système de gestion de relation client CRM (Customer Relationship Management) open source en 2004. Les principales fonctionnalités disponibles sont l’automatisation de la force de ventes, les campagnes marketing, le service client, les outils collaboratifs et les outils de recherche et statistiques. La communauté mondiale d'utilisateurs de SugarCRM est en augmentation, par exemple, le forum des utilisateurs francophones compte plusieurs milliers de posts. Les logiciels d'e-mailing. Pour un routage efficace de vos campagnes, faites appel à un logiciel spécialisé dans l'envoi d'e-mailing Un cran au dessus des simples logiciels de messagerie, figurent les logiciels d'e-mailing, dits aussi bulk mailers.

Les logiciels d'e-mailing

Aujourd'hui concurrencés par les plateformes d'e-mailing en ligne, plus simples à utiliser et généralement plus fiables, ils sont de moins en moins nombreux. Capture et aspirateur de mails - logiciel extracteur d'emails. Questions / réponses sur Contact-Express Marketing direct Contact-Express est un logiciel aspirateur d'Emails : il permet de capturer des emails sur Internet puis de créer un Emailing à destination des listes d'emails capturés.

Capture et aspirateur de mails - logiciel extracteur d'emails

Le logiciel s'adresse à tout ceux qui recherchent un shareware pour la recherche d'emails sur le web, Contact-Express permet de générer des fichiers clients pour la prospection commerciale ou d'obtenir des listes de mails pour trouver de nouveaux prospects et de nouveaux clients. Prospection commerciale Outre les listes de mails que vous pourrez récupérer avec Contact-Express, ce logiciel de mailing vous permettra la capture de mails ciblés et vous montrera comment faire un mailing efficace. Ce logiciel de prospection pour les commerciaux est un excellent moyen de se constituer un fichiers clients pour accroître la force de vente des PME et TPE.