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Tendances consommateurs

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Les applications de géolocalisation sur mobile en questions. Sur internet, vos activités, vos préférences, et vos déplacements laissent des traces de votre passage. La conservation de ces données est nécessaire pour assurer le bon fonctionnement du réseau ou poursuivre les auteurs d'activités illégales. Mais elle permet également d'analyser en détail l'ensemble de votre parcours sur internet. Votre adresse IP, votre navigateur, les mots clés que vous avez saisis, les sites que vous visitez sont analysés par les sites internet et les régies publicitaires dans le but d'en apprendre toujours plus sur vous et sur vos habitudes.

A travers toutes ces traces, c'est une image de vous-même qui se dessine, un profil de vos goûts, vos activités, votre mode de vie, votre niveau de revenu. De ce profil, les régies publicitaires déduisent la publicité la mieux adaptée au consommateur que vous êtes. La rubrique "Vos traces" propose d'expérimenter quelques unes des techniques mises en œuvre par les différents acteurs du web. Géolocalisation via l'adresse IP. L'utilisateur mobile veut garder la main sur les services localisés. Pour amener les propriétaires de téléphones à utiliser les solutions de géolocalisation, il faut rendre ces dernières transparentes. La crainte de ne pas contrôler la circulation des données et les failles de sécurité ralentissent l'adoption. Les utilisateurs sont prêts à adopter les systèmes de géolocalisation mobile seulement si les services offerts sont clairement utiles aux usagers et s'ils sont en mesure de contrôler facilement les informations envoyées.

La conclusion est tirée par une équipe du HIIT, qui a mené une étude sur l'intérêt des systèmes de localisation dans les portables et leur réception par les individus. Le but est de permettre aux opérateurs et entreprises d'adapter le développement de ce type d'applications afin qu'elles répondent véritablement aux besoins des individus. "Les gens veulent sélectionner les individus ayant accès à leur position" Il ne suffit pas de développer des services géolocalisés pour que les utilisateurs se les approprient. Les opérateurs et les entreprises doivent prendre conscience des réticences naturelles qui existent et adapter leur offre. Entretien avec Nicolas Nova auteur de "Médias géolocalisés : comprendre les nouveaux espaces numériques"*. L'Atelier : Le HIIT publiait récemment une étude qui met en avant la volonté des consommateurs de garder la main sur les services localisés. Existe-t-il une peur de ce type de services? Le problème est différent selon l'endroit où l'on se situe.

Comment la géolocalisation profite du boom des smartphones. Les acteurs du e-commerce ont vidé le magasin, ceux du m-commerce vont le remplir. " L'adage circule en boucle dans le petit monde des agences digitales. Dans le sillage de l'opération menée conjointement par Flunch et Foursquare, agences et start-up parient fort sur la proximité, la recommandation des utilisateurs et les messages promotionnels rétribués pour doper les revenus liés au mobile. Précurseur en France dans ce domaine, le site Dismoioù a démarré en 2007 comme annuaire communautaire en ligne permettant aux internautes de donner un avis sur leurs lieux de visite favoris.

"Avec le temps, on s'est orienté vers la recherche locale à vocation utilitaire, précise Herbert Knibiehly, le directeur marketing du site. Puis, très vite, nous avons lancé notre plate-forme sur le téléphone mobile en ajoutant une couche de services à Facebook et à Twitter. " Récompenser le client "La véritable différence entre le web et le téléphone, c'est la proximité", souligne Herbert Knibiehly.

"J'ai choisi d'être géolocalisable, oui, mais pas partout !" LE MONDE pour Le Monde.fr | • Mis à jour le Satisfaits de la géolocalisation un peu, beaucoup, pas du tout ? Les internautes du Monde.fr partagent leur expérience. "Un côté ludique", par Antoine Je suis un utilisateur de Foursquare. Le principe est que l'on se marque dans les endroits où on se trouve. Je n'y vois pas d'inconvénient car cela repose sur la base du volontariat. De plus, il y a un côté ludique (et marketing pour les marques) car on peut devenir "maire" des endroits et recevoir des badges. Je ne suis pas trop inquiet concernant la vie privée puisque seuls des gens que l'on a acceptés peuvent vous situer.

"Ça ne me dérange pas", par Henri J'ai fait récemment l'acquisition d'un smartphone tournant sous Android (mon premier), et j'ai fait la connaissance d'outils pré-installés tels que Google Lattitude. Au départ, ce fut un peu effrayant de voir toutes ces informations enregistrées "à mon insu".

"Je ne poste pas depuis chez moi", par Guillaume "Une fluidification saine", par Ronan. Foursquare. Tour du monde de Foursquare : Camille Jourdain de Lille #4squaretour. Il y a quelques mois, Camille Jourdain lançait le Tour de France de Twitter et mettait à l’honneur Christophe Ramel alias @kriisiis, de Lyon ! Une idée ingénieuse pour faire connaître Twitter, ses usages et ses utilisateurs. Je me suis dit qu’il serait intéressant d’avoir l’équivalent, mais pour Foursquare, moins connu que le célèbre site de microblogging. Et comme c’est un site de géolocalisation, c’est d’autant plus approprié. Et si l’occasion se présente, je n’hésiterai pas à solliciter quelques utilisateurs en dehors de la France, car je suis certaine qu’il y a des différences d’utilisations.

Pour démarrer ce tour du monde de Foursquare, je ne pouvais pas ne pas demander à Camille de répondre à mes questions. Son profil sur Foursquare : Peux-tu te présenter rapidement ? Blogueur depuis plusieurs années, je bosse dans le monde du web depuis 5 ans et je suis Social Media Manager chez Up 2 Social depuis quelques mois. Comment utilises-tu Foursquare ?