3. FONDEMENTS THÉORIQUES. Les résultats de la méta-analyse de Damanpour (1991), appariés aux composantes de la bureaucratie professionnelle telles que présentées dans la théorie de Mintzberg (1979), ont inspiré l’analyse des facteurs d’adoption organisationnels des systèmes d’information en milieu hospitalier (Lapointe, 1999; Lapointe & Rivard, 1999).
Selon le modèle de Mintzberg (1979), les principales composantes structurelles et conjoncturelles d’une bureaucratie professionnelle, configuration à laquelle appartiennent généralement les organisations de santé, comprennent : La spécialisation horizontale des tâches : Dans une bureaucratie professionnelle, le travail est davantage divisé entre des spécialités diversifiées plutôt que selon un ordre hiérarchique. La normalisation au niveau des compétences : Le besoin de normalisation interne est diminué par le fait que les professionnels sont formés et hautement éduqués à l’intérieur de leur profession. Getpart.php?id=lyon3.2010. La présentation des différents modèles d’adoption issus de la littérature des sciences sociales et des recherches sur les systèmes d’information nous ont permis de mettre en évidence les déterminants de l’adoption des comportements de façon générale et de l’acceptation et de l’utilisation des technologies de façon plus spécifique.
Le tableau suivant récapitule les facteurs qui favorisent l’adoption des technologies tels que présentés dans les modèles théoriques développés ci-dessus. La plupart des déterminants figurent dans plus d’un modèle. Ceux qui ont prouvé le pouvoir de prédiction le plus fort lors de la validation du modèle duquel ils sont issus, se retrouvent dans le modèle UTAUT développé par Venkatesh et al (2003) qui s’est proposé de réunir les variables les plus significatives issues de la littérature de l’adoption des technologies nouvelles. Choix du soubassement théorique : hal.archives-ouvertes.fr/docs/00/25/86/96/PDF/Article_Anthr._des_Conn.pdf. Théorie de l’action raisonnée. La théorie de l’action raisonnée (en anglais, Theory of Reasoned Action) est un modèle qui provient de la psychologie sociale.
Ce modèle développé par Fishbein et Ajzen (1975) définit les liens entre les croyances, les attitudes, les normes, les intentions et les comportements des individus. Selon ce modèle, le comportement d’une personne serait déterminé par son intention comportementale à l’adopter. Cette intention serait quant à elle déterminée par l’attitude de la personne et par ses normes subjectives relatives au comportement en question.
Fishbein et Ajzen (1975, p.302) définissent les normes subjectives comme étant la perception de l’individu sur le fait que la plupart des personnes qui sont importantes à ses yeux, sont d’avis qu’il devrait ou ne devrait pas effectuer le comportement en question. En résumé, on se retrouve avec une équation du type : Intention comportementale = Attitude + Normes Subjectives 1 Voir Également 2 Références FISHBEIN, M.A. et AJZEN, I. (1975). www.marsouin.org/IMG/pdf/Poster2007_Fevrier.pdf. Technology acceptance model. Modèle D'Acceptation De Technologie (TAM) est systèmes d'information théorie qui modèle comment les utilisateurs viennent pour accepter et employer une technologie.
Le modèle suggère cela quand des utilisateurs sont présentés avec un nouveau progiciel, un certain nombre de facteurs influencent leur décision environ comment et quand ils l'emploieront, notamment : Utilité perçue (unité centrale) - ceci a été défini par Fred Davis comme "le degré auquel une personne croit cela qui emploie un système particulier augmenterait son rendement au travail". Facilité d'utilisation perçue (EOU) Davis a défini ceci comme "le degré auquel une personne croit cela qui emploie un système particulier serait exempt de l'effort" (Davis, 1989). Histoire Le modèle d'acceptation de technologie est l'un des prolongements les plus influents d'Ajzen et de Fishbein théorie d'action raisonnée (TRA) dans la littérature.
Parole de Bagozzi Davis et de Warshaw : Utilisation Voyez également Références Adams, D. Bagozzi, R.