Communication interne
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Adopter une présentation percutante - Super-Secretaire.com
Choisissez une police adéquate L'utilisation des polices répond à des codes: elles varient selon la nature, l'objectif et le contenu du message. Ainsi, certaines d'entre elles rebutent le lecteur, tandis que d'autres l'attirent. Les typographes ont coutume de procéder à la mise en pages de textes liés aux entreprises de service et/ou de formation à l'aide de polices classiques (Times, Didot, Garamond, Century). Les polices modernes sont plutôt réservées aux textes de nature industrielle ou technique (Arial, Century Gothic, Tahoma, Helvetica).
Un salarié sur deux (52 %) juge bonne la communication interne de son entreprise, selon une étude menée par la TNS Sofres pour Entreprises & médias, l'association des directeurs de communication, publiée le 10 janvier et reprise par Les Échos. C'est peu au regard des 2 milliards d'euros dépensés chaque année par les entreprises françaises pour leur communication interne, selon les Échos. Si les moyens se sont multipliés ces dernières années dans les grands groupes en ce sens (réseaux sociaux, réseau interne…), la distance entre direction et salariés ne s'est pas réduite pour autant. Des directeurs de la communication loin de la réalité du terrain L'enquête révèle en effet que la communication qui vient d'en haut apparaît loin des préoccupations des salariés et déconnectée de la réalité du terrain.
La communication interne jugée déconnectée de la réalité de l'entreprise
Le Prix Intranet 2011 décerné au Groupe France Télévisions pour son intranet « monespace » | Indice RH.net
Printer-friendly version Send to friend Paris, le 21 novembre 2011 - Organisé pour la quatorzième année consécutive par le Groupe Cegos, en partenariat avec le magazine Entreprise & Carrières, le Prix Intranet récompense les réalisations les plus exemplaires en matière d’intranets au service des stratégies de développement des compétences dans les entreprises. L’intranet « monespace » cherche à offrir une plateforme commune d’information, de partage et d’échanges à l’ensemble des entités.
Printer-friendly version Send to friend 77 % des collaborateurs se connectent à Facebook pendant leurs heures de travail… à 87% sans raison professionnelle (source Nucleus Research).
Un réseau social d’entreprise : globalement du temps perdu ? | Indice RH.net
La communication RH pour restaurer la confiance
Sans être à l’origine de la détérioration de la relation salariés/entreprise, la crise financière et ses nombreux impacts économiques et sociaux semblent avoir pour effet la cristallisation voire l’aggravation de la perte de confiance des salariés et leur démobilisation subséquente. Une récente étude du cabinet Hewitt Associates sur le thème “La crise financière: quelles conséquences RH?” révèle que les entreprises appréhendent cette démobilisation et, qu’en conséquence, la communication interne sera une de leurs priorités dans les prochains mois.
Les protocoles élémentaires | Le nouvel Economiste
Formules de politesse écourtées, tenues décontractées, recours de plus en plus systématique aux prénoms, au tutoiement, etc. Bienvenue dans l’entreprise du XXIe siècle. Une entreprise conviviale et informelle qui, pour répondre aux impératifs de productivité de l’époque, faire plus vite, plus simple, rogne sérieusement sur les rituels de politesse, écrits, parlés, comportementaux. Cet allègement du protocole corporate présente certes des avantages – doper la créativité collective – mais également quelques inconvénients. Motif : il relève plus de ce que Jean-Pierre Le Goff, sociologue de l’entreprise, appelle “une logique décrétée de proximité” que d’une démarche spontanée. Si bien que l’apparente décontraction qui en résulte génère plusieurs effets pervers.Communication managériale et stratégie d'entreprise
La dernière enquête publiée début juillet par Inergie - réalisée en partenariat avec l’Andrh et l’Afci - revient sur l’appropriation de la stratégie d’entreprise et sa démultiplication par les managers. Un exercice jugé parfois encore délicat par les principaux intéressés. Pas moins de 97 % des managers interrogés sont conscients que la communication fait partie intégrante de leur mission. Et près des trois quarts se déclarent impliqués dans leur rôle de communicant. Une communication non seulement descendante, mais désormais intégrée comme ascendante et transversale. L’objectif de cette communication managériale ?
L’entrée imminente des premiers natifs numériques sur le marché du travail imposent à de nombreuses entreprises l’intégration du Web 2.0 et des médias sociaux à leur méthode de travail. Ces natifs numériques (15-25 ans) exercent un grand pouvoir au sein de la Génération C, qui inclue aussi les autres migrants numériques. Cette génération se compose, de façon générale, de gens qui partagent de l’information avec une communauté en ligne et qui critiquent et contrôlent la qualité de celle-ci. Dans son livre « Comment entreprendre le virage 2.0 », Raymond Morin suggère aux entreprises des outils du Web 2.0 pertinents à incorporer à leur processus de communication interne dans le but d’atteindre leurs objectifs tout en maximisant l’efficacité et la productivité et en favorisant le partage des connaissances des employés.
Intégrer le Web 2.0 à la communication interne | Les férus de la communication organisationnelle
Intranet-Extranet, Portail Intranet & extranet, Travail collaboratif, RH, Places de marché, CMS, Réseau local, Serveur web, progiciel de gestion intégrée, Logistique...
Aux côtés du travail collaboratif et des CMS, retrouvez l'actualité de l'informatique de gestion, des ERP, des logiciels de CRM, de SCM et des SIRH pour la gestion des ressources humaines. Tous les articles, retours d'expérience, conseils, panoramas sur les solutions de d'entreprise, de gestion documentaire, les CMS, les applications et systèmes de travail collaboratif , les SIRH (système d'information RH), les plates-forms de gestion de contenu d'entreprise, les applications métiers et les ERP , la gestion de la chaine logistique (SCM), les outils de gestion de la relation clients ( CRM )...
Bien que les réseaux sociaux aient conquis le grand public, une majorité de dirigeants ne perçoit toujours pas l'enjeu de ces outils dans un contexte professionnel. Plus de la moitié redoute même une baisse de la productivité de leurs employés et certaines entreprises craignent d'augmenter leur turnover. " Les directions ont très peur de décentraliser les moyens de communication car elles perdent alors du pouvoir au profit des salariés", estime Cédric Tremintin , responsable du pôle portail collaboratif chez Umanis. Pourtant, utilisés à bon escient, les réseaux sociaux peuvent être très utiles à l'entreprise. Ils permettent de partager les connaissances des salariés en interne, de donner une image positive de l'entreprise au sein des "hubs" professionnels, de recruter, et même de promouvoir les produits au catalogue.
Quelle place pour les réseaux sociaux en entreprise ?