Communication interne
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Chez OmniJoin, nous aimons beaucoup lire Entrepreneur.com . Le site a une section dédiée aux startups, mais offre aussi des conseils pratiques pour gérer votre entreprise. Plus tôt dans le mois, Nadia Goodman a écrit un excellent article à propos des moyens de maintenir la culture d’une entreprise quand ses employés travaillent à distance. Après avoir interviewé Laura Roeder, PDG du LKR Social Media Marketer, un service qui offre une formation en médias sociaux aux petites entreprises, elle a créé une liste des cinq meilleurs conseils pour y parvenir.
Comment maintenir la culture de votre organisation quand vos employés travaillent à distance | Brother
Communication professionnelle
La connaissance et la maîtrise des principaux outils de communication professionnelle au sein d'une organisation du ministère de l'éducation nationale constituent un préalable à un management individuel et collectif efficace pour son équipe de direction. Circonscrire les différentes situations de communication, connaître les différentes techniques de communication, comprendre son style managérial, identifier et comprendre les acteurs, peser et prioriser les enjeux constituent autant d'éléments qui vont permettre à l'équipe de direction d'acquérir un "savoir agir en situation" .
Adopter une présentation percutante
Choisissez une police adéquate L'utilisation des polices répond à des codes: elles varient selon la nature, l'objectif et le contenu du message. Ainsi, certaines d'entre elles rebutent le lecteur, tandis que d'autres l'attirent. Les typographes ont coutume de procéder à la mise en pages de textes liés aux entreprises de service et/ou de formation à l'aide de polices classiques (Times, Didot, Garamond, Century). Les polices modernes sont plutôt réservées aux textes de nature industrielle ou technique (Arial, Century Gothic, Tahoma, Helvetica).
Un salarié sur deux (52 %) juge bonne la communication interne de son entreprise, selon une étude menée par la TNS Sofres pour Entreprises & médias, l'association des directeurs de communication, publiée le 10 janvier et reprise par Les Échos. C'est peu au regard des 2 milliards d'euros dépensés chaque année par les entreprises françaises pour leur communication interne, selon les Échos. Si les moyens se sont multipliés ces dernières années dans les grands groupes en ce sens (réseaux sociaux, réseau interne…), la distance entre direction et salariés ne s'est pas réduite pour autant. Des directeurs de la communication loin de la réalité du terrain L'enquête révèle en effet que la communication qui vient d'en haut apparaît loin des préoccupations des salariés et déconnectée de la réalité du terrain.
La communication interne jugée déconnectée de la réalité de l'entreprise
Le Prix Intranet 2011 décerné au Groupe France Télévisions pour son intranet « monespace »
Printer-friendly version Send by email Paris, le 21 novembre 2011 - Organisé pour la quatorzième année consécutive par le Groupe Cegos, en partenariat avec le magazine Entreprise & Carrières, le Prix Intranet récompense les réalisations les plus exemplaires en matière d’intranets au service des stratégies de développement des compétences dans les entreprises. Le jury était présidé cette année par Antoine SIRE - Directeur Marque, Communication et Qualité du Groupe BNP Paribas.
Printer-friendly version Send to friend Alex Mermod, CEO, Calinda Software 77 % des collaborateurs se connectent à Facebook pendant leurs heures de travail… à 87% sans raison professionnelle (source Nucleus Research).
Un réseau social d’entreprise : globalement du temps perdu ?
La communication RH pour restaurer la confiance
Communication interne de crise La communication RH pour restaurer la confiance Par Marc-Edouard Brunelet Sans être à l’origine de la détérioration de la relation salariés/entreprise, la crise financière et ses nombreux impacts économiques et sociaux semblent avoir pour effet la cristallisation voire l’aggravation de la perte de confiance des salariés et leur démobilisation subséquente. Une récente étude du cabinet Hewitt Associates sur le thème “La crise financière: quelles conséquences RH?”
Les protocoles élémentaires
Les nouveaux rituels de politesse bouleversent l’écosystème relationnel des entreprises Formules de politesse écourtées, tenues décontractées, recours de plus en plus systématique aux prénoms, au tutoiement, etc. Bienvenue dans l’entreprise du XXIe siècle. Une entreprise conviviale et informelle qui, pour répondre aux impératifs de productivité de l’époque, faire plus vite, plus simple, rogne sérieusement sur les rituels de politesse, écrits, parlés, comportementaux. Cet allègement du protocole corporate présente certes des avantages – doper la créativité collective – mais également quelques inconvénients. Motif : il relève plus de ce que Jean-Pierre Le Goff, sociologue de l’entreprise, appelle “une logique décrétée de proximité” que d’une démarche spontanée.Communication managériale et stratégie d'entreprise
Publié le 07/09/2011 Attention, cet article a été publié le 07/09/2011. Ce dispositif d'archives vous donne accès à l'ensemble des publications du site FocusRH. Assurez-vous de lire les dernières dépèches et dossiers publiés en utilisant notre moteur de recherche La dernière enquête publiée début juillet par Inergie - réalisée en partenariat avec l’Andrh et l’Afci - revient sur l’appropriation de la stratégie d’entreprise et sa démultiplication par les managers. Un exercice jugé parfois encore délicat par les principaux intéressés.
L’entrée imminente des premiers natifs numériques sur le marché du travail imposent à de nombreuses entreprises l’intégration du Web 2.0 et des médias sociaux à leur méthode de travail. Ces natifs numériques (15-25 ans) exercent un grand pouvoir au sein de la Génération C, qui inclue aussi les autres migrants numériques. Cette génération se compose, de façon générale, de gens qui partagent de l’information avec une communauté en ligne et qui critiquent et contrôlent la qualité de celle-ci. Dans son livre « Comment entreprendre le virage 2.0 », Raymond Morin suggère aux entreprises des outils du Web 2.0 pertinents à incorporer à leur processus de communication interne dans le but d’atteindre leurs objectifs tout en maximisant l’efficacité et la productivité et en favorisant le partage des connaissances des employés.
Intégrer le Web 2.0 à la communication interne | Les férus de la communication organisationnelle
Bien que les réseaux sociaux aient conquis le grand public, une majorité de dirigeants ne perçoit toujours pas l'enjeu de ces outils dans un contexte professionnel. Plus de la moitié redoute même une baisse de la productivité de leurs employés et certaines entreprises craignent d'augmenter leur turnover. " Les directions ont très peur de décentraliser les moyens de communication car elles perdent alors du pouvoir au profit des salariés", estime Cédric Tremintin , responsable du pôle portail collaboratif chez Umanis. Pourtant, utilisés à bon escient, les réseaux sociaux peuvent être très utiles à l'entreprise. Ils permettent de partager les connaissances des salariés en interne, de donner une image positive de l'entreprise au sein des "hubs" professionnels, de recruter, et même de promouvoir les produits au catalogue.
Quelle place pour les réseaux sociaux en entreprise ?
le rôle des réseaux sociaux en communication interne « Scénarisation et Création Multimédia
LES RESEAUX SOCIAUX : outils de communication interne Pour communiquer efficacement il faut être là ou soLES RESEAUX SOCIAUX : outils de communication interne Pour communiquer efficacement il faut être là ou sont les individus et aujourd’hui c’est sur le web qu’ils se mobilisent. Sur la toile, les plates formes sociales augmentent en nombre de manière significative en touchant toujours plus d’individus différents. Leur principale qualité ? Les réseaux sociaux savent s’adapter aux individus en se spécialisant.Les réseaux sociaux raniment les intranets
DOCUMENTS De pyramidal, le réseau de communication interne des entreprises glisse vers une architecture horizontale et adopte les outils du web 2.0. De nouvelles plateformes se mettent en place pour favoriser les échanges, le travail collaboratif et resserrer les liens entre salariés et direction. Une révolution de la culture d'entreprise est en marche. Certains l'appellent encore intranet, d'autres ont tranché et n'hésitent pas à le qualifier de réseau social. L'appellation varie en fonction de l'entreprise, de sa culture et sans doute aussi de la volonté, plus ou moins affirmée, de rompre avec l'outil précédent.Réseaux sociaux : un outil de communication interne
par Christophe Roland sur Orange Business Services Nous avons parlé jusqu'ici de l'incursion faite de l'univers professionnel dans l'univers personnel au sein des réseaux sociaux (l'utilisateur renseigne son profil "personnel" avec des données professionnelles). Or une nouvelle vague commence à apparaitre : utiliser les réseaux sociaux comme outil de communication au sein de l'entreprise. J'avais laissé la porte ouverte à cette idée dans un précédent article Réseaux sociaux : mieux connaitre son ennemi . Et bien nous y sommes! Ainsi, des médecins d'un hôpital de Norfolk ont demandé à accéder à Youtube pour consulter des vidéos médicales et à Facebook pour effectuer le suivi des commentaires des patients.Envoyer, recevoir, transférer un message, joindre un fichier... autant d'utilisations évidentes de la messagerie électronique qui permettent de communiquer plus facilement et plus rapidement. Mais derrière cette apparente simplicité se cachent des réalités du travail au quotidien dans les entreprises , sur lesquelles ont réfléchi un groupe de travail réunissant au sein de l'ORSE (Observatoire sur la responsabilité sociétale des entreprises) chercheurs, sociologues, responsables des ressources humaines, syndicalistes... Dans un rapport et un guide de bonnes pratiques remis le 4 octobre , ils relèvent de profonds changements induits par l'utilisation au quotidien de la messagerie électronique : dépersonnalisation des relations au travail , aplatissement des structures hiérarchiques...