Entreprise 2.0 ou social business, on en est où ? Entreprise 2.0 ou social business, on en est où ? Impact sur le business, réalité des réalisations en entreprise : l’entreprise 2.0, ou social business (dénomination qui est en train de faire disparaître totalement la précédente) est toujours soumis à ces questions. Régulièrement, des études et enquêtes viennent conforter l’idée que le social s’installe de plus en plus, mais est aussi producteur de valeur ajoutée. Ce nouveau rapport conjoint de la MIT Sloan Management Review et du cabinet Deloitte, mené dans 115 pays auprès de 3478 managers, va dans ce sens. Voyons cela plus en détails Comme souvent c’est la partie externe du social business (présence sur les médias sociaux) qui est mis en avant.
Pourquoi les médias sociaux peuvent vous aider à être mieux référencés Comment savoir s’il faut modérer un commentaire… ou pas ? Modérer un commentaire (c’est-à-dire, savoir si vous devez -ou pas- laisser les propos d’un internaute rester publiés sur un espace… Lire la suite [...] Médias sociaux : 65 chiffres-clefs que les professionnels retiendront de l’année 2013

Pourquoi les médias sociaux peuvent vous aider à être mieux référencés

Retour sur investissement (ROI) et réseaux sociaux
Les semaines se suivent et se ressemblent : pas une conversation sans que l’on me parle du ROI des médias sociaux. Je veux bien comprendre que les directions générales ou autres donneurs d’ordre ont besoin de données chiffrées avant de prendre de lourdes décisions, mais n’avions-nous pas dit qu’une présence sur les médias sociaux se construit dans la durée et ne nécessite pas de gros budgets mais une implication ? Avant de me lancer dans mon argumentation, laissez-moi vous rappeler plusieurs choses : Les médias sociaux sont des territoires d’expression et d’interaction formidables qui offrent d’innombrables possibilités. Calculer le ROI des médias sociaux est une perte de temps

Calculer le ROI des médias sociaux est une perte de temps

RS et blogs entreprises

Entreprise 2.0 : le ROI enfin calculé et validé ? La question du ROI pour l’entreprise 2.0 c’est toujours posée depuis le début de ce concept. Récemment au sein du livre blanc sur l’entreprise @bduperrin s’est collé à la tâche, et j’ai déjà plusieurs fois abordé ce thème sur ce blog, notamment ici . Le vrai problème, le collaboratif est composé de processus « mous », ce qui ne facilite pas la tâche. Ce débat j’ ai l’ai encore eu avec @arayrole la semaine dernière à propos de prochaines études à venir chez USEO .

Entreprise 2.0 : le ROI enfin calculé et validé ?