E-réputation: 8 outils pour savoir ce qui se dit sur vous en ligne. La réputation numérique, appeler e-réputation par certains, acquiert une importance de plus en plus grande à l’heure où une majorité d’individus et d’organisations sont présents sur le web. Il est donc important que vous soyez en mesure de savoir ce qui se dit sur vous en ligne et dans les médias sociaux; votre e-réputation ou celle de votre organisation en dépend. Vous cherchez un emploi? Votre employeur va probablement faire une recherche sur vous en ligne. Vous cherchez à vendre un produit ou service? Plus de 74% des consommateurs ont modifié leur perception d’un produit ou d’un service suite à une recherche en ligne. Il existe plusieurs tactiques en amont pour s’assurer que votre présence en ligne reflète bien qui vous êtes.
Ensuite, pour préserver votre réputation numérique lors d’une crise numérique (un tweet embarrassant, un mauvais commentaire, une photo compromettante), un plan de gestion de crise numérique doit être mise en place. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. Comment avoir des renseignements sur la concurrence avec un budget limité. Outils sophistiqués, recours à un consultant en intelligence économique... Il n'y a pas de mystère : pour monter une veille réellement optimale, il faut investir. En attendant de sauter le pas, voici quelques astuces pour surveiller ses concurrents avec les moyens du bord. Des conseils glanés chez des pros de la veille, Thierry Savatier (TSR Consulting) et Frédéric Martinet (Actulligence Consulting). D'abord, distinguez bien la veille, dispositif récurrent de surveillance, de la recherche ponctuelle d'informations sur un concurrent.
Collecter, évaluer, trier les informations... est un travail au long cours : il mérite que vous lui attribuiez un créneau incompressible dans votre emploi du temps de dirigeant. De même, délimitez vos besoins en information. Faites attention aux informations récupérées sur internet. Du côté des outils, profitez de toutes les potentialités des moteurs de recherche. Des outils performants Un peu plus complexes, les "trackers" sont très efficaces. Tendances de la veille sur les médias sociaux 2011/2012. Nous avons contribué récemment à un livre blanc sur les tendances de la veille en 2011, à l’initiative de PowerOn , agence webmarketing spécialisée dans les médias sociaux. Merci à Clémentine Liss et Jean François Ruiz , les coordinateurs du projet.
Ont participé également à ce livre blanc : Jérome Bondu ( Inter-Ligere ) Laurent Magloire ( Opinion Watch ) Christophe Asselin ( Digimind ) Christian Vanden Berghen ( Brainsfeed ) Pierre-Yves Debliquy ( Brainsfeed ) Mael Le Hir ( Vedocci ) Christophe Thil ( Blueboat ) Mickaël Réault ( Sindup ) Notre humble contribution à ce livre collaboratif, concerne la veille sur les médias sociaux à vocation des entreprises ou institutions désireuses de gérer leur notoriété en ligne et protéger leur image dans le web. Avant d’évoquer les tendances, nous parlons dans un premier temps de : La maturité des techniques de collecte des documents et conversations.
Le nombre important d’applications gratuites dédiées à la veille sur le web social. Articles similaires: Mapper la veille ... La nouvelle cible de la Tweetosphère : Tweetology. Hier, on commençait un article par « Plus rien n’arrête Facebook». Aujourd’hui c’est Twitter, site internet de microblogging, qui est à l’honneur avec son nouveau widget « Tweetology ». Nous savons tous que Twitter est l’un des outils les plus populaires dans le domaine de la communication en temps réel sur le web. L’agence AdGent Digital, agence numérique de vente d’annonces aux éditeurs, a créé un site internet nommé Tweetology qui permet d’exploiter la puissance de Twitter pour créer des messages très ciblés. Avec le widget Tweetology vous pouvez attirer plus de monde sur un sujet ou un site précis et donc encourager les personnes à rester et à revenir. Pour mieux comprendre comment fonctionne ce site cliquez ici Ce widget Tweetology ne s’arrête pas là. The Economist a tenté l’expérience le 1er février dernier.
[Curation] : Pearltrees, Scoop.it, Storify, Paper.li,... à la recherche de l'information ultime. Cet article a été publié il y a 3 ans 2 mois 6 jours, il est possible qu’il ne soit plus à jour. Les informations proposées sont donc peut-être expirées. On le sait maintenant, en plus du terme de community manager, celui de curation ou content curator (définition selon Vincent Berthelot : « Le curator est celui qui transforme l’information qu’il a recueilli pour en faire une agrégation concise et porteuse de sens soit pour information soit pour décision. ») fait une entrée fracassante dans le domaine du marketing social.
Même si ce dernier n’est pas nouveau, et que les premières théories autour de celui-ci date des alentours de 2006, il semble que l’activité de curation devienne très importante. Ce qui est en même temps normal dans une ère d’über-information, où s’informer correctement et atteindre la bonne information sont devenus une vraie aventure, digne d’un film d’Indiana Jones. Heureusement, afin de toujours retrouver le nord, il existe des boussoles très efficaces. Iceberg n° 48 : du 20/11/2010 au 10/12/2010 (60 services, articles et outils) 70 outils de veille sur internet (1ère partie)
Loïc Haÿ a eu l’excellente initiative de réaliser une présentation sur les outils de veille sur internet : la veille sur internet en 5 étapes clés. Un grand merci à lui ! Je me suis appuyé sur son travail que j’ai agrémenté de liens vers les outils et services qu’il a recensés ainsi que quelques outils de ma connaissance pour vous proposer cette liste bien évidemment non exhaustive. Voici donc la première partie de cet article qui en comportera 2. La suite se trouve maintenant dans l »article « 70 outils de veille sur internet (2ème partie)« . Définition du territoire de veille Repérage et préparation des sources. Un tableau comparatif des outils de veille et e-réputation | e-réputation, outils de veille et monitoring.