Antoine
A Chronology of Brands that Got Punk’d by Social Media. Update: Aug 2011, we’ve conducted a research project to analyze these social media crises, read the full report to find out what went wrong and how to prevent it. A list of companies that were blind-sided by the internet, they didn’t understand the impacts of the power shift to the participants, or how fast information would spread, or were just plain ignorant. Criteria of “Punk’d” includes a situation where the story would have not been told if social media was not available, or if social media enhanced the situation. Read my exclusive interview with Greenpeace on Forbes. This doesn’t include fake blogs, companies who deliberately tried to cheat the system get their own honorable mention. Although this punk’d list is the one to stay off, the one you want to get on is the Groundswell awards.
Update: I’ve added severity status for some of these Punk’d using the Categorization of Brand Backlash Storms) LYNX TWIST KEEPING KEELY. Les tendances 2010 du marketing 2.0 par Vanksen. Réseaux sociaux, UGC, mobile, monitoring, blogs, influence... : le panorama complet Après une année 2009 mouvementée avec la crise, le succès de Twitter et Facebook, la remise en cause de nombreux modèles économiques,… il était temps de se poser quelques minutes et de réfléchir aux grandes tendances 2010. Voici ci-dessous un petit « Zeitgeist » basé sur mes lectures, mes pérégrinations entre les bureaux de l’agence Vanksen (à Paris, Luxembourg, NY, Genève), les actions que nous avons menées pour les grandes marques qui nous font confiance et mes échanges lors des 70 conférences et séminaires auxquels nous avons participé à travers le monde: 1.
Le web et les media sociaux vont devenir plus importants que jamais 50% des Américains passent déjà plus de temps sur Internet que sur tout autre media. Les gens vont de moins en moins sur les sites de marques et de plus en plus sur les réseaux sociaux contenus viraux. La barrière entre virtuel et réel va de s’estomper. 2. Product Testing Institute, la campagne très smart. Product Testing Institute, la campagne très smart Monday, 20 September 2010 in pub Avant d’aller plus loin, je vous propose de regarder ce premier focus group : trois petites filles ont chacune un smartphone devant elles. L’animateur va les accompagner dans leurs découverte de l’appareil… Et voilà. Les models, certes un peu cliché, mais vraiment bien écrit : Les surfeurs, ces grands dadets jouent trop bien leur rôle, ultra crédible : Et les Guidos, qui en ont beaucoup dans les biscotos : Avec cette campagne sortie début septembre, Sony Ericsson en remet une couche sur son X10, pourtant déjà bien nourri en termes de comm.
Bref, que du bon, intelligent, drôle, bien fichu. Via un Cyroultwit. D’autres vidéos ont été ajoutées. Glam Rockers Seniors. Collectiveartmag. Fiat 500 Black Jack: Black bear | Ads of the World. If Historical Events had Facebook Statuses. FACEBOOK | Jesus Christ | By www.digitalmarmelade.com. Finalfbhr.jpg (JPEG Image, 996x5218 pixels) - Scaled (12%)
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