4 outils Analytics pour les médias sociaux. Être présent sur les réseaux sociaux quand on est une marque, c’est bien, mais surveiller ses stats de façon à pouvoir adapter son contenu et faire augmenter sa productivité, c’est encore mieux.
C’est la raison pour laquelle nous vous proposons aujourd’hui quatre outils analytics – adaptés aux différents réseaux sociaux – qui vous délivreront des comptes-rendus précis sur l’état de santé de vos différentes pages. Général SocialBakers SocialBakers fournit des analyses détaillées pour plusieurs réseaux sociaux comme Facebook, Twitter, Google+, LinkedIN et YouTube. Il vous aidera à comprendre la croissance de vos fans, le contenu qui les intéresse ainsi que le moment le plus propice pour publier et ainsi, espérer le meilleur taux d’engagement de la part de vos fans. Facebook Fanpage Karma Fanpage Karma vous permet d’étudier votre page Facebook ainsi que celle de vos concurrents, gratuitement.
Twitter TweetReach TweetRech est un outil Twitter simple mais très utile. Les collectivités territoriales à l'épreuve de Facebook. Profil ou Page ?
Amis ou fans ? Quels contenus, quelles interactions ? Une étude de la communauté d’agglomération de Saint-Quentin-en-Yvelines passe en revue quelques points clés liés à la présence des collectivités sur le réseau social. Pour réaliser cette étude, un sondage a été mené en ligne entre le 18 janvier et le 7 mars 2011, auquel 55 collectivités ont répondu. Pas de quoi prétendre à une représentativité globale, donc, mais l'occasion néanmoins de mettre en lumière des pratiques et des problématiques. Qui dit ami ne dit pas fan Premier grand constat : 89 % des collectivités disposent d'une Page, mais elles sont 44% à avoir en même temps un Profil. « Ces chiffres correspondent à l’évolution de la présence des collectivités sur Facebook où initialement seuls les Profils existaient », explique Marc Cervennansky, auteur de l'étude et responsable de la communication en ligne à la direction de la communication de la communauté d’agglomération de Saint-Quentin-en-Yvelines.
Réseaux sociaux et collectivités territoriales : quelle stratégie adopter ? Dossier de la Gazette des communes. A mis à jour le 17 octobre 2011 son dossier Alors que de plus en plus de collectivités sont présentes sur les réseaux sociaux (Facebook, Twitter, YouTube, DailyMotion, réseau privé…), les projets diffèrent selon l’ancienneté de la présence en ligne du territoire, les moyens affectés, la ressource « temps »… Avec des objectifs divers, des résultats et une évaluation de cette présence qui interrogent. Collectivites Territoriales et Reseaux Sociaux AOUT 2012. 11 fonctionnalités de FB dont vous ignorez l’existence. Facebook est connu de tous, mais il propose certaines fonctionnalités plus ou moins utiles que peu de personnes utilisent.
Nous allons vous en citer quelques-unes dans l’article qui va suivre. Proposition d’invités aux évènements Quand vous créez ou rejoignez un évènement, Facebook vous propose une liste d’amis à inviter. En effet celui-ci analyse le lieu, le style de l’événement et les goûts de vos amis. Par exemple en organisant un concert à Paris, Facebook vous conseillera des amis qui habitent sur Paris ou qui aiment le groupe qui va passer. Des langues amusantes Menu de sélection des langues Dans vos options de compte vous pouvez choisir la langue de Facebook. 10 arguments pour faire débloquer FB dans votre structure ! 1.
Votre structure possède une page « j’aime », et vous ne pouvez pas voir les informations publiées ni les photos 2. Vous souhaitez vous créer un réseau professionnel, et, vous avez repéré des pages et des groupes sur lesquels vous pourriez échanger des bonnes pratiques 3. Vous préféreriez utiliser votre ordinateur de bureau plutôt que votre téléphone mobile pour vous connecter. 4. Quels réseaux sociaux choisir pour les collectivités et le service public ?(1) Aujourd’hui, il est facile d’installer des outils communautaires sur votre site.
Il deviendra certainement un site communautaire dans les prochaines années. Ceci étant, nous allons voir aujourd’hui, après quelques mois d’absence de ma part, quels sont les réseaux que les collectivités et les services publics doivent investir ! FACEBOOK Il s’agit d’un incontournable. Étude : les internautes méfiants et partagés sur l’avenir de Facebook. Alors que Facebook devrait entrer en bourse vendredi, les études qui portent sur le réseau social délivrent en général des chiffres clefs : nombre d’utilisateurs, interactions, engagement, profits réalisés, prix des acquisitions… Cependant lorsqu’une entreprise gagne de l’argent grâce à ses utilisateurs, il est intéressant de sonder leur perception directement.
Au delà des études quantitatives, une enquête publiée par CNBC met en évidence la popularité du réseau social auprès des internautes, et les enseignements sont nombreux. Popularité : Google, Apple et Microsoft font mieux 51% des sondés déclarent avoir une image positive de l’entreprise Facebook. C’est moins que Google, Apple et Microsoft qui culminent à 71% d’opinions positives. Si ces quatre sociétés s’en sortent plutôt bien, les avis sont beaucoup plus partagés pour Twitter qui ne récolte que 27% d’opinions positives. Une opinion divisée sur l’avenir de Facebook. Quels médias sociaux choisir en fonction de quels objectifs ? la matrice.