Photo by andreadoval. Photo by andreadoval. Instagram. Instagram. Instagram. Instagram. Photo by andreadoval. Contenido no vale nada. 4 plataformas de social media para generar tráfico a tu website. Los obstáculos del Community Manager. Mucho se ha hablado sobre las funciones del Community Manager ( CM ), y qué es exactamente. Muchos buscan el curso milagroso que les haga entender esta "profesión que está de moda" sin entender la pasión que se debe llevar por dentro para ejercer este cargo. Sí, pasión, sin esa pasión te aburres en el camino, y te diré porqué.
El CM tiene suficientes obstáculos que enfrentar en su día a día. * La empresa: Seas CM outsourcing (que trabaja por su cuenta) o sea que que trabajes dentro de la compañía uno de los mayores obstáculos es la empresa para la que se trabaja. . * La crítica: Dentro y fuera de la empresa la crítica vendrá de la mano de aquellas personas que tienen poco o nulo conocimiento del Social Media. . * Defender tu profesión: A cuántos CM no les han dicho que sale más barato contratar un pasante y que escriba 3 tonterías.
. * El tiempo: Este es un trabajo 24/7, por lo que este punto tiene 2 variantes: * El internet: * Los educación/tiempo de trabajo: * El pago:
My SM Gurus. 5 Factores clave en un plan estratégico de Marketing online | smdigital. La transmutación que, con el rescate de las variables eficientes y su integración en nuevos modelos, ha experimentado el Marketing tradicional desde aquellos tiempos en los que precio, plaza, promoción y producto, se consolidaban como las variables más determinantes para poner en marcha una nueva campaña y que sería promocionada a través de los medios de comunicación clásicos, parece haber culminado gracias a la eclosión y auge constante de las redes sociales.
Cambios de la metodología utilizada por las marcas para relacionarse con consumidores y potenciales clientes que han abierto nuevos canales donde se encuentran las claves de las estrategias empresariales actuales. Nuevos canales de comunicación que, gracias a su poder mediático, logran como fortaleza primordial, la generación constante de negocios, sinergias y alianzas, dando como resultado un modelo de producción competitivo y que realmente satisface las necesidades e interés de sus clientes, tanto actuales como potenciales. 1. 2. Bm-crisis-global-presentation-2-compatibility-mode. Crisis online « Comunicación Corporativa. Esta mañana he tuiteado: “El 65% de los directivos cree que la web 2.0 dificulta la gestión de crisis”. El titular corresponde a la noticia publicada en la versión digital de Expansión que se hace eco de los resultados de un estudio de la consultora Burson Marsteller “2011 Crisis preparation survey“.
Las respuestas en Twitter han sido negativas hacia los directivos porque creo que no se ha entendido el fondo de la cuestión. Sinceramente estoy totalmente de acuerdo con la conclusión del estudio. ¿Por qué? Pero veamos el estudio de Burson y el instituto de investigación Penn Schoen Berland a partir de casi 900 entrevistas a líderes corporativos de Asia Pacífico, Europa, Estados Unidos y Latinoamérica. En primer lugar veamos qué tipologías de crisis relacionadas con la tecnología son las que habitualmente sufren las empresas y qué lugar ocupan los social media: Los datos que vemos hablan por si mismos.
Este estudio es tremendamente amplio, pero termino con dos datos. Gestión de Crisis. Plan De Crisis. Cinco consejos para empresas sobre cómo afrontar una crisis en redes sociales — ALT1040. Hoy me he encontrado un artículo interesantísimo con algunos ejemplos de cómo responder cuando las redes sociales atacan a tu marca. Es innegable que cada vez son más las empresas que se suman a la interacción con el consumidor a través de Internet. No profundizaré en como muchas compañías siguen pensando en modelos obsoletos de promoción, sino en comprender un poco cómo funciona la reputación e imagen corporativa a través de estas herramientas. El cambio principal, por supuesto, es la voz del cliente.
Las empresas, acostumbradas muchas veces a mecanismos de retroalimentación someros como una línea telefónica de atención o un correo electrónico, de pronto se encuentra con un alud de opiniones (favorables o en contra) por parte del consumidor. A través de estas conversaciones en línea, un error puede desencadenar una reacción en cadena que cause un pandemónium en torno a nuestra marca. 1. Debes estar pendiente de lo que se dice acerca de tu empresa. 2. 3. 4. 5. Manejo de crisis en medios sociales (parte 1) Algunas tácticas para el mercadeo de contenidos. Los influenciadores en social media no son los tradicionales. Campañas creativas en Twitter: NIKE 10K | f*cktoria. Respondiendo las 26 preguntas.
26 Preguntas que hacer cuando contratas a una agencia de social media. 3 tipos de contenido que toda empresa debería generar. Las 4 Rs de curación de contenido. Crisis de una marca en Redes Sociales (Social Media): cómo gestionarla. La marca de su empresa es uno de los activos más importantes y en muchas ocasiones tiene más valor que la suma de los activos físicos de su organización. Es por esos que debemos tomar medidas para proteger su reputación en las redes sociales (Social Media). Importancia del manejo de la crisis en Redes Sociales (Social Media) La importancia de las redes sociales para la reputación de la marca de las empresas se vuelve cada día más significativa. Es por esto que debemos tener claro la forma de administrar una crisis en Social Media para disminuir la posibilidad que se salga de control. La necesidad de tener un plan de manejo de crisis de la marca en las redes sociales y en general todos los canales de social media, no se limita a las empresas con sitio Web y cuentas en Facebook y Twitter, ya que un ataque de la reputación de su marca o empresa en social media puede le puede suceder a cualquier organización, aunque no tenga presencia en Internet.
Conclusión Para reflexionar: Las 5 redes sociales ideales para marketing. 15 consejos para escribir posts cuando no hay inspiración.