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Epreuve PDUC

Groupama et Gan - Vie des marques - Activités & Marques - Groupama Banque et Assurance. Historiquement assureur des créateurs d’entreprises, des PME et des professionnels, Gan est aujourd’hui assureur de tous les « entreprenants » dans leur vie privée comme professionnelle.

Groupama et Gan - Vie des marques - Activités & Marques - Groupama Banque et Assurance

Gan s’adresse à la part de nous qui « ose », à tous ceux qui, de projet en projet, envisagent la vie comme une entreprise. Audacieux, « entrepreneurs dans l’âme », ces hommes et ces femmes, qu’ils soient salariés ou à leur compte, se retrouvent dans une communauté d’esprit et de valeurs. Ils sont ambitieux, responsables et pragmatiques. Au-delà des produits et des services, leur attente est avant tout celle d’une relation équilibrée fondée sur un partenariat actif. L’engagement de Gan est de répondre à ce mode de relations fait « d’expertise accessible » et de reconnaissance individuelle. En proposant à ses clients d’être « assurés d’avancer », Gan s’adresse à ceux, particuliers ou professionnels, qui veulent :

Assurance en ligne : auto, habitation, GAV, chiens/chats. Sur les médias sociaux. Groupama Loire Bretagne - Rennes, France - Organization. Groupama Loire Bretagne - Groupama. Banque digitale Orange Groupama : une opération à risque. Carrefour prend le contrôle de Rue du Commerce.

Banque digitale Orange Groupama : une opération à risque

Orange prend le contrôle de Groupama Banque pour lancer une banque digitale. En ce début d’année deux opérations significatives animent déjà le marché. Le digital déjà présent tout au long de 2015 s’impose donc d’emblée comme le sujet stratégique de l’année. Ces deux opérations se ressemblent. Deux acteurs « traditionnels » bien établis et reconnus dans leur secteur lancent une opération de croissance externe. D’un côté Carrefour qui ne pèse pas assez lourd dans le E-commerce se renforce en absorbant Rue du Commerce. De l’autre côté l’équation est radicalement différente.

Stéphane Richard aura à gérer une diversification compliquée dans le secteur des services financiers Son choix s’est porté sur la filiale bancaire d’un assureur. L’offre d’Orange dans la banque peut-elle réussir si elle n’est pas réellement disruptive ? Avec plus de 40% du patrimoine financier des ménages l’assurance-vie est clairement incontournable. Orange veut racheter Groupama Banque pour lancer sa banque mobile. Le géant français des télécoms Orange a finalement jeté son dévolu sur Groupama Banque pour lancer sa banque mobile, l’un des objectifs de son plan stratégique actuel.

Orange veut racheter Groupama Banque pour lancer sa banque mobile

Les deux groupes ont annoncé, lundi 4 janvier, être entrés en négociations exclusives en vue de l’acquisition par Orange de 65 % du capital de la banque en ligne créée par l’assureur mutualiste. Le prix que pourrait payer l’opérateur n’a pas été divulgué. Il s’agit, pour Orange, de « bénéficier d’une infrastructure déjà opérationnelle et rodée » pour le lancement de son nouveau service, Orange Banque, au début de 2017. Ce nouveau service avait été annoncé lors de la présentation du plan stratégique baptisé « Essentiels 2020 », en mars dernier. « Nous apportons nos 28 millions de clients dans le mobile, Groupama, de son côté, a un outil qui fonctionne mais qui n’a pas encore atteint sa taille critique. » Expérience en Pologne Lire aussi : Orange se lance dans la bataille du paiement sur mobile. Groupama Loire Bretagne. GROUPAMA, AU PLUS PRES DE SES CLIENTS - Zoom sur - ASSURANCE.

«Groupama, toujours là pour moi».

GROUPAMA, AU PLUS PRES DE SES CLIENTS - Zoom sur - ASSURANCE

La signature est inscrite jusque dans les gènes de la relation client. Diversité de l 'offre, réactivité, approche multicanal, Groupama s'attache à satisfaire son client dans les meilleures conditions possibles. Pour se différencier, la mutuelle d'assurance mise sur sa stratégie de relation client et prétend fournir à ses souscripteurs une offre de proximité, de solidarité et de responsabilité. « Des valeurs ancrées au quotidien dans l'état d'esprit du groupe et des caisses régionales », précise Jean-Marc Lecorfec, directeur marketing client de l'entreprise. Chez l'assureur, la relation client se partage entre la caisse centrale et les 4 800 caisses locales. La maison mère élabore les bonnes pratiques et les meilleures façons de gérer les aspects de la relation client. Un équilibre entre les agences et le site internet Le site demeure un point de contact privilégié avec le sociétaire.

Le SAV également privilégié. Groupama Protection juridique restructure son système d’information. Pour prendre en charge les demandes de ses 13 millions d’assurés et la gestion des processus, Groupama Protection Juridique s’appuie sur un nouvel ensemble applicatif.

Groupama Protection juridique restructure son système d’information

C’est un projet structurant pour Groupama Protection Juridique. Afin d’affirmer et de développer son positionnement dans le domaine de la protection juridique, le groupe mutualiste d’assurance a refondu son application coeur de métier. Une mission confiée à l’entreprise SQLI, société de conseil en innovation technologique. De fait, les assurances proposées par Groupama Protection Juridique servent à faciliter le règlement des litiges de ses 13 millions d’assurés dans des domaines précis de la santé, de l'habitation, de la consommation, des accidents ou du droit du travail.

Or, pour prendre en charge toutes les demandes de ses assurés et la gestion des processus (création des contrats, flux multicanaux, sinistres, comptabilité, clôture des dossiers etc.) L'ensemble des processus impactés. Société GROUPAMA SA à  PARIS 8 (Chiffre d'affaires, bilans, résultat) avec Verif.com - Siren 343115135.

Histoire des assurances Groupama. 1900 Le départ.

histoire des assurances Groupama

Loi du 4 Juillet. "Article unique: Les sociétés ou caisses d'assurances mutuelles agricoles qui sont gérées et administrées gratuitement, qui n'ont en vue, et qui, en fait, ne réalisent aucun bénéfice, sont affranchies des formalités prescrites par la loi du 24 Juillet 1867 relative aux sociétés d'assurances. Elles pourront se constituer en se soumettant aux prescriptions de la loi du 21 Mars 1884 sur les syndicats professionnelles. (...) " L'adoption de cette loi marque le véritable essor des mutuelles agricoles. Histoire entreprise - Société assurance & banque - Mutuelle agricole - Groupama Groupe. Organisation société assurance - Identité entreprise - Groupama Groupe.