Les chiffres clés de l’industrie du mobile en 2010. Des consommateurs de plus en plus multi canaux et mobiles. Que ce soit pour s'informer ou pour consommer, les individus multiplient les supports, les médias et les lieux. Pour les commerçants, il est important de comprendre ces habitudes pour s'adapter. Avec les forums, les comparateurs de prix et les réseaux sociaux, les individus sont de plus en plus indépendants dans leurs choix de consommation, mais du coup de plus en plus difficiles à cibler pour les distributeurs.
Cette conclusion est proposée par TNS Sofres, qui a réalisé une étude sur les dernières tendances en termes de fréquentation commerciale des consommateurs pour le compte de Géoconcept. Pour les chiffres, notons que les consommateurs sont de plus en plus nombreux à considérer Internet comme une plate-forme d’information (84 %), un lieu où ils trouvent les meilleures offres (74%), et un concurrent des lieux traditionnels d’achats, c'est-à-dire les boutiques physiques (68 %). Omniprésence Des opportunités à saisir. Les Français à la pointe du m-tourisme. Les applications sur les mobiles sont utilisées à toutes les phases du voyage par les Français. ©DR Souvent moquée pour son retard dans l'utilisation des nouvelles technologies, la France reprend du galon. D'après un sondage de TripAdvisor, les Français sont les plus nombreux à avoir une application voyage sur leurs appareils mobiles et à s'en être déjà servi pour organiser un voyage.
Dans ce sondage réalisé auprès de 5 000 participants, 40% des 742 Français interrogés disposent ainsi d'une application liée au voyage sur leur smartphone et 32% s'en seraient déjà servi pour leurs vacances, contre 28% pour les Italiens et les Espagnols, 21% pour les Anglais. Les hôtels sont les produits les plus réservés et recherchés tandis que les informations sur les destinations, puis sur les vols et enfin la consultation des avis de voyageurs suivent. Bruno Gomes. Marketing territorial : m-tourisme. XEnvoyer cet article par e-mail Marketing territorial : m-tourisme Nouveau !
Pas le temps de lire cet article ? Classez le dans vos favoris en cliquant sur l’étoile. Fermer Qui dit tourisme dit mobilité. L’émergence des terminaux tactiles de dernière génération a donné un souffle inattendu à la communication mobile. Pour les collectivités, s’impose dès [...] France : 3 millions d'adeptes de l'Internet mobile de plus en un an.