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Alicia2376

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Performance sociale et taux d’absentéisme. Il est également possible d’intégrer à la notion d’absentéisme les « autres types d’arrêts » comme les grèves, les congés autorisés, les événements familiaux et les absences non justifiées, non évoquées par l’Alma Consulting Group.

Performance sociale et taux d’absentéisme

Les arrêts maladie représentent donc la majorité de l’absentéisme. Il existe un taux « incompressible » d’arrêts maladie dû à des facteurs de nature individuelle, totalement étrangers à l’entreprise. PIGNAUD Etude Choix sujet. SG BilanSocial 2014 VF. Presentation T3 2015. La Société générale gère ses relations clients aussi sur Twitter. Le réseau social vante aux marques son utilité pour communiquer avec les consommateurs et désamorcer les litiges.

La Société générale gère ses relations clients aussi sur Twitter

La banque, qui expérimente l'outil depuis 2011, lance une campagne de publicité pour améliorer la visibilité de ce service. Twitter rêve de s'imposer comme un outil de gestion des relations clients pour les entreprises. Pour développer ce modèle rentable, il ne manque pas d'atouts. Trois utilisateurs sur quatre se servent de la plateforme pour suivre des marques, affirme le réseau social. Et 42 % d'entre eux le font justement pour le service clients, selon une étude Nielsen de juin 2015. Orange, la SNCF, ou la Société générale ont droit à ses félicitations, pour avoir bien compris les exigences de l'outil, notamment la réactivité (réponse attendue en une heure maximum), la personnalisation (le consommateur pose en général une question précise), et l'empathie (les utilisateurs aiment voir ce qui a été répondu aux autres).

18122015flash info appli actionnaires 1. Les placements financiers Société Générale récompensés pour leur performance en 2015. La gamme des placements financiers Société Générale, gérée par Société Générale Gestion, a été récompensée, cette année, pour la meilleure performance obtenue sur 1 an dans la catégorie des grandes banques et filiales bancaires des assureurs, après avoir obtenu la 3e place en 2014 et la 5e place en 2013.

Les placements financiers Société Générale récompensés pour leur performance en 2015

La gamme Société Générale est constituée de plus de 40 fonds qui couvrent toutes les classes d’actifs (actions, obligations, monétaires, diversifiés), les principaux secteurs d’activité et zones géographiques, de nombreux styles de gestion et des thématiques spécifiques comme l’ISR². Elle permet ainsi à notre clientèle de particuliers de diversifier les opportunités d’investissement, les sources de performance dans le cadre fiscal du PEA, du PEA PME, de l’assurance vie ou du compte titres ordinaire. Les performances passées ne présagent pas des performances futures et ne sont pas constantes dans le temps. ² Investissement Socialement Responsable (ISR)

Société Générale : 20% d'agences fermées et 2000 postes supprimés d'ici 5 ans. Société Générale a dévoilé jeudi son projet de transformation de ses réseaux en France, qui se traduira par une réduction de 20% du nombre de ses agences d'ici 2020.

Société Générale : 20% d'agences fermées et 2000 postes supprimés d'ici 5 ans

Le groupe justifie ce projet par l'évolution du comportement de ses clients, du fait de l'irruption du numérique dans leur rapport avec leur banque. Société Générale indique que la part de ses clients qui se rendent au moins une fois par mois dans une agence est passée de 57% en 2007 à 42% en 2012 et que ceux-ci contactent de plus en plus leur conseiller par courrier électronique. Ce plan, qui doit lui permettre de faire passer le nombre de clients de sa banque en ligne Boursorama de 700.000 actuellement à deux millions d'ici 2020, passera aussi par de nouveaux formats d'agences et des investissements à hauteur de 1,5 milliard d'euros au même horizon pour la numérisation des processus notamment, dans ses réseaux hors Boursorama.

«Une restriction réelle des services bancaires» Les applications mobiles des banques Françaises. Classement des applications mobiles bancaires TOP 10 des téléchargements Google Play Store (déc. 2012)Caisse d’EpargneAccès Compte de La Banque PostaleMon Budget du Crédit AgricoleL’appli Société GénéraleEuro Information du Crédit MutuelLCLMes Comptes BNP ParibasCyberplus de la Banque PopulaireEuro Information du CICPayPal TOP 10 des téléchargements Apps Store (déc. 2012)Caisse d’EpargneMon Budget du Crédit AgricoleMes Comptes BNP ParibasAccès Compte de La Banque PostaleL’appli Société GénéraleLCLLinxoPayPalCrédit MutuelImpots.gouv Témoignage de la Caisse d’Epargne dont l’application mobile a été la plus téléchargée fin 2012 !

Les applications mobiles des banques Françaises

Pourquoi la banque développe-t-elle une application bancaire mobile ? Les applications bancaires parmi les plus consultées chaque matin.