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Working Papers of Faculty of Economics and Business Administration, Ghent University, Belgium from Ghent University, Faculty of Economics and Business Administration Abstract: With the advent of one-to-one marketing media, e.g. targeted direct mail or internet marketing, the opportunities to develop targeted marketing (customer relationship management) campaigns are enhanced in such a way that it is now both organizationally and economically feasible to profitably support a substantially larger number of marketing segments. However, the problem of what segments to distinguish, and what actions to take towards the different segments increases substantially in such an environment.
EconPapers: Joint Optimization of Customer Segmentation and Mark
RelationClient.net : la communauté des utilisateurs et fourniss
Fine – you happen to be refitting the kitchen. You realize roughly exactly what the functional is going to be. You need to thought of the cabinetry style, materials as well as finish.
RnD - Agence de Communication Interactive
Lancement de l’application iPhone Charal réalisée par RnD.A l’issue d’une compétition menée en juillet 2010, Deloitte France a confié à RnD la réalisation de son nouveau site de recrutement. Afin d’illustrer le nouveau positionnement de la marque employeur Deloitte, le site de recrutement de Deloitte s’appuie sur de nombreux contenus : de très nombreux témoignages vidéos un accès à un grand nombre d’études et de cas issus des bases documentaires de Deloitte afin d’aider les étudiants dans leurs travaux, de programmer des alertes sur tel ou tel sujet. la mise en avant des nouveaux entrants de la promo 2010 en suivant leur parcours tout au long de l’année des sites écoles pour échanger directement entre « pairs » pour découvrir Deloitte de l’intérieur, où les étudiants des différentes écoles peuvent être mis en relation avec leurs anciens sans oublier évidemment, les offres, les conseils, … Voir le site : www.deloitterecrute.fr Voir la vidéo de présentation : Nouveau site RH de Deloitte from RnD on Vimeo.
RnD - Agence de Communication Interactive
Media et nouveaux media
Google a récemment publié un fascicule intitulé ZMOT (Zero Moment of Truth) qui décrit les enjeux du nouveau purchase funnel (celui de l'ère digitale).
La relation entre Internet et fidélisation est très paradoxale, car Internet est à la fois une menace et une opportunité pour les entreprises dans le domaine de la fidélisation. Par la magie de ce que les américains désignent sous le terme parlant de "one click away", les cyber-consommateurs peuvent zapper d'un site marchand à l'autre en un ou deux clics de souris pour comparer les prix, les produits et les conditions commerciales.
Le paradoxe de la fidélisation sur Internet
Chers amis, L’an passé, nous avons lancé une nouvelle série de petits-déjeuners/conférence, doublés d’une publication : les « focus secteurs ». Après avoir traité l’automobile et la grande consommation, c’est le secteur de la distribution qui nous intéressera au mois de mai prochain.
IAB France - Fidelisation du client - Dossier Marketing direct :
Création et extension des programmes de fidélisation sur Inter
Principes et typologies des programmes par points sur InternetThe Times propose à ses lecteurs un nouvel outil " Desktop Search " qui s'inscrit dans la promesse du titre "donner accès à la meilleure information en temps réel". Aujourd'hui au moment où l'accès à l'information se généralise, les services & outils sont au coeur des dispositifs de conquête et fidélisation (cf. eBay, Amazon, RSS feeds, etc...)
Marketing relationnel & Internet: Loyalty
Paul-Louis Belletante (Mobile Network Group) "Recruter de nouveaux clients avec une application mobile est très rentable" (28/03/2012) Pour le co-fondateur de l'agence Bemobee, c'est l'application qui permet d'obtenir le meilleur ROI dans le cadre d'une stratégie d'acquisition clients sur mobile.
CRM-Marketing, Relation-client, e-Mailing, Géolocalisation, Mult
Comment améliorer l'ergonomie de sa newsletter
1 Valoriser les contenus stratégiques Pour capter l'intérêt des lecteurs et exploiter au mieux l'espace fourni par la fenêtre de prévisualisation des logiciels de messagerie, les informations jugées stratégiques pour l'entreprise ou susceptibles d'intéresser le plus les abonnés doivent être impérativement placées tout en haut de la newsletter. "Il en va de même pour tous les contenus interactifs tels que les jeux, les forums, les sondages, explique Laure Sauvage.Customer lifetime value - Wikipedia, the free encyclopedia
In marketing , customer lifetime value (CLV), lifetime customer value (LCV), or lifetime value (LTV) is the net present value of the cash flows attributed to the relationship with a customer.We've all heard "use it or lose it." This is especially true when it comes to protecting your brain's cognitive health.