Stratégie Starbucks : le client est roi, vive le roi - Latitude Digitale. Starbucks, un coffee shop qui domine le monde, a développé une stratégie digitale féroce. Pourtant, sa simplicité est flagrante : le client est placé au centre de tout. Sur le site de l’enseigne, on se plaît à raconter l’histoire du premier Starbucks, créé en 1971 à Seattle. Et depuis, l’idée est toujours la même : partager un moment unique lorsque l’on vient chercher son café. Starbucks, c’est effectivement un concept unique : un café (à l’américaine, c’est-à-dire où la plupart des personnes prennent à emporter), avec quelques fauteuils confortables, une ambiance cosy, une odeur unique à Starbucks. Et puis votre boisson.
Et quand je dis votre, ce n’est pas un mince mot : Starbucks s’applique à vous montrer que vous êtes uniques. Le client est placé au centre de la stratégie Starbucks C’est du sur-mesure, extrapolé à toute la stratégie Starbucks. Page Facebook de Starbucks Mais là où Starbucks a fait très fort niveau stratégie, c’est en créant MyStarbucksIdea. My Starbucks Idea. What is coworking? La Muse: coworkers, visiteurs, supporteurs, connecteurs Pour les adeptes de coworking, pour ceux qui hésitent de franchir le pas: découvrez dans ces différents articles si le coworking est LA solution tant attendue. Et pour ceux à qui le terme « coworking » est encore inconnu: le quotidien décrit dans les articles vous intéresse? Venez visiter la Muse au 2 rue de la Muse, 1205 Genève. De lundi au vendredi, de 9h à 18h, un des Musekeepers serait toujours présent pour vous faire visiter les lieux et répondre à toutes vos questions.
Curieux? Venez tâter l’atmosphère propre à la Muse,en nous rejoingnant pour le pique-nique mythique de la Muse, tous les lundis de 12h à 14h. Socialnomics: World of Mouth for Social Good. NetExplo »
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