THE F-FACTOR : votre réseau vous influence. W&CIE vous fait découvrir ce mois-ci une nouvelle tendance de fond décryptée par Trendwatching, à la croisée du web 2.0 et du e-commerce : le F-Factor.
Le F-Factor se rapporte à l’influence qu’ont les membres des réseaux sociaux sur nos décisions d’achat. Le « F » incarne nos friends, fans et followers, soit un « facteur » puissant que les marques sont désormais obligées de prendre en compte. Bien que le phénomène de recommandation sociale ne soit pas nouveau (le bouche à oreille), les développements technologiques récents ont amplifié ce comportement.
Le F-Factor est notamment nourri par de nouveaux outils et plateformes sur lesquels marques, clients et utilisateurs prennent plus volontiers la parole.
Pourquoi la recommandation sociale va t-elle devenir incontournable ? S May 2011 Trend Briefing covering THE F-FACTOR. English not your preferred language?
Read this Trend Briefing in: Français 中文 Nederlands Türkçe. Social Shopping. Recherche sociale.