Quand Amazon s’allie à Facebook pour socialiser le commerce de produits culturels - La Feuille - Blog LeMonde.fr. Amazon (US) vient de lancer depuis quelques jours a lancé depuis quelques mois une version Beta permettant de connecter son profil Amazon à son compte Facebook (il faut être connecté sur Amazon puis se connecter à Facebook pour voir ce que cela donne). Le résultat est pour l'instant encore franchement indigent, mais laisse augurer d'une nouvelle transformation du géant du commerce. Quand on accède à Amazon via Facebook, on accède pour l'instant à deux parties. La première vous rappelle les dates d'anniversaires de vos amis et vous suggère des cadeaux en fonction de leurs préférences (c'est-à-dire des recommandations qu'ils ont fait sur Facebook, notamment s'ils ont apprécié un auteur ou un artiste).
Image : Mon profil sur Amazon via Facebook. La seconde partie de la page référence des produits culturels que vos amis ont appréciés (visiblement depuis leurs "Like" sur Facebook) pour vous suggérer leur achat. Image : Le profil de Clément Monjou, d'ebouquin.fr, tel qu'il m’apparaît. Social shopping : « Il faut arrêter de se focaliser sur les boutiques Facebook »
Cette phrase n’est pas de moi, mais de Julien Codorniou, ancien de la maison Microsoft, passé récemment chez Facebook, pour développer notamment les partenariats en Europe. Je tire cette phrase d’une interview diffusée sur le site L’expansion.fr : Aucun site e-commerce n’a su tirer parti de Facebook en Europe. Il est vrai que les exemples commencent à se multiplier avec aujourd’hui un nombre de ventes qui restent extrêmement confidentiels. Nous en sommes aux balbutiements. Même si Julien dresse volontairement un tableau plus noir qu’il ne l’est de la situation, les exemples aux États-Unis sont bien souvent fantasmés et la maturité des internautes dans leurs usages n’est pas la même. Cela ne veut pas dire pour autant que le commerce sur Facebook est mort, bien au contraire même et la récente fusion en France entre Boosket et 24heures témoignent de l’intérêt des acteurs traditionnelles pour ces nouvelles solutions. Pensez d’abord Social Merchandising. "Le f-commerce permet de générer du trafic et des ventes supplémentaires"
L'agence interactive Nurun lance une application de vente sur Facebook : Transform[R]. Son directeur des stratégies médias détaille son fonctionnement et sa vision du f-commerce. JDN. Pourquoi Nurun lance-t-elle une application de f-commerce ? Grégory Pouy. On parle de social commerce depuis environ un an. On voit un nombre croissant d'e-marchands déployer Facebook Connect. Vous ne comptez donc pas adresser le marché des TPE ? Nous aurons du mal à exister si nous ne sommes pas présents auprès des TPE. Entre f-boutiques et intégration de Facebook Connect, Nurun mise donc sur les premières... En la matière, on entend tout et son contraire. "Le paiement sur Facebook n'est pas limité à Paypal" Alors certes, un onglet Facebook marchand est toujours moins riche qu'un site marchand.
En quoi consiste concrètement l'application Transform[R] ? Nous avons essayé de lui intégrer tout ce qui est imaginable. Non. "Les données Facebook nous appartiennent" Vous êtes actuellement en phase de pré-lancement... Les Bons Plans De Facebook Evoluent Vers L’Achat Social. Facebook lancera prochainement un nouveau service d’achat social qui n’est autre que l’évolution de son offre actuelle des Bons Plans. Il sera possible de souscrire aux Bons Plans par e-mail de manière à recevoir une notification dès la disponibilité d’une offre dans une ville. Les membres du réseau social pourront également partager les Bons Plans avec leurs amis. Enfin, lorsqu’un utilisateur souscrira aux Bons Plans, un statut s’affichera dans le fil d’actualité avec un lien qui invitera au partage de l’information. La Landing Page des Bons plans a déjà été mise à jour.
La Page destinée aux entreprises désireuses d’utiliser les Bons Plans a également été mise à jour. Sources : TC & IF. La Redoute se lance dans l’aventure du Social Shopping. Posté le 15 février 2011 dans E-commerce | Facebook | Marketing , par Etienne - Le VPCiste le plus connu de France, La Redoute, lance aujourd’hui sa boutique en ligne sur Facebook, tentant ainsi l’aventure du Social Shopping. Vous vous doutez bien que seule une sélection de produits est proposée sur cette nouvelle boutique. Une façon originale de sensibiliser la base de contact fan (252 000 fans en France et 380 000 au total) à l’acte d’achat puisque l’ensemble du process (check-out y compris) est concentré sur le Facebook de la marque.
Selon Guillaume Darrousez, le directeur e-commerce de la marque, « cette sélection de produits ‘tendances’ n’est qu’une première étape avant, pourquoi pas, prochainement une collection spécifique dédiée à nos fans « . Et si on parlait F-commerce ou e-commerce sur Facebook ? Je parle de plus en plus de Social Shopping sur ce blog, que ce soit au travers de l'exportation de boutiques e-commerce vers des médias sociaux, que ce soit la simple promotion d'e-commerce sur les médias sociaux ou l'intégration de fonctionnalités sociales sur des sites e-commerce existants. Il y a actuellement quatre grandes tendances en matière de Social Shopping... mais ca sera l'occasion d'y revenir dans un prochain article (teasing !). Certains acteurs comme Bookset (utilisé par Naf Naf, Pixmania, Kiabi...), Lengow, BigCommerce ... proposent des services permettant de facilement intégrer une boutique en ligne sur Facebook.
Ces services commencent être de plus en plus nombreux mais la pertinence d'intégrer une boutique sur Facebook est bien souvent absente. Reprenons un exemple que l'on donne très souvent : Dell. Je ne suis pas sûr que ce soit dans la feuille de route Social Media de Dell de penser au lancement d'une boutique e-commerce sur Facebook (mais peut être je me trompe). Facebook pour les pros : les nouveautés 2011. Pourquoi le Social Selling va vous intéresser (oui, même si vous travaillez dans l’industrie !)
Crédit image : inconnu Vécu la semaine dernière lors d’un cocktail, au moment des présentations : « – Ravi de faire votre… Lire la suite [...] Les 37 compétences attendues d’un bon Community Manager Quelles sont les qualités attendues d’un bon Community Manager ? Quel rôle pouvez-vous précisément assigner à la ou aux personnes qui gèrent… Lire la suite [...]
Page Facebook : que signifie « supprimer le calendrier » ? Pour ceux qui l’ignoreraient, je rappelle que, contrairement à un profil personnel, une page professionnelle sur Facebook permet de programmer un… Lire la suite [...] Vous ne comprenez rien aux #hashtags ? Si vous débutez sur les réseaux sociaux (et notamment sur Twitter), vous avez peut-être remarqué que de nombreux internautes ponctuent… Lire la suite [...] Astuce Facebook : voici comment réaliser très facilement un photocollage parfait. Le Social Shopping: Plus Qu’Une Page Facebook ! Les détaillants américains adeptes du « social shopping » offrent désormais à leurs clients plus qu’une page Facebook et un compte Twitter à suivre. En effet, une nouvelle tendance apparaît avec l’implémentation sur les sites e-commerce de modules de connexion via des sites sociaux au détriment de l’enregistrement direct sur le site.
Ces modules permettent aux éditeurs d’accéder à un profil riche en informations pour mieux cibler leurs consommateurs. Jeffrey Grau, un senior analyste d’Emarketer.com, explique: « l’adoption des profils Facebook au sein des sites e-commerce est justifiée car cette méthode permet d’influencer les consommateurs quand ils sont sur le point de passer à l’acte d’achat ». Dans une étude réalisée par Gigya en aout 2010, près d’un détaillant interrogé sur deux confirme l’implémentation d’un tel module ou son intention de l’ajouter. Ce rapport souligne également les bénéfices tirés de l’addition de cette fonctionnalité par les e-commerçants et les éditeurs. Facebook Instant Personalization on TripAdvisor Offers Social Travel Recommendations. Facebook just launched a new Instant Personalization integration with travel planning site TripAdvisor.
When users who are signed into Facebook visit the site, they’ll see a map of cities their friends have visited, a list of which cities have been visited by the most friends, and recent reviews and site activity by friends. Instant Personalization will automatically provide social recommendations, make it easy for users to make informed travel decisions with TripAdvisor. People are accustomed to asking friends for travel suggestions and advice, making TripAdvisor a wise choice for the expansion of the Instant Personalization program.
Without it, TripAdvisor can overwhelm users with its enormous database of travel reviews, and doesn’t provide a good entry point to exploring the site for those without a specific destination in mind. Levi’s et son shopping social. Depuis quelques jours, le web est en effervescence devant les nouvelles perspectives sociales ouvertes par Facebook. Le plus grand réseau social du monde a annoncé une série d’innovations qui vont peu à peu faire du Web un usage purement social. Parmi elles, on compte la généralisation du bouton « like » (« j’aime ») qui, jusqu’ici avait un usage réduit : il concernait seulement sur les pages Facebook (photos, statuts, publication…) Désormais cette fonctionnalité s’élargit à tout le web puisque Facebook a développé un plugin permettant à n’importe quel site d’insérer le bouton « like » sur son site.
Ainsi l’utilisateur, grâce à son compte Facebook, pourra signaler à sa communauté ce qu’il aime au moment ou il le voit et sur n’importe quel site. Un nouveau consommateurLevi’s qui a vite compris que ce nouveau web était en proie à se développer, devient l’une des première marque en ligne à intégrer la fonction « like » sur son site. Tags : web - 2010 - shopping 2.0 - marketing - levis. Comment choisir sa prochaine destination de vacances grâce à ses amis Facebook ?
La personnalisation instantanée des sites via l’API Facebook est, pour moi, la grande tendance en matière de communautaire pour 2011. En septembre, je vous parlais déjà du cas Rotten Tomatoes, un site américain de vente et de location de DVD. Aujourd’hui, voici un nouveau cas super intéressant : celui de TripAdvisor.
Ce guide de voyage a intégré les données Facebook de façon très intelligente… Si vous souhaitez tester, vous devez vous rendre sur TripAdvisor.com, passer sur la version américaine du site puis autoriser la connexion Facebook. Une fois cela fait, le site va se personnaliser en fonction de votre réseau Facebook. Sur la gauche, vous avez également accès aux dernières activités de vos amis sur le site : derniers lieux visités, avis sur un lieu… Enfin, les destinations les plus populaires sont affichées.
TripAdvisor, via cette intégration de Facebook, pense également à sa base emailing. Une belle façon d’apporter un réel plus au site et d’augmenter sa base d’abonnés. New Site Crowdsources Shopping Advice From Your Facebook Friends. The Spark of Genius Series highlights a unique feature of startups and is made possible by Microsoft BizSpark. If you would like to have your startup considered for inclusion, please see the details here. Name: Cloud Shopper Quick Pitch: Cloud Shopper asks your Facebook friends to review products you're interested in purchasing. If you're buying a gift or deciding between similar products, you can share a list of potential items.
Genius Idea: The majority of consumers rely to some extent on social networks to guide them in their purchase decisions, according to a 2009 survey by Gartner research firm. Cloud Shopper aims to organize the way people solicit this advice. But why not just create a wall post or a Facebook question when soliciting shopping advice from your Facebook friends? Another cool feature of the site is that it pulls information about a product into its dashboard from multiple other sources like Twitter, YouTube and Flickr.
Image courtesy of iStockphoto, sjlocke.