Поддержка клиентов в социальных медиа на Cossa.ru Поддержка клиентов в социальных медиа на Cossa.ru Потребители ищут решения проблемы в интернете, прежде чем звонят в call. Результаты исследования компании TNS показали масштаб, с которым клиенты начинают переходить в социальные медиа для того, чтобы получить обслуживание вместо традиционных каналов, таких как электронная почта и телефон. Этот сдвиг инициирован пользователями в возрасте до 25 лет, которым удобно решать проблемы, искать информацию и озвучивать жалобы, не выходя из своей виртуальной среды обитания.
Profile of a twitter user
Angry Birds - Official Online Shop - Europe — Boxing Week Offers 1. Buy the PC game you wish to activate/upgrade. 2. Soon after completing your purchase, you'll receive a confirmation email with the activation key as well as the download link. Angry Birds - Official Online Shop - Europe — Boxing Week Offers
Флешка-поленце, лего-пилот, разговорчивая скрепка и прочие забавные дизайнерские штучки для нескучной работы в офисе. Как минимум треть своей жизни человек проводит на работе. Для большинства офис стал вторым домом, который хочется также благоустраивать, создавать уют и комфорт. Креатив в офис - Вдохновение Креатив в офис - Вдохновение
Социальные сети превратили в кеды - Придумано