DOSSIER ELEVE V1. Boutiques officielles artistes, achat t-shirt et idées cadeaux musique | Fnac-Merchandising.com. Labo Fnac. Ergonomie - Analyse du processus de commande de FNAC.COM - blog ecommerce du capitaine commerce - Le processus de commande est certainement le passage le plus sensible en terme d’ergonomie d’un site ecommerce. Une mauvaise usabilité et c’est une commande qui ne se concrétise pas. A contrario, optimiser ce processus peut aussi beaucoup rapporter. Améliorer un formulaire d’inscription peut vous rapporter des points sur le taux de transfo et le rapport coût usabilité/CA généré en plus peut vite s’avérer très intéressant.
FNAC.com est indubitablement un des plus gros sites de ecommerce dans l’hexagone. Voyons voir un peu comment l’agitateur d’idées s’en sort. Pour des raisons de longueur de l’article, j’ai exclu du processus de commande les pages paniers (il y a en a deux sur Fnac.com) que je considère comme hors du processus tout simplement parce que beaucoup de gens s’en serve comme système d’aide mémoire et qu’une commande ne démarre réellement que lorsque l’internaute a signifié son intention de commander en s’identifiant. Identification Formulaire d’inscription Super ! Opopop ! Ouf ! Fnac : voyage au coeur d’une ‘DOSI’ centrée sur le métier. La Fnac a repositionné sa DSI, devenue DOSI, au cœur de l'activité de distribution.
Visite avec un guide de choix : Étienne Bertin, directeur de l'Organisation des Systèmes d'Information. Comment se compose et s’organise la DSI de la Fnac ? La direction informatique va au delà d’une simple DSI puisqu’en tant que DOSI -direction de l’Organisation des Systèmes d’Information, elle gère l’ensemble du portefeuille des projets de transformation. Elle est donc au centre de la stratégie numérique et multicanal du groupe, en France comme à l’International. Étienne Bertin Quand avez-vous opéré ce virage, ce repositionnement de la DOSI au centre de l’activité de l’entreprise ? Socle ouvert, pièce d'une stratégie multicanal Fnac.com n’est donc plus seulement un site Internet ? Et quels sont les langages et technos utilisées dans vos développements IT ? Pages : 1 2 3 Tags :Cloud, datacenter, DSI, Fnac, Gouvernance, HR Access, IBM, Microsoft, open source, Oracle, Saas, SAP, Siebel, VMware.
Distribution : La Fnac s'implante au Maroc en 2011. La Fnac (groupe PPR) va s'implanter au Maroc avec un premier magasin à Casablanca en 2011, dans le cadre d'un accord de franchise avec le groupe Aksal, annonce dans un communiqué le groupe français de distribution de biens culturels et technologiques. A terme, la Fnac ambitionne d'ouvrir quatre magasins au Maroc, a précisé une porte-parole. Lire aussi: Pourquoi PPR veut se séparer de la Fnac Le premier magasin sera situé dans le centre commercial Morocco Mall de Casablanca, présenté comme "le plus grand projet de centre commercial d'Afrique" où il y aura d'autres enseignes françaises comme les Galeries Lafayette.
L'ouverture du centre est prévue au premier trimestre 2011. L'offre de produits "sera à la fois francophone et arabophone" a précisé une porte-parole. La Fnac réalise près d'un tiers (30%) de son chiffre d'affaires à l'international, avec des magasins, au nombre de 66, en Belgique, Espagne, Portugal, Brésil, Italie, Suisse et Grèce, précise le communiqué. Distribution : La Fnac s'implante au Maroc en 2011. Fnac. La fnac.