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[Infographie] Facebook, Twitter, LinkedIn, Google + : les points forts de chaque réseau social  Ma Veille. Mesurer le ROI des réseaux sociaux avec Google Analytics - Journal du Net Solutions. Avis d'hôtels, restaurants, activités, voyage, hébergements et séjours. France: restaurant, hotel, bar, mode, concert, événement... Ce restaurant était vraiment scandaleux.

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Il m'avait été recommandé par une personne qui vient d'ici pourtant. On était 4, mais on attendait une personne qui est arrivée assez rapidement. Le serveur a pris notre commande, deux entrées ont été commandées, je n'en avais pas pris. J'ai mis plus d'une heure à être servie, alors qu'on avait préciser que tout le monde avait très faim et qu'on ne voulait pas attendre que les entrées soient finies pour avoir nos plats. Facebook, un ami qui vous veut du bien : mythe ou réalité pour les acteurs de la grande distribution alimentaire ? par Souheila Kaabachi - Chronique e-Business.

La réponse à la question « Facebook est-il un ami qui vous veut du bien » représente aujourd’hui un véritable dilemne pour les acteurs de la grande distribution alimentaire.

Facebook, un ami qui vous veut du bien : mythe ou réalité pour les acteurs de la grande distribution alimentaire ? par Souheila Kaabachi - Chronique e-Business

Avec ses 20 millions d’utilisateurs en France, ce réseau constitue une arme à double tranchant pour ceux qui y figurent. Il peut être leur véritable ami si l’on considère ses énormes potentialités en termes d’image, de relation client et de chiffre d’affaires. En revanche, pour celles qui ne maîtrisent pas encore son mode de fonctionnement, celui-ci peut devenir un ennemi redoutable, capable de nuire à leur réputation. Les déboires récents des enseignes Cora et Monoprix sur Facebook en est un exemple concret. Accusés de licenciement abusif contre deux de leurs salariés, les deux distributeurs ont vu leurs pages fan envahies par les messages indignés d’internautes en colère. Sélection. Pinterest / Home.