Entreprises 2.0

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Vous trouverez dans le présent document la charte d’utilisation officielle pour tous les employés ou représentants de NVIDIA qui utilisent les médias sociaux pour discuter de sujets associés à NVIDIA, à sa technologie, à ses partenaires ou aux marchés dans lesquels NVIDIA opère.

Charte d’utilisation des Médias sociaux

http://www.nvidia.fr/object/social-media-guidelines-fr.html
Il y a cinq ans, je publiais ma définition de l’entreprise 2.0 ( Qu’est-ce que l’Entreprise 2.0 ? ). Cette définition, et les explications qui vont avec, a fait son temps.

Archive du blog L'Entreprise 2.0, cinq ans après

http://www.entreprise20.fr/2012/03/13/lentreprise-2-0-cinq-ans-apres/

Entreprise 2.0 : commencer par les médias sociaux ou un RSE ?

Signe que les choses avancent, une question me revient de plus en plus souvent. Faut-il commencer par développer une stratégie de présence sur les médias sociaux ou développer un réseau social en interne et ainsi développer une culture collaborative. Ceci montre que le sujet progresse puisqu’on ne se demande plus s’il faut y aller, mais comment y aller et par où commencer. http://poncier.org/blog/?p=3968

Impact de l’entreprise 2.0 sur les processus RH

Dernièrement sur twitter, je voyais repasser un sujet sur les RH et l’entreprise 2.0 . Comme je l’ai déjà dit, ce n’est pas vraiment gagné et les projets que je mène actuellement me renforce malheureusement un peu dans cette opinion (heureusement il y a des exceptions à la règle ). Aussi, un petit rappel de l’impact des réseaux sociaux sur les processus RH me semble important, pour qui sait, provoquer un engouement chez mes amis RH. http://poncier.org/blog/?p=2483
J’ai eu l’occasion la semaine dernière de suivre un webinar organisé par blueKiwi sur le thème de l’innovation et les réseaux sociaux avec notamment le témoignage de La Poste (France).

Le réseau social d’entreprise au coeur des espaces d’innovation

http://claudesuper.com/2011/05/02/le-reseau-social-dentreprise-au-coeur-des-espaces-dinnovation/

Retour d’expérience RSE dans 20 grandes entreprises françaises

http://poncier.org/blog/?p=4551 Le CCM Benchmark vient de publier une étude de 160 pages sur les (de Alcatel Lucent en passant par BNP Paribas, l’IRD, Aéroport de Paris ou Kiloutou…), une vingtaine au total. Je ne vais pas reprendre ici l’ensemble de l’étude (qui est riche en tableaux et graphiques en tout genre), mais me concentrer sur la partie consacrée aux réseaux sociaux d’entreprise (RSE), même si une fois n’est pas coutume, c’est plus de l’outil que je vais parler que des usages.
Les bénéfices liés à l'utilisation des réseaux sociaux comme Facebbok, Twitter ou Yammer explosent. 68% des cadres supérieurs français les utilisent au moins 1 fois par semaine. Qu'ils soient internes ou externes, les réseaux sociaux comme Facebook, Twitter ou Yammer transcendent la collaboration. C'est ce que tend à confrimer la dernière étude " How Social Technologies drive Business Success " réalisée par l'institut Millward Brown pour le compte de Google .

Les réseaux sociaux, leviers de la productivité en entreprise - Journal du Net Solutions

http://www.journaldunet.com/solutions/dsi/reseaux-sociaux-en-entreprise-et-productivite.shtml

Les TPE et PME ratent-elles le virage des réseaux sociaux ?

Traiteur, hôtelier, garagiste, dentiste, consultant ... http://lentreprise.lexpress.fr/internet/les-tpe-et-pme-ratent-elles-le-virage-des-reseaux-sociaux_35208.html

10 Keys to Performance in the Enterprise 2.0 « ZyncroBlog

Estimated reading time: 4 minutes Editor’s note : Today on ZyncroBlog we would like to share a magnificent article by Jose Miguel Bolivar . We would like to thank him for letting us reproduce it and share it in its entirety.
TPE PME Réseaux Sociaux

la gestion de la relation clients S’assurer la fidélité d’un client en lui proposant une qualité de service qu’il ne pourrait pas trouver ailleurs, tel est le principe de toute bonne gestion de la relation client –ou CRM pour customer relationship management.

CRM : Une relation client 2.0 plus que jamais indispensable