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LES DIMENSIONS DE LA COMMUNICATION ORALE

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SE PRÉSENTER EN ENTRETIEN

ARGUMENTER POUR CONVAINCRE. Des notions en plus. PRÉVENIR ET DÉSAMORCER LES CONFLITS. VIOLENCE DES ECHANGES EN MILIEU TEMPERE. STUPEUR ET TREMBLEMENTS. ANALYSER SITUATION DE COM. Accueillir en face à face.